有り得ないくらいルーズだとおもいます。 妖怪ウォッチ発売から何日になるのかもわからないので有れば、予約なんか受けなければ良いのにと思います。 もし、予約を受けるので有れば、一ヶ月以上はと明記していただければ諦めもつくと思います。

何の連絡もないので、不信感しかないです。

クレジット決済…３Ｄセキュアについて。 Joshinさんは取扱商品上、セキュリティに気をつけていらっしゃるのだと思います。それはとても安心でき、良い事なのですが。 最初に通常の画面でクレカ決済し、すぐに「承認がおりませんでした」のメールが。驚いて、（私の勤務先でもある→）利用カード会社に問い合わせをしたのですが、カード状態には問題なく、原因不明。 もう一度届いたメールを見ると、「このＵＲＬから再度決済すれば、３Ｄセキュアでカードの利用可否が確認可能云々」の文言が。 恐る恐るアクセスすると、本人認証の画面が出て、すんなり決済できました。 こんなメールでは、なぜ承認がおりなかったか、利用者は理解できません。カード会社の人間ですら分からないのですから。 「３Ｄセキュア設定のお客様は、この画面からでないと決済できない」とハッキリ書いていただかないと、意味不明な上に不安ばかりが募ります。 ３Ｄセキュアは、まだまだマイナーなシステムです。分かりやすい案内をお願いします。 ※ほかの対応は迅速、商品も金額もとても満足のいくものでした。また利用したいと思います。

妖怪ウォッチ２ みなさまと同じく。Joshinだから信用して予約したのに何の連絡もなし。 キャンセルしようと思います。

注文から発送までが早く、また送料無料で助かりました。

火曜日に頼んで月曜日に届きました!! ちょっと時間はかかりましたが、大満足な買い物が出来ました！

もう絶対に予約しない！！ 「≪お届け日未定≫【封入特典付】【3DS】妖怪ウォッチ2（本家・元祖） 【税込】 レベルファイブ [CTR-P-BYHJヨウカイ]【返品種別B】【送料無料】【RCP】」を予約。 未定と理解していたとはいえ、こ～んなに世の中に出回っているのに手元に届かないなんてどうなっているんでしょう！ 6月4日：注文 7月10日：発売 7月15日：あちこちの店頭で普通に両方のソフトが売っている。もうすぐ届くんじゃ!?と思ってレビューを見た。「もっと早く予約している人でもまだ届いてないんだ…」と落胆。 7月20日(今日)：いつになったら届くのかと問い合わせようと思ったら、以下の文章が17日にアップ。なんで両方同時予約のサイトにまでバラバラの入荷日を書くのか。しかも注文が4日だから本家が入らない。＝まだまだ届かない。（未定） ……明らかに過剰予約！安いわけでもないのに。 本当にどこかの店頭で買ってでも対応してほしいわ…。 以下サイトより抜粋 ************************************ 2014. 7.18 『妖怪ウォッチ２』をご注文いただいたお客様へ Joshin webをご利用いただき、誠にありがとうございます。 7月10日 発売 3ＤＳソフト『妖怪ウォッチ２ 本家』『妖怪ウォッチ２ 元祖』をご予約いただいておりますお客様へ入荷予定(お届け予定)をご案内させていただきます。 ■『妖怪ウォッチ２ 本家』入荷状況 5月31日中にご予約頂きましたお客様 → 7月20日入荷予定です。 6月 3日中にご予約頂きましたお客様 → 7月27日入荷予定です。 6月 4日以降のご予約頂きましたお客様につきましては、分かり次第 随時ご案内させていただきます（入荷日未定です）。 ■『妖怪ウォッチ２ 元祖』入荷状況 6月 3日中にご予約頂きましたお客様 → 7月20日入荷予定です。 6月11日中にご予約頂きましたお客様 → 7月27日入荷予定です。 6月12日以降のご予約頂きましたお客様につきましては、分かり次第 随時ご案内させていただきます（入荷日未定です）。 ※尚、本家/元祖を同時(セット)でご注文されている場合は、妖怪ウォッチ２を含めまして全ての商品がそろい次第のお届けとなります。 今後の入荷予定につきましては、このページでの掲載とあわせまして、メールにて随時ご案内をさせていただきます。ご注文誠にありがとうございました。 上新電機株式会社 Joshin web事務局

情報量が不満かなー。いいお店だとは思うし、利用も何度かさせて頂いてますが１回でも落胆品に当たると評価が変わってしまいますよね＾＾； 残念な買い物を１回してしまったが為に、このお店の評価が変わってしまいました。

配送は少し時間がかかりましたが、最安値でお買い物できてうれしいです(*^_^*)

配送も早く満足のいく買い物ができました（●＾o＾●）

小さな品物を購入したのですが、梱包が大きすぎます。 商品を傷めない為の配慮かもしれませんが… 在庫ありの商品の割には手元に届くのが遅いような気がします。

段ボールに穴があいたがシールを何枚も貼り補強した様子あり。 段ボールに穴が空いた際に商品の箱にも穴が空いたが、そのまま隠した様子。 隠せてもないが商品の箱に穴が空いたのに関わらず送ってくるってどういう神経してるのか人間性を疑う

5/14にライスクッカーとオーブントースターを購入しましたが、ライスクッカーが欠品しており、いまだに届きません。6月下旬頃に発送とメールを頂き、ずっと待っていましたが、先日またメールが届き、7月中旬頃に発送されるとのことでした。いつまで待たせるのでしょうか。トースターの方は商品ページごと消えていますし、このまま商品が届かないのではないかと不安です。在庫がある商品だけでも発送して下さると助かるのですが、引っ越したばかりで家電が揃わず自炊もできない状態になっています。最悪です。最終的に良い商品が届いたとしても、このショップでは二度と購入はしないと思います。

