事前の問い合わせには丁寧に応えてくださり期待していましたが、何故か着日指定と勘違いされ商品が届くのが遅れました。 忙しいのかもしれませんが確認もせず記憶だけでやりとりしてるようで・・メールの文章がお客様の勘違い？風な事を言われ不愉快に感じる部分がありました。 その後間違いに気づいて下さってからは迅速な対応をしてくださったので良かったとは思いますが、、気を使ってくださったのでしょうが、当日に何時に商品が着きますと言われても応じれません。。結局商品を受け取る事が出来たのは翌日でした。 商品自体はとても良かったのでこの部分だけが残念です。 今後の期待も込めて厳しい評価にさせて頂きます。

注文(カード決済)した日に発送していただき、翌日には手元に届きました。対応も迅速で、何より大変満足のできる商品を提供してくださったことに感謝します。これからも期待してます♪

いい意味でハンドメイド感があり、モノには安心感を得られました。

すぐ発送して頂けました。 シンプルで愛犬（トイプードル黒）にとても似合いましたよ！ さすがハンドメイドです。 世界に一つの首輪で愛犬もとても満足していると思います！

多頭用にと購入しました。 ２頭でお散歩をしてもリードが絡む事がなくて凄くよいです。 これからのお散歩が楽しみです。

金曜日に注文しましたが、即日配送など迅速に対応して頂けました♪

若干、配送が遅れましたが、スタッフさんの丁寧な対応と、 しっかりした丁寧な造りの商品に満足しています。 多頭飼いした際は、また利用させていただきます。

サイズ変更を、気持ちよく対応してくださり、感謝します。 また利用させて頂きます。

Satisfied with the warm services and look forwards to the upcoming products. ^_^

ステイ加工お願いしていましたが、ステイ加工なしで届いてしまいましたが、その後も丁寧な対応ありがとうございました。

丸革首輪単体の購入。Ｑ＆Ａを参考にし、メール便で対応いただきました。ご連絡などもすばやく誠実で、気持ちの良いお買い物をさせていただき感謝します。今後も積極的に利用したいお店が増えました♪

迅速な対応ありがとうございました。すぐに届いたので早速使っています。

商品の交換をこころよく引き受けてくださり、すぐ発送までして頂きとても良いショップだと思います。また、次もお値段はお高めですが・・・購入します。

いつもお世話になってます。 安心して利用できるお店です。

「本物」にこだわっている様子が窺えるショップだと感じます。メールでの挨拶も丁寧で好印象です。

以前に首輪を購入し、今回はリードを購入。 2回とも迅速で丁寧な対応をしていただき、大変満足です。 また必要なものがあれば、こちらで購入したいと思います。

今回は修理でお世話になりましたm(_ _)m 親切に細かく事前にメールで連絡ができ大変感謝しています。 ありがとうございました。

注文後、丁寧なご連絡を頂き、翌日には商品を届けて頂きました。 安心してお買い物ができるお店です。 ありがとうございました。

注文後、すぐの発送で非常に迅速に対応して頂きました。 梱包も丁寧でした。 お品物も申し分ありません。

いつもありがとうございます。 丸革ハーフチョーク2回目の購入です。 シンプルでカッコイイ( ´艸｀) 飼い主のお気に入りです。

リードで選んでもページを見つけるのに苦労しました。 ショップの方の親切な指摘により、使えない組み合わせを買わずにすみました。ページがもう少しわかりやすいと親切だと思います。

商品への愛着が非常に伝わるお店です。 馬具職人の看板通りの商品を作ってると思いました。

発送も早く、スタッフの方の対応が素敵でした。 届いた品物にも大満足です。 わんこも大喜びです♪

品質と安全性に配慮された商品が多いので、その他の商品も購入したいと思います。

注文から商品受取までスムーズでした。 商品受取後にちょっとしたハプニングがありましたが、メールにて問合せをしてからその後の対応、解決までが迅速且つ親切・丁寧で、安心して取引が出来ました。 この度は色々とご対応をしていただき、本当にありがとうございました。 気になる商品がある際は、また利用させて頂きます！！

今回アウトレットのハーフチョークを購入しました。 商品は非常に素晴らしかったんですが 何より商品に対する相談や購入者への親身な対応に感動しきりです。 まだ商品は使用していませんが商品の丁寧な仕上がりにも満足していますし使用する事が楽しみで仕方ありません。 我が家にとっては少し無理目な価格帯ですが長く使用する事などを踏まえると久し振りに価格以上に嬉しい買い物が出来ました。 また機会があれば利用させていただきます。

対応も早く、とても安心して利用できます。また利用します。

発送も早くとても信頼できるショップさんです。

素早い対応有難うございます。 こちらのショップの品物は質が良いので、またお世話になりたいショップです。