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5
2021-09-04
- 便利で可愛い商品をみつけっれました。時々訪問したいお店になり今後もよろしくお願いします_〆(･ω･)
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このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
4.67
2013-03-08
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 今回は、大変お世話になりましたm(_ _)m
初めて利用するお店でしたが、配送手配も迅速で梱包も丁寧にされていたので、気持ちよくお買い物が出来ました(^o^)
色々な可愛い収納用品が安く手にはいるので、また覗かせていただこうと思います。
【受注番号２０５８９５-２０１３０３０３-０６８６９９２２４】 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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4.67
2013-05-14
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 今回も大変お世話になりましたm(_ _)m
良い商品が、送料無料でお得に購入できて大変満足しています。
梱包も丁寧で、綺麗な商品が届いたので、とても気持ちの良いお買い物が出来ました(*^_^*)
また、機会が有れば利用させていただきます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 以前、送料対策にこの形のストレージボックスを購入した所、かなり使い勝手が良くてハマってしまったので、今回は送料無料でお買い得だったこちらを購入しました...
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-
- 購入者さん
1
2023-03-10
- 追記↓
後日プレゼントを勝手に送りつけられて最悪です。発送後に報告されました。
商品購入時には居住の住所とは別の送り先を指定していました、このタイミングでその住所にプレゼントを送付されては受取りに都合が悪いです。
ヤマト運輸のサイトからは受取り場所を変更できません、とても手間です。
事前に連絡をくださればこんな面倒にはならなかったのに。
どうしてもプレゼントが欲しい訳ではないので、送り先の変更できないなら送付は不要だとお断りして終わりでよかったのに。
レビューにも書きましたが、プレゼントが欲しいなら問合せしています。
注文時の住所に送付することを望まないのはかなり特殊なケースでしょうが、プレゼントを送り付ければいいだろうという対応に不満なので評価は変えられません。
住所の件がなくても、もういまさら不要だと思うものを勝手に送りつけられるのは、どっちにしろ嫌な気分だったと思います。
↑
3月1日にクローゼット用引き出し式収納ボックス10個組ブラック と 押入れ用用引き出し式収納ボックス5個組ブラック を購入。
【3/1ひのきサシェプレゼント】と表示された「クラフト収納シリーズ4個組以上ご購入の方全員にひのきサシェプレゼント」の対象のはずが、プレゼント品がありませんでした。
購入した商品の不備ではないのでショップに問合せをせずですが、記載があるのにプレゼントが無いのはどうなのかと思いました。
また、梱包段ボールが一部破損して穴が空いていました。
さすがに配送時に起こったことでしょうから文句を言うつもりはありませんでしたが、この機会に報告はしておきます。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお客様にはご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止を徹底する所存です。
私共の不手際によりお客様には不快な思いと多大なご迷惑をおかけ致しました事を
重ねてお詫び申し上げます。
------
レビューのご記載をいただきありがとうございます。
この度は3月1日限定プレゼント品のひのきサシェが同梱されていなかったことにつきまして、
多大なるご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
当店のシステム不具合により、プレゼント品が同梱されていなかったことが判明いたしました。
大変お手数ではございますが、改めてひのきサシェを発送させていただきましたので、お受け取り頂けますと幸いです。
そして商品をお届けした時に外箱が破損していたとの事で
大変ご不快な思いをされた事を重ねてお詫び申し上げます。
収納ボックスの本体には傷などございませんでしたか。
お気づきの点などございましたら
お手数ではございますがご連絡をお待ちしております。
今後も変わらぬご愛顧のほど、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
-
-
- 購入者さん
1
2022-10-26
- 汚れている商品が届いたため、返金を希望したが交換対応にされた。
交換品は検品してから送付すると連絡があったが、改めて届いた商品は交換前の物よりも状態の悪い物が届いた。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いようにスタッフ一同細心の注意を払い業務を行って参ります。
何卒ご寛容たまわりまして、より一層のご愛顧の程、宜しくお願い致します。
4.50
2012-04-09
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- とてもよい商品でした。迅速な発送、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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2人が参考になったと回答
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5
2011-01-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文カラーの変更に快く応じてくださり、感謝しております。
届いた商品にも大満足です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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3
2006-04-27
- １００均との差別化。
ダンボールを厚くして塩ビ的素材でコーティングを
施せば、１００均商品との強力な差別化ができると
思います。デザインやアイディアなどは良くて製造
コストが掛からないものは、類似商品を１００均が
直ぐに開発してしまいます。製造コストは掛かるが
それだけのことはある、という部分がないと近年は
厳しいのかな、と感じました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2- １００円ショップで売ってる物と 大して変わりありませんでした。 ダンボールが厚くて丈夫にできて いるものと期待したのですが…。 ただ、いろいろなサイズの商...