なんの梱包もされず、バッテリーが入っている箱のまま届きました。 箱はボロボロでバッテリーとバイクを繋ぐボルトとナットが入っておらず（箱もボロボロだったのでドコかで落ちた可能性あり）事務局に連絡し、連休などあったので連絡から1週間たってやっと部品が届きました。 商品が届いて約10日間バッテリーをつなげる事が出来なく通勤等に支障が出ました。それなのに茶封筒に部品だけ入っていて、お詫びの文章なども無く、とても不愉快な思いをしました。 何回かこちらで購入させて頂いてるので残念でした。

家電のお店なのですが赤ちゃんのミルクがとても安く購入できる為利用させてもらっています。 発送や対応も早くて安心できるお店です。

2万円足らずの複合電話機を買おうとしたところカード決済なら本人確認が必要とのメールが来ていたようでした。 普段PCメールはこまめに見ていないので気付かず、勝手にキャンセルされていました。(指定日配達にしていた為届かないと思い確認し発覚) 面倒なのでそもそもシステム自体やめて欲しいですが、購入画面で注意事項として目立つように記載するべきだと思います。 メールをチェックしていないこちらの不備もありますが、タイムセール品で同じ値段でもう買えないので残念で仕方ありません。

何度も利用してますがいつも配送も早く利用しやすいです★ 梱包もきちんとしてます。ありがとうございました！

迅速で丁寧な対応ありがとうございました＾＾

素早い対応と、丁寧な梱包有難うございました！ また機会があれば利用したいショップさんです（＾－＾）

実店舗さんでもお世話になってますがポイントが多いときはこちらでお世話になります。

予約商品なので届いてみないとわかりませんが… 期待大です!!

いくつかの品物を注文して、数分後に追加注文＆別途メールで前に頼んだ商品のうち1つのキャンセルをお願いした所、翌日にまとめ注文はできない（送料は個別にかかる）＆すぐ発送できない商品があるためキャンセルするかどうか（発送は止めている）との返信をもらい、キャンセルを依頼しました。 ・・・のはずが、翌日にはこちらの返信を見ていないような商品発送メールが。 返品したいとの連絡をすると送料等が客負担になると言われ、キャンセルを依頼したはずなのにそれは何故ですか？と聞くと無視。メールの返信は来ませんでした。 以前引越しで家電をまとめ買いした時の店舗対応は大変よかったですし、安いからと選んだのにこんな対応で大変残念です。二度と買い物しません。

私はお取り寄せ商品を購入しましたので、到着まで１週間くらい時間がかかりました。それは仕方がないとしても、梱包と配送がどうにも納得できません。何故ならは、購入した家電の『商品の箱』に、直接、宅急便の送り状を貼り付けて送ってきたからです！！！ 私は家電の『商品の箱』は保管しておく派の人間なので、このように送られてしまうと、箱を保管しておくことができません。宅急便の扱いが悪かったせいで、箱が汚れて真っ黒だし、擦れたキズはあったし、なんか嫌な気分でした。 商品自体は、破損などはなく問題なく使用できましたが、せめて、小型家電に関しては、配送用のダンボールに入れて配送してほしいものです！！

安い☆速い☆丁寧☆良い印象を持ちました【･∀･】 電化製品は、注文から到着まで時間が掛かるイメージがあったのですが。注文から→到着まで3日で到着♪品物も良かったので良いお買い物が出来ました♪

迅速で丁寧でした！逐一メールの報告がくるので安心です！包装もしっかりですが開けやすかったり、心遣いもありがたい(*^O^*) ほかのショップさんと比べても安い商品が多いような気がします(^^)/

玄関に着けています。ちょっとひもが長いですが、調節すればとてもおしゃれかわいいです。

DVDドライブを購入しました。 商品到着後、すぐに開けてみたら本体のつなぎ目？がずれて開いて（浮いて）いてびっくり。 エアパッキンなどでかなりしっかり梱包してあったので、運送途中に落とした衝撃で開いたのか「？」なのですが･･･。 それと本体が入っていたビニール袋のセロハンテープが変なかたちでとめられていたのは検品したからでしょうか？？？ とりあえず急いでいたので自力ではめて使用したところ動作は問題ありませんでした。 商品は価格が安い割りにいろいろ対応しているので個人的には満足です。

いつも、ありがとうございます(o^^o)また、宜しくお願い致します！

子供の誕生日プレゼントにレコーダーを購入しました。 その際商品箱につぶれや中への貫通穴が多数あり交換をお願いしましたが、商品に異常が無いと交換は出来ないとの返答でした。 その後、プレゼントですが仕方なく開封したところ、穴から入ったと思われる小さい石や砂のようなものが確認できたので再度連絡しましたが、セール中でもないので丸一日以上も連絡がありせん。 画像も送ったのにこの対応で非常に残念でした。今まで日用品も含めジョーシンさんは結構利用していたのですが今回の件で次は無いかな(T_T)。 その後、返品受けるから２４日までに届くように言われましたが、日曜まで日中は発送できないと２０日に返信しましたがいまだにそれへの返信無いです。本当に精神的に疲れました。本当に不誠実です。プレゼント用は本日他の近隣店舗で購入しました。もうこちらとは関わりたくないのですが、こちらからの返事にほとんど返信来ないです。しかも楽天の問い合わせだと履歴が残るのが困るからか、直のメールやり取りなので家に帰らないとメールチェックできないし。まあほとんど無視されていますが(T_T)。