酒蔵あさびらき十一代目　源三屋のレビュー・口コミ

5.00 2019-10-01

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2019-10-03

ショップからのコメント

数あるお店の中からご利用頂き、ありがとうございます！
直営ネットショップとしましては15周年を迎えましたが、あさ開じたいは創業148年となります。
変わらず、あさ開の日本酒をお届け出来る事に喜びを感じながら、今後とも美味しい日本酒と丁寧な対応を心がけて努力し続けて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

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5.00 2019-09-28

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2019-10-03

ショップからのコメント

数あるお店の中からいつもご利用頂き、ありがとうございます！
今後とも岩手より、季節感と共にお届け致します。
もう少ししましたら、にごり酒や、新酒などもご案内出来るかと思いますので、楽しみにお待ち頂けましたらうれしい限りです。

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2.00 2019-09-25

1人が参考になったと回答
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2019-09-26

ショップからのコメント

酒蔵あさびらき十一代目源三屋店長の田中と申します。

この度は数あるお店の中から当店をご用命頂いたにも関わらず、ご期待にお応え出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


ご注文頂いた商品の仕様が、包装を承っていない仕様の商品である旨は、ページ上には表記させて頂いてはいたものの、表記しているから問題ない。ではなく、どちら様でも分かりやすく、表記していけるように今後の改善に努めて参ります。


また、お支払いのクレジットカードでのご請求につきましてですが、当店でもご注文内容を確認し経緯をお調べ致しました所、この度、2件分ご注文頂いておりまして、ご本人様のお届けのご注文分は、最短お届けをご希望頂いておりましたので、6月9日に当店より出荷致しまして、6月11日のお届けにて手配させて頂いておりました。

もう1件のギフトお届けのご注文分は、6月16日(日)父の日のお届けをご希望頂いておりましたので、6月12日に当店より出荷しておりました。


楽天市場のシステム上、店舗からの発送日がクレジットカード請求の引き落としお手続き日となる為、恐らくですが、今回2件のご注文日の発送日が異なる為、クレジットカードの締め日をまたいでしまい、ズレての引き落としご請求になった事が考えられます。


ほとんどのクレジットカード会社様は、10日と25日が引き落としの締日となりますが、クレジットカード会社様により、締日と引き落としの日は異なりますので、ご不安の際は、直接ご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせ頂けましたら幸いです。


いずれにせよ、この度は数あるお店の中から当店をご用命頂いたにも関わらず、水を差してしまい、大変申し訳ございません。


このお店に頼んでよかった。贈ってよかった。と思って頂けるように今回の貴重なお声を店舗運営に繋げていけるように努力して参ります。


何かご不明点等ございましたらご連絡頂ますようよろしくお願い申し上げます。

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5.00 2019-09-16

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2019-09-19

ショップからのコメント

数あるお店の中からご利用頂き、ありがとうございます！
今後とも迅速丁寧な対応を心がけます。
何かお気づきの点等ございましたら近所の酒屋感覚でお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。

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5.00 2019-09-13

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2019-09-19

ショップからのコメント

無事お届け出来たと聞いて安心致しました。
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
「夜開」の件では深夜まで起きて頂き、チャレンジして頂いたにも関わらずお手数お掛け致しました、
日付の設定も確認致しましたので、購入は可能かとは思います。
平日の深夜0:00〜2:59までの3時間限定販売となります。
残り在庫が2本となりましたので、また最終チャンレジして頂けましたら幸いです。

送料の件、お知らせ頂きありがとうございます。
消費税変更に伴い、楽天のシステム設定が変更となりましたが、当店で対応出来ていなかったようです、
お知らせ頂けて大変助かりました。
現在は確認致しまして、税込み10,800円以上お買い上げで送料無料になっているかと思います。
また何かお気づきの点等ございましたらお知らせ頂けましたら幸いです。
いつも本当にありがとうございます。

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5.00 2019-09-07

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2019-09-19

ショップからのコメント

いつも数あるお店の中からご利用頂き、ありがとうございます！
いつご来店頂いても迅速丁寧な対応を心がけて参ります。
今後ともあさびらき十一代目源三屋とお付き合い頂けましたら幸いです。

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4.50 2019-09-07

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2019-09-19

ショップからのコメント

数あるお店の中からご利用頂き、ありがとうございます！
今後とも迅速丁寧な対応を心がけます。
このお店で頼んでよかった。と思って頂けてうれしいです。

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5.00 2019-08-05

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2019-08-30

ショップからのコメント

数あるお店の中から、再度ご来店・ご注文頂けてうれしいです！
ありがとうございます。
ネットでのご注文は顔が見えない分さまざまなご不安があるかと思いますので、ご安心頂けるような店舗運営・対応を目指して今後とも取組んで参ります。
地元岩手を盛り上げていけるように頑張ります！！
今後ともよろしくお願いします。

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5.00 2019-07-22

16人が参考になったと回答
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2019-08-30

ショップからのコメント

数あるお店の中からご利用頂き、ありがとうございます！
迅速丁寧に対応致します。
あさ開は定番酒から季節限定酒・酒蔵直送限定品など取り揃えております♪
奥様も気に入って頂けてうれしいです。
ご夫婦の至福の晩酌のひと時にあさ開が在り続けれるように努力して参ります。

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5.00 2019-07-21

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2019-08-30

ショップからのコメント

無事届いたと聞いて安心致しました。
ご事情を最優先にしてください。その中でもあさ開と変わらずお付き合い頂き本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

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5.00 2019-07-21

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2019-08-30

ショップからのコメント

大切な贈り物に当店をご利用頂きましてありがとうございます。
喜んで頂けてうれしいです。
またのご用命をお待ちしております。
ご用命頂いた際は、さらに喜んで頂けるような商品・対応を心がけて参ります。

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5.00 2019-06-30

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2019-07-16

ショップからのコメント

大切な父の日の贈り物に当店をご利用頂きありがとうございます。
無事に届いたと聞いて安心致しました。
数あるお店の中から当店をご用命頂きましてありがとうございました。
贈ってよかった。貰ってうれしい。と思ってもらえるように今後とも努力して参ります。

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5.00 2019-06-28

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5.00 2019-06-23

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5.00 2019-06-22

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