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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/21
    購入者さん
    肌に優しい商品がたくさんあり興味がある物ばかりで、またいろいろ試してみたいです。
    注文日:2024/05/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/21
    購入者さん
    楽天で初めてこちらのお店を知りました。いろいろと試して見たいものばかりあるのでまたお世話になります。
    注文日:2024/06/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/21
    しゅりく1114さん
    女性
    40代
    手元に届くまで早くて助かりました!!包装も簡易的で助かります!!
    注文日:2024/06/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/20
    購入者さん
    包装が過剰ではなく環境に配慮されているのが良いと思います!
    注文日:2024/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/19
    購入者さん
    包装が過剰ではなくて環境に配慮されているのが良いと思います!
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/18
    購入者さん
    迅速にご対応いただいて大変助かりました。
    注文日:2024/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/18
    myutochaanさん
    女性
    20代
    最小限の梱包とのことですが梱包の概念が私とは違ったようです。
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/16
    midori419さん
    女性
    20代
    梱包は充分でちゃんと綺麗な商品が届きました。
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/15
    購入者さん
    発送まあまあ早かった。商品も良質だし安全でリピ確だなと思った
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/15
    ゆいぴっぴんさん
    女性
    30代
    迅速に発送していただきました! ありがとうございました!
    注文日:2024/06/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/13
    ハナミズキ0909さん
    いつも丁寧なご対応をありがとうございます。
    注文日:2024/06/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/13
    ハナミズキ0909さん
    いつも丁寧なご対応をありがとうございます。 色々な商品を見る中で他の方のレビューを見ていて、店長さんのお返事のコメントが商品を使っていく中での、悩み解消の参考になり助かっております。
    注文日:2024/05/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/13
    購入者さん
    迅速に対応していただけたので ありがたかったです。 また機会があれば、お願いしたいです
    注文日:2024/06/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/12
    KM91さん
    男性
    40代
    敏感肌でスキンケア類を探すのには苦労していますが、こちらのショップは無添加やこだわって作られている商品が多いため、とても助かっています。セサミクリームと日焼け止めがお気に入りです。
    注文日:2024/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/12
    melopan409さん
    女性
    40代
    素晴らしい商品をセールに出していただいて、ありがとうございました。私の中の美容欲求を満たしてくれる商品がいっぱいあります。今後ともよろしくお願いします。
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/12
    購入者さん
    迅速な対応で届くのが早く感謝しています。
    注文日:2024/06/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/12
    購入者さん
    ティートゥリークリームしか買ったことがないですが、対応が早くて良いです。商品の梱包も大袈裟すぎずちょうど良く、丁寧にされていてごみ捨てが楽で助かります。
    注文日:2024/06/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/11
    ruby69onさん
    女性
    40代
    初めてこちらのショップで購入しました。良い商品を取り扱っているお店に出会えてうれしいです。またなくなったら購入します!
    注文日:2024/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/10
    購入者さん
    すぐ到着しました。迅速な発送ありがとございます。
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/06/20
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 「迅速な発送」と感じて頂けて、本当に良かったです。 決して多くはないスタッフ間で、どのように発送業務を行えば少しでも早く、また間違いがなくお届け出来るかを常に頭に入れて行っております。 これからもスタッフ一同、心を込めてお送り致します。 では、またのご来店も心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/10
    購入者さん
    納品書に必ず一言入れて下さり、毎回とてもほっこりとします。 どの商品を選んでも、ハズレもなくとてもお気に入りのショップさんです!
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/06/20
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 ネットでのお買い物では、なかなか気持ちをお伝えする事が難しい事もございます。 そういった事もありまして、当店では納品書に手書きのコメントを入れさせて頂いており、それを毎回読んで頂けているのですね! こちらも本当に嬉しい気持ちになりました。 これからも、皆様にお役に立てられる商品をご紹介しまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。 では、またのご来店も心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/08
    購入者さん
    クレマデリをアソートで12個注文し今日6/8に届きましたが、賞味期限裏面下部 一行目に印字(日/月/西暦2桁)と記載あるのでそこを見るとなんと!チキンが全て今年の6/25、ツナが全て今年の6/27、チキン&シュリンプが全て今年の6/28までになってます。サーモン&ツナは来年の7/11でした。3種類の9個が賞味期限20日もありません。これって酷すぎませんか?あまりにも賞味期限が短過ぎます。 こんなに短いのに注文画面には賞味期限の記載は一切ありません。賞味期限が短いなら選択肢にある4個でも買いませんでした。 こんな売り方をする店があることに物凄くショックです。
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/06/10
    お世話になってます。ミロビーナです。 この度は、ご心配、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今回の楽天スーパーSALEでの「クレマデリ」ですが、期限が近いと言う理由で全種類<20%OFF>とさせて頂いておりました。 通常、当店は期限が近いものは必ずページにて記載しておりますが、今回は、準備段階で重要な確認漏れがあり、大変申し訳ございませんでした。 また貴重なご連絡を頂きまして、大変ありがとうございました。 なお、メーカーの説明では、期限は短めに設定されており1年間は変わりなくお召し上がり頂けることとなっております。 また、返品・返金などについては、個人情報となってしまいますので、こちらのレビュー投稿でのお返事ではなく、すでにお客様から頂きました当店へのお問合せにてお返事させて頂ております。 どうぞ、そちらもご確認いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/05
