今回は担当して頂いた方がはずれでした。日にち指定が出来るとの事で到着日に待ってたにも関わらず届かない。イノブンさんに問い合わせしたところなんと出荷もしていなかったのです。言い訳に言い訳を積んで今日出すので・・・というかんじです。イノブンというお店はすごく入りやすく物もかわいい。ですがオンラインショップは残念です。おかげで頼んでいた物も気が乗らず買わなければ良かったと思いました。日にち指定をしていても届かないし確認メールも一切来ないので気をつけてお買い物なさって下さい。

自分用とプレゼント用に複数商品を購入しました。 他の方のレビューにもありますが、商品の在庫が無いことに驚きました。注文翌日に欠品のメール連絡がきましたが、その後連絡が無く、ショップへ問い合わせたところ、「いつ入荷できるか全く分からない」とのこと。電話の応対も私的には疑問です。結局在庫のあるもの以外はキャンセルしました。いつ入荷できるか分からない商品は、せめて「在庫なし」と表記していただければ良かったです。プレゼント用にと考えていたので困りました。

息子の出産内祝いで利用しました。２つセットでラッピングしていただきとても発送が早くよかったですが、のし希望とだけ入力すると外のしで送られてきたので驚きました。私にとってはのしは内のしというのが常識でまさか外のしでくるとは思っていませんでした。私のオーダーミスですが確認項目があれば親切かなと思います。あと、のしの表書きの息子の名前の漢字が間違っていました。内祝いで実の子の名前の漢字を間違うなんてありえないので包装だけ自宅でやり直し、手渡ししました。直接送らなくてよかったと思います。外のしはともかく漢字の間違いはちょっと…最近の子どもは変わった名前・漢字が多いので出産内祝いではお勧めできないです。

在庫切れで結局届かず 楽しみにしていたのにがっかりです 在庫切れの商品は注文できないようにしておいてほしいです

12月の中旬に注文したきり、音沙汰ありません。 問い合わせのメールにも返信なし。 こんな酷い対応をされたのは初めてです。 もう二度と利用しないと思います。

商品注文から、到着まで約2週間程かかりました。。特に急ぎで欲しかった訳では無いですが、ネットショッピングの楽しみは、注文して早く手元に届くと言う所も１つだと思います。忘れた頃にやってくる。。って感じでしたので、そこが残念でした。商品の梱包などは綺麗にして頂けました。

早くほしかったのに、配送までが遅かったので残念でした。

二回購入させてもらったが、二回とも在庫状況が悪く届くのに時間がかかり、欲しい日にち間に合わなかった。

梱包に髪の毛が入っていたり、細かなごみも 一緒に入っていたのでデリカシーがないなと思いました。

京都の北山や四条の実店舗にもちょくちょく行きます。 行ってはかわいい雑貨たちに癒されています。 でも、ネットショップで買い物をするのも楽しいので、 実店舗に行けないときはこちらで癒されようと思います。 また機会があったら利用したいです。

商品が二週間経過しても届かないのはなぜでしょうか？

とても素敵なお店でした！ぜひまた利用したいです！

ギフトラッピングをきれいにしてくださいました。 一緒に頼んだ自宅用の品も、丁寧に梱包してくださいました。 発送も迅速でした。ありがとうございます。 またお買い物させていただきたいです。

５種類同時購入しましたが、１種類だけ在庫切れでした。 しかしすぐに対応して頂いて、取り寄せ後すぐに発送して頂きました。

カワイイ私好みの雑貨がたくさんあるのでうれしいです！キャラものがもっと増えればうれしいです。

無理に翌日に到着指定をお願いしたのにも関わらず、ちゃんと届けてくれたことがとっても嬉しかった!!

迅速な対応と、丁寧な梱包で安心してお買い物を楽しむことが出来ました★可愛くてお洒落なアイテムがいっぱいなショップです★またお買い物したいです★

丁寧な梱包でした。ギフト用に購入させていただきました。

ラッピング込みで注文なら5日後に発送とあり、それでも1円でラッピングされて届くなら…と思いラッピングありで注文しました。注文して1日で発送され、2日後に手元に届き、ちょっとびっくり。余裕をもって5日後と書いていたんだろうなとは思いますが、思っていたよりも早く発送され、そのスピードに驚きましたし、ありがたかったです。ラッピングも丁寧。イノブンオリジナルのラッピングだと書いてあったため、どんなラッピングで届くんだろう？と思ったら、バレンタインチョコだからかわかりませんが、甘すぎないピンクの包装紙で、金のイノブンシールが貼られていました。かわいい包装で良かったです。少し紙袋が横に小さく、チョコを縦にしないと紙袋に入らなかったのが気になりましたが、それ以外は完璧でした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました！

丁寧な梱包と早い発送をありがとうございました！！また、機会があれば利用します！

丁寧な対応をしていただきました。また利用したいです。

迅速なご対応で、梱包もとても丁寧にされており、助かりました！

丁寧な梱包、美味しいお菓子をありがとうございました♪

すぐ届けていただいてありがとうございました！ 納品書等も最近はダウンロードが多いですが、紙なのでありがたかったです。実店舗が遠いので行けないですが、オンラインストアを都度見たいと思います。とてもいいお品でした。本当にありがとうございました！

個人的に好きなデザインが沢山おいてあるので、またリピートしたいと思ってます^_^

梱包のビニールテープが剥がしやすくしてくださっていて、お心遣いありがとうございました。 中のクッションの紙もキレイで ラッピングキレイで丁寧で 発送もはやくて言うことなしな買い物でした！ プレゼント用のお渡し紙袋まであり嬉しかったです！

急いで必要だったので、その旨を連絡しましたら、 とても迅速に発送してくださいました。 お忙しい中ご迷惑をおかけしましたが、本当に助かりました。 この場を借りて感謝を申し上げます。 商品も綺麗で満足しております！

発送も早くとてもよかったです！ またお願いしたいとおもいます！ ありがとうございました〜

丁寧な包装に大変感激しました。また利用したいと思います！！