商品を注文してから到着までスムーズに対応いただきました。 梱包も丁寧で安心して取引させていただきました。

いつも迅速に届く。動物達の用品は震災対策として常に余裕をもって用意しておきたい。

名称の通り、フェレット用品の専門店。品揃え、対応共にとても助かる。

必要最小限の梱包で迅速に届くので有り難い。

サイテーです！！！ プードルの可愛いグッズに惹かれて、初めての利用でしたが、もう２度と買いません。 届いた商品全てが、全くの他人が買った商品でした。しかもその方の納品明細書まで。 ということは、私の商品と個人情報が記載された納品書が他の方のところに渡っている訳で、あまりのずさんさに驚きました。 すぐお店に電話を入れ、商品は当日すぐに発送してもらえ、メールで発送の連絡を頂いた時にお詫びの言葉は入っていましたが、商品が届いてみても何のコメントもなし！ 普通、申し訳ございませんの一言ぐらい添えますよね！ 間違うことはあるでしょう。でもその後の対応が最悪。 こちらは間違って届いたものを返送したりとか、電話をかけたり、余計な労力を使っているのだし、何より客の個人情報を簡単に他人に漏らしておいて、本当に不誠実極まりない。

大きなダンボールに、隙間をグシャグシャとした新聞で埋めた荷物が届きました。 経費節約で新聞紙を使うのは仕方ない(他のシヨップはプチプチだったり、キレイな紙だったりします)として、 せめて商品の大きさにあったダンボールの大きさにしてもらいたいです。 何枚もの新聞を、資源ごみにするため、いちいち伸ばし・・・このお店は受け取った人のことを考えているのかな？と思いました。 他のショップから届いた時のワクワク感・・・皆無でした。 商品は気に入ったのですが、もう頼みたいとは思いません。

実店舗もあるフェレット用品専門店。いつも迅速対応で有り難い。

いつも特定の商品を繰り返し発注している。迅速対応で、適切な梱包で届く。送料サービスの設定価格も定額な方で満足している。

納期が速くいつも助かっています。。。。。。

いつも迅速対応してくれる。商品自体にも満足。

いつも迅速に商品が届き、安心して利用できる店。

14日に注文して18日に届きました。 メールのレスポンスはちょっと遅いかな？と感じましたが（最初にお店からメールが来たのは16日でした）その他は特に気になった点はありませんでした。 5250円以上の注文で送料無料になるなどのサービスは嬉しいです。 昔はオマケがあったのに、今はオマケが無いのが残念かな・・・

違う商品を送ってしまったと、店から誤配送の電話があった。 届くはずの日には全く違う商品が届き、注文した商品は勿論遅れて届いた。 間違いは誰にでもあることだけど、店側のミスで配送が遅れた場合は試供品でもいいから、何かしらの“オマケ”とか、値引きをするとか、次からはそういった配慮も必要なのでは？ “もうこのお店で買いたくない”と思われたいのか、“また利用したい”と思われたいのか、お客さん目線で対応して欲しい。

今回はじめてのお買い物です。その日に全部見れなかったから注文時の備考欄に「追加があるかも」って書いて到着希望日を一週間後にしました。それなのに発送予定のお知らせなど何も無く翌日に発送されてしまいました。同じ関東地区なら多くても２日前に発送すれば充分間に合うと思うんですが？備考欄の意味が無い。とにかく発送予定等の確認メールが無いというのはおかしいと思います。気になる商品はまだありますが利用は悩むところです。

イタチ用品、いつも助かってます。3900円で送料無料もありがたいが、 物によってはけっこうほかのサイトより大きく高いのでそこだけかなぁ。

少しお値段高めですが、ここでしか買えないフェレット用品多数

フードからハンモック、雑貨までよく利用します。 品揃えよし

丁寧に包装してくださりありがとうございました。またお願いします。

いつもありがとうございます またフードを近いうちに注文します

いつも迅速な対応に感謝している。送料無料設定金額も低めで有り難い限り。

いつも迅速な対応に感謝です。毎年、年末に頂くプチプレゼント最高です。 受注番号 206202-20111214-098454420

頼んでからそんなに日にちも経たずに届いたので助かりました。

商品は注文から6日で届きました。 メールの内容ですが、もっと分かりやすく書いてくれたらありがたかったです。 商品価格○○円＋消費税○○円＝請求金額○○円、 ポイント使用で○○円、 といった感じで書いてくれればすぐ理解できたと思うのですが、商品価格とポイント使用後の金額しか書いておらず、商品価格よりもポイント使用後の金額の方が高くなってたので、最初は意味がわかりませんでした。 それと、メールにはフードの賞味期限は「2001年7月30日」って書いてたんですが、2011年の間違いですよね？まだ現品見てないので分かりませんが、ホントに2001年だったら返品します。

今回イエスタデイニュース２袋とバイト１本購入したのですが、梱包の箱の中でバイトがイエスタデイの下に入っていて、 パイトがイエスタデイの袋を突き破って穴が開いて、イエスタデイがもれてました。梱包の際には小物などが大きな袋などの下に入らないように固定してくれるといいです。

掲載写真と異なる色のものがとどいた。 最低！！ これまでかなり楽天を利用していると思うが、こんなお店ははじめてだ！！

注文の前に問い合わせしたい事があって、定休日が記載されていなかったので、週末にメールをしたら、休み明けの返答。 急いでいたので、見切り発車で先に注文したら、注文確認メールに土日祝日か休みにと記載されていました。 問い合わせ先の所に定休日を記載して 頂きたかったです

気にされる方もいらっしゃるでしょうが、私はメーカー梱包のままや外箱の再利用でも気にしませんので、わざわざ新しい箱に入ってきたのには抵抗がありました。 エコロジーの時代、ギフトじゃなければ外箱くらい再利用でもいいと思います。

簡易包装でゴミ少なく、配達も早い。いつもありがとうです。

配送スケジュールや梱包などに特に問題ありません。