なおこーん47さんのレビュー拝見して初めての利用です、 お店の名前は聞いた事があったんですが、、、。 3日に注文！4日には手元に届きました。 迅速な対応ありがとうございました。 なおこーん47さん、ご紹介有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します^_－☆

丁寧な商品の扱いで配送していただけるので、安心してお願いできるショップです。また素材などの種類も豊富なのでショップを除いているだけで楽しくなります。受注番号207048-20140118-0383110327

いろいろな面白そうな商品があるショップさんです。配送などの対応も丁寧で早く、次回も何かしらお願いすると思います。受注番号207048-20140111-0331761208

とっても早く届いたので本当に感謝です。 こういう道具は使いたいときに直ぐほしいので、あまりの速さにびっくりしました。 こんどこちらのお店でいろいろ購入しようと思います。

すぐに発送して頂きありがとうございました。また是非よろしくお願い致します。

こんな時期ですのでいつ届くかなあ？と思っていましたがすぐに発送して頂き大変助かりました！ 手作りマスクの型紙を入れて頂き早速挑戦！家にあったはぎれとガーゼハンカチで素敵にできて沢山作りました！手芸店も閉まっていてこんなにすぐメール便で届けて頂けるのならまた使わせて頂きます

カリスマファブリックペンシルを注文したら 間違って替芯が届きました。 人間ですので誰でもミスはあると思いますが、ショップとしての対応がいまいちで残念な思いを抱きました。 おまけに、商品説明ページには「新しいデザインに変わりました」と新デザインの画像付きを謳っているのにも関わらず旧デザインが届き… こんなことなら、いつもお買い物をしている他のショップさんの注文と一緒に旧デザインのものを購入すれば良かったと思いました。 (発送も迅速丁寧ですし)

送料の安いゆうメールで送ってもらえるので、頼みやすいと思います。探していたスーちゃんの生地が見つかり嬉しいです。またよろしくお願いします。

いつもありがとうございます 早く送ってくださるので、助かってます。

初めて利用させて頂きましたが対応も早く、届いた時は感激でした。ホワイトキルトトップを買ったのですが生地の大きさは書いてあったのですがプリント部分の大きさも書いてあると良かったと思います。

発送が早くて助かります。むら染めの小さな生地見本はとても嬉しかったです。次の購入に役立てたいと思います。ありがとうございました。

いつも、早く送って下さりありがとうございます。一緒に送ってくださる型紙も毎回楽しみです。

迅速で対応も丁寧、気持ちよく利用させていただきました。信頼のできるショップです。また機会がございましたら、利用させて頂きます。

この度もお世話になりました。 迅速で丁寧に対応してくださりありがとうございましたm(__)mまたお世話になりたいと思います。

商品を選びやすいし、配送も早いです。 何度も注文しています。

丁寧な梱包で大満足しています。８０色が綺麗に包装されていて開けるのがもったいないので、今はまだ眺めて満足しています。

針が１本、抜け落ちて足りないです。 検品はしないのですか？ 針は危ないので開封後に抜けたのかと必死に探しました。 しかし他の針はきちんと台紙にささっていて全く抜けるような感じではないので初めから抜けていたと思います。 いい加減さを感じます。

いつも早い到着で助かっています。 手芸用品って、結構すぐ使いたいものだったりしますので、迅速な対応、発送には感謝です。 手書きの「ありがとうございます」も好印象で、 あー、次もこのショップで買おう！と思いますね。 そういうちょっとした心遣いが出来るショップって、数多くある楽天さんのお店の中でもあんまりないです。 また是非利用させていただきます♪

配送等は、満足でしたが、ダイアモンドのペーパーライナーを、購入したのに、ヘキサゴンが梱包され、交換をお願いしました、翌日の午後４時すぎに確認しましたが、いつ来るかきがきげはなくハラハラしました。使い方のわからないようなカット布が同封されてましたが、返却しました。今後このような事がないとは、思いますが、ダイアモンドとヘキサゴンってどうして間違えるんだろうと、思うのは私だけでしょうか

特にありません。大変便利に使わせていただいています。

メール便やってくれていたので助かりました。ありがとうございます。 【後記】磁石が取れてしまってからの対応が非常に迅速だったので、とてもホッとしました。ありがとうございました。

もう2年近いお付き合いですね ハワイアンの福袋も、好みの色や柄でした カラ―チャートのこたつかけもきれいにできてベットカバーに昇格です 真中に白の薔薇のアップリケをしました

発送は、迅速で、作りたい気持ちが冷めないうちに届きました。 パッチワークは、自己流で、かじる程度。 でも、レシピを頂けたので、マカロンポーチを作ることが出来ました。 ありがとうございました。

決済方法にこちらの不備で迷惑をかけてしまいましたが、メールをいただきすぐ対応できて商品も早く届けていただきました。ありがとうございました。 プレゼントの型紙もとてもいい企画だと思います。 またパッチワーク関係の買い物はむこちらでしたいと思います。

一つのオーダーでもとても迅速に対応してくださいました。ありがとうございました！

商品が届いたところ、同じデザインの色違いが３点ずつ入っていて、チェック柄などは、８枚位色違いで入っていて、大変困り、使い物にならないとお問い合わせをして、返品いたしました。 詰め合わせのセットになったものを写真に載せてるはずだと主張されましたが、実際は、中身を開けて布を一枚一枚広げてみると、中央の部分が大きく真っ白で、柄がなかったり、色違いの子供っぽいデザインが３点ずつ入っていて、２０代向けと思いました。大人向けのデザインが欲しかったので、とても残念でした。 お断りして、返送しましたが、メールにて、 私の銀行口座に５４００円いれますが、手数料は５４００円からとりますと書かれてあり、ずうずうしいなと思いました。 程度が低いと思いましたし、問屋さんから、同じ柄が７種類位来るから、色違い３枚ずつになる・・という説明でしたので、品ぞろえが悪いことがわかりました。

厳しいかもしれませんが、クレーム対応の仕事をしてきた観点から書かせて頂きます。 注文とは違う商品が届き、電話をしました。本来、こういうクレームの場合、確認に時間がかかる時はいったん電話を切り、お店側から再度電話を掛け直すべきです。確認待ちの数分、電話料をお客側に負担させるべきではありません。また、改めて送られてくる商品の対応にも疑問です。こちらは新品を買ったつもりなのに、一度店側で開封された物を手にするハメになり、とても気分がよくありません。

初めての利用でしたが、迅速・丁寧な対応をしていただきました。

急ぎで必要でした。いつも発送が早いので心配はしていませんでしたが、念の為ご連絡したところ、ご注文当日の発送でした。お忙しい中、ありがとうございます。今日受け取りました。 信頼できるショップさんです。