【楽天市場】フライパンの店 kitful（キフル）(30代,女性)

フライパンの店 kitful（キフル）

総合評価: 4.67 (7,499 件)

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レビュー

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リリ7186さん

30代女性購入者レビュー投稿 464件

5 2024-03-13

発送がとても早くて助かります。とても良いお品物を送って下さり感謝しております。リピートの際、宜しくお願い致します。

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このショップで購入した商品のレビュー

【鉄フライパン日本製】【20cm 28cm】昔ながらの使いやすい鉄フライパンセット【母の日ギフト】【藤田金属】新生活すぐ使える鉄のフライパン ih 油ならし焼き付け済 ...: 5; 初めて鉄のフライパンを購入しました。IHでも使えるのが本当に嬉しいです。購入してから数日経ちますが、ほぼ出しぱっなしで大活躍です。炒めやステーキを焼いて...; このレビューの詳細を見る

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chocomacanさん

30代女性購入者レビュー投稿 111件

1 2024-02-18

厚さ約1cm程度の封筒で届きました。
送料を購入者が負担するところまでは理解できるのですが330円は高すぎ。
ヤマト運輸のクロネコゆうパケットは、初めて聞いたので調べましたが送料250円のようです。
不透明な送料のせいで心残りのある買い物となってしまいました。
同じヤマト運輸のネコポスなら210円です。
事情がおありなら商品価格を上げて送料を適正な価格にされた方が購入者としては気持ちよく購入できます。
いずれにせよ適正な送料をこちらはお支払いしたいので今後利用は控えさせて頂きます。

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このショップで購入した商品のレビュー

【メール便可 6点まで】ねながらひっぱりコード猫【かお】: 1; 厚さ約1cm程度の封筒で届きました。送料を購入者が負担するところまでは理解できるのですが330円は高すぎ。ヤマト運輸のクロネコゆうパケットは、初めて聞いた...; このレビューの詳細を見る

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2024-02-19

ショップからのコメント

この度は当店ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、レビューを頂戴し恐縮でございます。

送料につきましては、
昨今の資材やガソリン代等の価格高騰、賃金引き上げなどよる配送コストの変動により、
商品価格・送料改定を余儀なくされました。
配送体制も、2023年10月からクロネコヤマト追跡メール便は廃止、日本郵便に移管し、
弊社は1か月の猶予期間を経て2023年11月より配送料を250円⇒330円とさせて頂いております。
梱包サイズも従来の厚み2.5cmから3cmへ変更/全国一律送料です

お客様におかれましては、送料のご負担は大変心苦しいのですが、何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。

頂いた真摯なレビューは社内で共有し、今後の運営の参考にして参りたいと思います。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよ、ろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フライパンの店 kitful キフル店長
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山口由起

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SulleYさん

30代女性購入者レビュー投稿 169件

4 2023-07-26

初めてこちらで購入しました。丁寧なご対応ありがとうございました。

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1人が参考になったと回答
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2023-07-27

ショップからのコメント

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お買い上げ商品に汚れがありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
併せまして、ご多用のところ画像送信のお手間を頂戴し、恐れ入ります。
画像拝見いたしました。
ご交換対応させていただきたく存じます。
ご交換手順等を、ご登録メールアドレスにご連絡させていただきますので、
ご確認くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

　　　　　　　　フライパンの店 kitful キフル店長　山口由起

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