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家具のインテリアオフィスワン
4.5
(28,054件)
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4
2024/04/25
fx35さん
男性
60代
特に有りません。 商品にはまんぞくしております。
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注文日:2024/03/23
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5
2024/04/25
購入者さん
丁寧な速い対応に助かります。ありがとうございます。
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注文日:2024/04/15
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4
2024/04/23
購入者さん
すぐに届き、それなりの梱包仕様でよかったです
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注文日:2024/04/21
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5
2024/04/23
kikgyo2010さん
女性
40代
配送も早く、5個にわかれて、到着しました。 どの箱もとにかく重い。配達員さんが、大変そうでした。それでも、全ての角に発泡スチロールが入っているので、破損なく届きました。
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注文日:2024/04/09
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4
2024/04/23
購入者さん
特に無いです。強いて言うならセミシングルベッド選択した際のオススメ商品をもっと押し売りして頂けたらよかったかなとおもいます。
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注文日:2024/04/15
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5
2024/04/23
購入者さん
発送も早く大型商品で時間指定など難しいのに色々無理をきいて貰いました宅配業者さんと連携がきちんとされていて良いショップだと思いました
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注文日:2024/04/15
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5
2024/04/22
購入者さん
購入時に月の中旬以降の到着となっていましたがお願いしたら中旬より早めに届くよう手配していただけてとても助かりました。 商品到着前日に電話連絡もしてくれてとても丁寧に対応してくださいました。
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注文日:2024/04/01
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5
2024/04/22
購入者さん
組立もお願いして少し時間はかかりましたが、不安にならないようなメールがあり、安心して待てました。また何かあれば購入したいです。
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注文日:2024/03/31
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3
2024/04/22
りひ9380さん
男性
40代
早かったです 包装が丁寧でした 発泡スチロールが隙間を埋めていました
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注文日:2024/04/14
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5
2024/04/22
たこやきまん7033さん
女性
20代
日付け指定ができ、遅れず到着しました。丁寧にご対応いただきました。
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注文日:2024/03/05
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5
2024/04/22
とし88605237さん
男性
30代
受け取りまでスムーズで、安心して購入できました。
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注文日:2023/10/09
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5
2024/04/21
みやちゃん4834さん
女性
60代
運んで来てくれた配達員さんに申し訳ないほど重たかったです。
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注文日:2024/02/11
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5
2024/04/21
購入者さん
引越し先で使う予定だったので納品日を指定出来たのがとても助かりました。
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注文日:2024/04/10
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5
2024/04/21
365花鳥風月さん
男性
60代
商品購入から、配送まで全く問題ありませんでした。
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注文日:2024/04/05
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5
2024/04/21
購入者さん
商品も綺麗でした!開けるタイミングが少し遅くなりましたが、早く届けて頂いて本当に助かりました。
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注文日:2024/04/08
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4
2024/04/21
購入者さん
午前中にと配送指定しましたが、 すぎても来られず、配送会社へ連絡すると会社はお休みでした。 前に配送さんの携帯番号からかかってきた番号へ連絡しました。連絡の連携が上手くいってなかったようで、家まで届けれる人がいないとのことでした(人手不足)でも休みの従業員さんがわざわざ出てきて運んで頂きました。 何度も「申し訳ないです。」と言われましたがこちらこそ申し訳なかったです!ありがとうございました。すごくいいかたでした!
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注文日:2024/04/14
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5
2024/04/21
購入者さん
梱包問題なし、手配も早かった。減点部分はなし
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注文日:2024/04/14
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2
2024/04/20
購入者さん
製品自体はよかったのですが、家具に傷が多かったので少し残念でした。
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注文日:2024/04/07
ショップからのコメント
2024/04/20
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。 あまりにも傷がひどいなどにより部品交換希望であれば、メーカーへ連絡致しますので、その際、恐れ入りますが、部品名と数量と傷の箇所の画像を当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。 ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
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5
2024/04/20
AO524さん
女性
40代
発送までお世話になりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2024/03/25
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5
2024/04/19
(^_^)7096さん
男性
40代
製品は、発送前に中身を確認した形跡がありましたが、わざわざ確認している点で評価してます。 ネジの本数がピッタリにしか入っていないので、各1個程は予備として入れていただけると、購入者が安心すると思います。 配達の遅れも無く、発送の事前連絡がメールで届いたりなど、満足です。 購入したいものがあれば、また利用したいと思うショップです。
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注文日:2024/03/15
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1
2024/04/19
ハートホワイト777さん
男性
50代
対応悪すぎる お客さんとのメールのやり取りが非常識だった 組み立て動画はいい加減 楽天問い合わせで連絡がつかないので 電話をしたら留守電で繋がらなかった 「1年間保証」と載っているが保証されずに 部品のお金請求された
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注文日:2024/03/09
ショップからのコメント
2024/04/20
ご投稿頂きましてありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 保証については、お届け時の商品の破損などが対象で、組立途中に破損された等は、 保証期間内であってもご負担を頂いております。 何卒、ご了承の程、宜しくお願い致します。 組立動画等は、再度確認をして、分かりやすくできるよう努めてまいります。 申し訳ございません。
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5
2024/04/19
購入者さん
梱包も丁寧で、満足してます!また機会ありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2024/04/05
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5
2024/04/18
購入者さん
とても丁寧な対応でこれからも注文したいと思いました。
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注文日:2024/04/06
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5
2024/04/18
まみくーさん
女性
30代
すぐに配送して頂きありがとうございました。 これからたくさん使っていきます!
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注文日:2024/03/26
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5
2024/04/18
fuwafuwamogmogさん
女性
40代
終始丁寧迅速にご対応頂き、ありがとうございました!
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注文日:2024/03/17
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5
2024/04/18
あや90894648さん
女性
40代
商品の発送も思っていたよりも早く、よかったです。
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注文日:2024/03/20
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5
2024/04/17
購入者さん
迅速というわけではないけど、決まった日時にきちんと届けて頂き、梱包も良かったです。 商品もしっかりとした作りで、機会があればまた利用させていただきます。
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注文日:2024/04/09
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5
2024/04/17
しーゆうかりさん
女性
50代
指定日時の方法が分かりづらくショップに問い合わせしたら分かりやすく丁寧に対応してもらいました。 指定日時の方法はもう少しわかりやすくしてもらった良いと思いますが(指定をしても『指定出来ません』記載されてしまう所があるので)どうにかなりませんか?
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注文日:2024/03/18
ショップからのコメント
2024/04/18
ご投稿ありがとうございます。 ご指摘の件につきまして、社内で話し合いをしまして、分かりやすくできます様、努めてまいります。 尚、大型家具便の配送会社でお届けの場合、前日にルートを組んでからご連絡の上でお届けになりますため、お時間指定は承っておりません。 ご了承の程、宜しくお願い致します。
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5
2024/04/17
ヒップモチコさん
女性
30代
梅雨前に欲しかったので、満足しています。
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注文日:2024/04/09
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5
2024/04/16
購入者さん
購入後、発送までが早くてすぐに到着したため助かりました。
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注文日:2024/04/15
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