正直、商品はいいけどお店の対応がいまいちだとずっと思ってきました。
何回も商品の不備がありその度ごとの対応に誠意を感じなかったのが理由です。
商品は気に入っていて何十回もリピしていて私の楽天内総購入額の中でも一番多いお店かもしれません。
どんなにいい商品でもお店の対応が悪いと離れざるを得ないのでそのタイミングを計ってもいました。
ところが、今回特別に母の日指定にはしてなかったものの(母の日用ではなかったので)たまたま予定の到着日が母の日だったためなのか、通常指定している配達業者では希望配達時刻には到着できないので別の配達業者にしましたと連絡がきました。
お店の母の日プレゼントに間に合わなかったら大変だと思っての配慮だったのでしょうか?
真相はわかりませんが、わざわざ配送会社を変えてまで指定時間にきちんと届くようにしてくれたのは好感が持てますし、お店の対応がよくなってきたのかな~と期待をこめてこれからも購入してみます。