この度はご注文商品のお届けに際して、箱に2箇所破損があったとのことで大変申し訳ございませんでした。 基本的に20個入りの大きなメーカー段ボールの状態で保管しており、当店内で破損が生じることは考えにくいため、恐らく当店出荷後の輸送中の破損かとは思いますが、もしお写真などでその状態を撮影されておりましたら、当店までご連絡いただければ幸いです。 お品物のレインカバーに異常などはなかったとのことですが、その後のご使用に不安な点はございませんでしたか？ ご希望であれば、新しいものと交換させていただきますので、その場合はお手数ですが当店までご連絡くださいませ。