問い合わせへの迅速な対応が良かったです。腰痛持ちなので硬めを検討していましたが、ショップの方のアドバイスで普通の硬さを購入しました。 寝転がるとたしかに他のメーカーのものより少し硬めな気がしたので、普通の硬さでよかったと思います。 配送に関しては、最近SMSでの詐欺メールが多いので、配送時の連絡はSMSではなくメールの方が良いと思いました！