「出来るだけ早く」との希望を書きましたら、予定日より一週間近く到着し、お蔭で当日からお風呂に入ることができました。本当にありがとうございました。

迅速丁寧な対応と梱包をありがとうございました。

信頼できる日本製でしたので、購入しました。 使用期間についても丁寧な対応や分かりやすく教えて頂き、安心して使いたいと思います。

据付見積と組み合わせて購入できるので、安心感がある。 但し工事業者との連絡不備で、発注後に部材追加費用が上乗せとなった。

据付工事見積で必要部材の費用が無い状態で購入を決定した後、 部材の追加が必要と通知され負担費用が増加した。 キャンセルに繋がり得る経緯で、満足感を損ねることとなった。

迅速、適切な対応の良さ、大変満足してます。

ありがとう御座いました｡ 又よろしくお願いします｡

レビューが遅れましたが商品も２日以内に届き迅速な対応でした。 機会が有ればまた購入したいショップ様です。

丁寧な対応をして頂きました。この度はありがとうございました。

敏速な対応で、大変助かりました、梱包も丈夫で安心出来るショプに、出会えて良かったです、有り難う御座いました。

早々に送っていただき、助かりました。商品の情報も詳しくてよかったです。

納期の連絡が注文から約2週間全くない こちらから催促したら 忘れていたかのように連絡してきたが 説明もない上に謝罪の言葉も無い いい加減にしてもらいたい それと当然だが 製造中止の物を掲載し続けているのはおかしい その辺りからも管理体勢が十分に 行き届いていない事が窺える

初めての注文でしたが梱包もよく丁寧で満足です。又5年後位に再注文検討します。

素早い対応など本当にお世話になりました。親切にしていただきありがとうございました。

購入後の対応（少し時間の経った領収書の発行）も迅速丁寧な対応をして頂き非常に助かりました。 個人的にこういう対応の評価は非常に重要だと思います。

送料無料の商品を注文したにもかかわらず、返信メールで「この商品は送料別となります」と勝手に言ってきて、すぐに明細見たら送料750円追加されていました。無断で送料追加する事は、絶対にありえません。 楽天サポートにセールの買い回り倍率ポイントも含め相談しましたが、「キャンセルしてみないとわからない」との回答だったので、このまま送料無料での取引する様にメールしたところ、「調べたら工場直送品で送料無料でした」とのメール。 今回は大きく言えば詐欺行為と同等と思ってないらしく謝罪も無く、私は『いつもこの様な対応をしているんだな』と感じました。 何日かして、工場から発送したとのメールが有りましたが、運送会社と問い合わせ番号の連絡も有りませんでした。（このメーカーの商品を他のショップで注文した時は、毎回工場出荷でも問い合わせ番号の連絡が有ります） 商品は届きましたが、今後、一切取引したくないです。 評価で最低が「１」を付けないといけないの何とかならないですか。評価「０」導入して欲しい。

注文して各案内メールがありました。梱包は大変丁寧でした。発送は少し時間がかかりました。

注文して案内メールがあり、発送も普通でした。梱包も問題ありませんでした。

写真と届いた物が違いました。商品名と届いた物は同じなのですが、写真とは別のもの…きちんと確認しなかったのも悪いんですが、写真は訂正して欲しいです。ショップに問い合わせたところ、返品も交換もできないとのことでした…10000円以上もするものなのに、とても残念です。

発送も迅速でまったく問題ありませんでした！

欲しい品物がしっかり揃っていて、配送も早く確実でした。業者にお願いすると10万円ほどかかった物が今回こちらで購入し、自分で接続したら3万円ほど節約できて、大変良い買い物ができました。

注文、受付、発送まで大変スムーズでした。商品の梱包も申し分ないです。

発注して二日後に届きました。 迅速丁寧な対応に感謝いたします。 商品も間違いのない物で安心して 任せられます。

一方的に勝手にキャンセル処理されていた。

質問にも丁寧にすぐ回答していただき 信頼できるショップだと思います。全て丁寧でした。

対応、品ぞろえ、情報量すべていいですね。店舗独自の保証も行っており、信頼できるショップであると思います。

敏速な対応ありがとうございました また利用します

注文した時に記入漏れがあったそうで、わざわざお電話かけて下さり、確認してくれたのが親切だなと思いました。本当にありがとうございました。

電気ストーブを注文したのですが、完売のためキャンセルさせていただきますとの連絡が。その後もまだ在庫ありで掲載し続けているのが意味不明です。在庫ないなら掲載しないでほしいです。