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レビュー
1
2007-11-02
- 商品お受け取りいたしました。有難うございました。
しかしながら商品は写真と違って鋲の部分がこげ茶色（写真は金色）でした。この事は楽天でも色んなお店で同じ商品を見て、２種類あるな、と思っていたのですが、電話でもこちらのお店に確認し、「同じ型番でもメーカーのモデルチェンジにより、こげ茶のものと金色のものがあり、当店のは金色です」という説明を受けていたのにこげ茶の方でした。
商品と違う写真を載せるべきではないと思います。
またクレジットカードでの支払いでカードを変更したいとメールで伝えると勝手にキャンセルされ、「また再注文下さい」とのメール。何点も在庫のある商品ならいざしらず、１点で売り切れになってしまう商品に対してあまりにも無責任だと思いました。
すぐにメールを読んで再注文できたから良い様なものの、大変な人気商品ですのに他の方が購入してしまったらどうするつもりだったのでしょう？。また「キャンセルしたのでこちらからまた再注文ください」と送ってこられたアドレスは私が注文した色ＴＡＮと違い、ＤＵＮＥというお色のアドレス。
また発送しました、と宅配便の伝票番号をメールでご連絡頂いたのですが、その伝票番号も間違い（１２桁のはずなのに１４桁）。
結構なミスが多かったです。
お電話での対応も、「箱はつきますか」の質問に「ホームページご覧になってないですか？」との冷たいお返事。「昨晩メールでも質問したのですが・・」というと「まだ読んでないんでしょう、うちは１人でメールの対応に当たっておりますので。（午後）」とのお返事で態度も横柄な感じがしました（女性の方）。
お値段はこちらはお安い方だと思いますが、多少値段が高くても他のきちんとしたお店で次回は買います。
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 商品お受け取りいたしました。有難うございました。 しかしながら商品は写真と違ってたくさんついている鋲の部分がこげ茶色（写真は金色）でした。この事は楽天...
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