「私が楽天で購入している理由のが配送が佐川急便であることです。今回佐川急便からの配達予定の通知(お届け日時の確認、変更など)が来なかったので確認しました。
御社か配送元の佐川急便営業所かわかりませんが、配送側で通知設定拒否になっているということでした。今後、佐川急便のお知らせがいただけるように発送いただけないでしょうか? 」も問い合わせに迅速かつご丁寧に回答いただきました。
『誠に恐れ入りますが、配達予定の通知は弊社では行わない設定になっておりますため、今回ご迷惑をお掛けしてしまった次第でございます。』
配送通知を頂けるようになったときに利用させてください。それまでは弊ショップの利用はしない予定です。