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-
-
- 購入者さん
1
2023-09-08
- 当たり前の事だが新品でとねんを押して書いたのにも関わらずフルｼｶﾄに中古を新品と偽って届けられた
なめてる
非常に不快
対応も悪すぎ
ユーザーに手間しかかけない
ここで買わない方がいい当然メリット何一つとしてなし - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は私共に至らぬ点が多々あり、
お客様にはご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止を徹底する所存です。
私共の不手際によりお客様には不快な思いと多大なご迷惑をおかけ致しました事を
重ねてお詫び申し上げます。
2
2023-03-16
- 対応は普通でした。
商品がいまいちだったので印象も悪くなってしまいます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 2
- ぱっと見はおしゃれですが、質感がダンボールぽく、安っぽさはぬぐえません。ブラウンだと少しは高級感あるのでしょうか？ 1500円ぐらいなら納得ですが、3500円...
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ショップからのコメントお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今回ご意見賜りましたことを真摯に受け止め努力して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。
5
2022-11-30
- スムーズな対応ありがとうございました。また機会があればお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 4個セット（計8個）で、このお値段は安いと思います。 全て黒柴にしましたが、可愛くて思わずニンヤリ？してしまいます。
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ショップからのコメントスムーズな対応とお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2
2022-10-19
- 連休前に購入したので、お店から発送が休み明けになると一言メールに記載があったので、安心した。
梱包は外箱に緩衝材が巻かれていたので、安心した。
但し、品物を受け取ってから約1週間近く、購入履歴のステータスが支払い確定にならない。こちらから連絡してやっと、支払い確定になった。クレジットカード払いなので、今月と来月の支払いの計画が狂ってしまった。その意味ではお店の評価を修正し、評価を下げざるをえない。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 去年購入して良かったので、仕事場で使うのに購入。色は迷って、結局同じものに。
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ショップからのコメント商品が無事にお手元へ届いた様で良かったです。
また機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2
2022-03-31
- もっと厚手で丈夫なタイプのダンボールだと思っていました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- もっと厚手で丈夫なタイプのダンボールだと思っていたらうすっぺらいダンボールでとてもがっかりしました。もう買わないと思います。
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ショップからのコメントダンボールの強度について
今後の商品開発の参考にさせていただきたいと存じます。
今後ともどうぞ、Craft Kyotoをよろしくお願いいたします。
-
-
- 購入者さん
1
2022-03-19
- 段ボールにギュウギュウに入れられた梱包で、商品の形が丸ではなく四角でした
前回ほかのショップで購入したものをとても気に入っていただけに、とても残念でした
改善していただけると助かります - このレビューのURL
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ショップからのコメント今後はこのようなことがないよう再発防止に取り組んでまいりますので、今後ともCraftKyotoをどうぞよろしくお願い致します。
2
2021-10-02
- 出荷前なのか、配送中なのかはわかりませんが、包装されてた段ボール箱に4ヶ所穴が空いていました。そのうちの1カ所が中まで貫通していて、少し中身も凹んでいました。気になるほどではなかったのでそのまま受け取りましたがあまり気分が良いものではありませんでした。
もし雨の日だったら、クラフト資材も濡れてしまって使い物にならなかったのでは？と思います。
もう少し梱包方法を考えた方がいいのではないかと思いました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 軽くて組み立てやすそうです。これから使うのが楽しみです。使わないときはたたんでおいて置けるのがいいです。
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ショップからのコメント貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後の配送方法について再度、検討させていただいいております。
またお気づきの点などございましたら当ショップまでご連絡を下さいませ。
今度ともどうぞよろしくお願い致します。
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-
5.00
- 2021-09-04
- 便利で可愛い商品をみつけっれました。時々訪問したいお店になり今後もよろしくお願いします_〆(･ω･)
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