    購入者さん
    いつも丁寧に梱包して下さり、早々に発送して下さってありがとうございます。
    注文日:2024/05/14
    ショップからのコメント
    2024/06/07
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 せっかくお求め頂きました商品は、出来るだけお早く、そして心を込めて丁寧に梱包する事を心掛けております。 これからもスタッフ一同、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。 では、またのご来店も心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/03
    oteamioさん
    女性
    30代
    有難うございます。また利用を考えています。
    注文日:2024/03/07
    ショップからのコメント
    2024/06/07
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 今回のご注文では、商品を気にいて頂け、安心致しました。 何か他の商品も気になるものはございましたでしょうか? 是非、またのお越しをお待ちしております! では、またのご来店も心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/01
    購入者さん
    迅速丁寧なご発送ありがとうございます。 HPの商品説明もわかりやすく書いてあるのでとても参考になります。
    注文日:2024/05/14
    ショップからのコメント
    2024/06/07
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 発送に関しましては、ご満足頂けたご様子で、本当に良かったです。 またHPの商品説明は、こちらもお褒め頂き、大変嬉しく思っております。 創業当初より、1つ1つの商品の良さやお使い方など、どのように表現をしたらお客様に分かりやすいかを常に考えてまいりました。 また、新商品以外にも、すでに長く販売しております商品に関しても、更なる分かりやすさを目指して、ページリニューアルにも力を注いておりますので、このように言って頂けて、とても嬉しく励みになります。 どうぞこれからも宜しくお願い致します! ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/01
    ミホノンさん
    女性
    60代
    とても丁寧な梱包でした。長年信頼しているお店です。
    注文日:2024/05/25
    ショップからのコメント
    2024/06/07
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 また長らくご愛顧いただきありがとうございます。 「丁寧な梱包」と感じて頂けて、とても安心致しました。 これからも気持ちよくお買い物をして頂けますよう頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。 では、またのご来店も心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/05/30
    購入者さん
    過剰包装ではなくて良いと思います!けど、ちゃんと商品が守られていて良いですね!
    注文日:2024/05/25
    ショップからのコメント
    2024/06/07
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 環境保護の観点から梱包は最小限にさせて頂いており、その点をご理解頂きまして本当にありがとうございます。 過剰包装となりますと、商品を受け取るお客様も手間が掛かったり、ゴミも増えてしまいますので、これからも最小限の梱包を、また心を込めたお届けを心掛けたいと思っております。 では、またのご来店も心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/05/30
    購入者さん
    届いた時に箱が少し潰れていたので梱包をしっかりしていただきたいなと思いました。
    注文日:2024/05/25
    ショップからのコメント
    2024/05/31
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 この度は、箱の潰れがあったとの事、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんした。 当店では、環境保護の観点から梱包は最小限にさせて頂いております。 そして、大事な商品の中身まで破損とならないように、様々は工夫をしておりますが、輸送途中での扱いやトラブルによっては、箱の潰れがあるかもしれません。 ただ、箱潰れは中身に影響がない限りご容赦いただけるよう、お願いしています。 環境保護によりこのようなお願いをしておりますが、どうぞご理解いただけますと幸いです。 なお、もし、商品の中身に何か破損など影響がありました際には、是非、レビュー投稿ではなく、直接当店へご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。 できるだけの対応をさせて頂きたいと思います。 どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/28
    nao6327さん
    女性
    40代
    アフターフォローのメールをくれたりと誠実そうなお店だなと思います。
    注文日:2024/05/15
    ショップからのコメント
    2024/06/05
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 「誠実そう」と感じて頂けて、とても嬉しく感じております。 当店では、発送日より1週間ほどで「到着確認メール」を、更にその1週間後には「フォローメール」をさせて頂いております。 また、「お試しセット」をお求めのお客様には、お使い方のアドバイスなどのメールも送信しておりますので、お役に立てます事を願っております。 では、またのご来店も心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/05/28
    ジュジュ9003さん
    女性
    40代
    発送が早くてよかったですが使い方の説明書がなかったのでスマホからショップまでいってからなので同じスマホから見るならボトルにQRコードを付けて説明書にいくようになってれば良かったかなと思いました
    注文日:2024/05/09
    ショップからのコメント
    2024/06/07
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 商品のボトルにQRコードを載せるとの事、有益なご提案、ありがとうございます。 今後の参考にさせて頂きます。 また、発送につきましては、お役に立てられ安心致しました。 では、またのご来店も心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/28
    かよママ212さん
    男性
    50代
    メールで質問した時には早目に返信をくれました。顔は見えなくても安心感があります。 気持ちのよい対応をしてくれます。
    注文日:2024/05/17
    ショップからのコメント
    2024/06/05
    お世話になってます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 またお客様には長年、大変ご愛顧いただきありがとうございます。 お問合せ頂いた際は、何か疑問やご不安がある時だと思いますので、出来るだけお早く適切なお返事をさせて頂こうと思っております。 これからも、何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。 では、どうぞこの先も宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
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