この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。 ご注文時の備考欄にて、『刺繍位置等はお任せ致します』とのご記載があり、こちらの商品は刺繍ではなくプリントでしたので、ご確認の必要があったため、メール及びお電話にてご連絡させて頂きました。その為にお時間をとらせてしまい、申し訳ございませんでした。 オーダーメイド商品ですので、ご注文後すぐに発送できる物ではなく、当店から送付されますメールには、作成にあたり、ご確認やご回答が必要な内容も記載されますので、メールのご確認も行っていただければと思います。 その為、少々お時間がかかってしまいますことをご理解頂ければと存じます。 商品のほうはお受取になりましたでしょうか。 スマートレターで発送を了承済みでのご注文でしたので、スマートレターにて発送致しております。スマートレターはお届けまで、数日かかる場合がございます。 他に追跡可能メール便もご選択可能ですので、ご心配な場合は、そちらをご利用下さい。お荷物の追跡が可能となっておりますので、より安心できるかと存じます。