取引自体は問題なく出来ましたが、この店は本当に本気で最悪です。レビューを無断で消され、非常に不愉快。こちらは時間を割いてわざわざ書いているのに、不愉快極まりないとはこの事です。他の方も書いておられましたが、都合の悪いレビューが増えてくるとレビュー消して更新するんですね。まったく消費者の立場にたって考えていない、このような行為を平気でする店とは二度と取引したくありません。ちなみにレビューも２度書きましたが、２度とも削除されているようで、腹立たしさこの上なしです。

届いてみると、全然どどーん！ではないし、 チョコもそんなに美味しいって訳じゃない。 割れてるのでアウトレットでお安く！だと思いましたが、 これはわざと割って売っているのですね。 しかも良く説明を読んだら、最初こそ正規店のアウトレット を売っていたが、今は割れチョコを自社で作ってる、と。 通りで味も値段もイマイチな訳だ。 ランキングが上位だからって安易に買うんじゃなかった。 リピは無いです。

おいしそうなスイーツが並んでいます。名物は「割れチョコ」でしょうか。しかし、大多数が期間限定ものなので、油断していると新しい商品が販売されていて、気づいたら売り切れています。ただ、商品管理が甘く、かつ客への連絡も不十分という点は難点でしょう。私は、店舗側の管理ミス(冷凍ものが溶けていた)による配送遅れと、それによる日程変更を店舗側が勝手に決めるというミスを３回やられました。３回目に至っては、「送ってしまえば文句は言えないだろう」と言わんばかりの対応でした。そういう体質の店と判断せざるを得ないですね。顔の見せない通販で嫌な思いはしたくない、という向きは敬遠されるべきでしょう。

何回か利用させていただいております。 今回は発送まで1週間ほどかかりました。 1000円のお試しのチョコレートを購入させていただきましたが、 メール便発送でして、天気も良かったので溶けて固まった感じでした。 とても溶けやすいチョコですのでメール便の季節はもう少し先の方が良さそうでした。

商品がとどくまでに時間がかかりすぎだし、迷惑メールが多すぎだと思います。

割れチョコで人気のある店舗様です。 対応は普通に丁寧ですが納期に時間が掛かります。 人気が高くﾚﾋﾞｭｰも良いのでいつも目に留まりますが チョコ自体は数回お願いしたらもういいかな、という感じです。

8/1注文、8/1受注確認、8/3配送予定連絡、8/4発送連絡、8/6到着という流れでした。

箱が可愛かったので感激です♪また購入したいと思います！

配送に関するメールをきちんと見ているのでしょうか？？？ 注文日に同梱に対することや配送の変更等きちんとメール等で対応してくれないのは、ちょっと（怒）

こちらのショップで2回目の購入です！！！！

5/19受注確認、5/21配送予定連絡、5/25発送連絡、5/27到着という流れでした。 指定日通りに届きましたが、指定時間は佐川急便の都合で変更になりました。 「そちらの地域は14:30から配達予定ですので、そのころに変更してもよろしいでしょうか」という電話が来ましたので仕方なく了承しました。話しぶりからして、その時間にしか来る気がなさそうな感じでした。よく聞く佐川クオリティーです。 ショップの方には、様々な要望を聞き入れてくださり、感謝しております。

再度利用です。箱の破損もなく綺麗な状態で届けられました。配慮あるお店さんだと思いました。

二度目の利用ですが親切丁寧です。ありがとうございました。

割れチョコミックスを購入しました。確かに色々なチョコが大量に入っていますが、メディアに取り上げられすぎて、もはや、「正規ルートに出さない訳あり品」ではなく、「わざと、作ったチョコを割っている」感を受けます。 マシュマロチョコは、チョコにもナッツが入っていて美味しかったです。 ポイント10倍の時や送料無料の時に買うならいいけど、通常のリピはしたくないです。 希望のチョコだけを買うルートが知りたいな。

割れチョコ、リピです。 いつも迅速丁寧な対応、ありがとうございます。

情報の一元化を！！いちいちお客を待たせて調べるなんてプロの仕事じゃないぞ。分からなかったら調べて掛け直すのが常識。とんでもないショップ。時は金なりですぞ！！！

購入後にショップへ何度もメールしても音信不通です。 支払い後の商品発送にも時間がかかるし…。 ネットショップはメールでの迅速な対応が大切なのに そこのところが不安です。 お金にかかわることなので、きちんと対応してほしいです。 (-"-)がーっかり。もぅ 次は買わない。

まず、発注が通っていなかった時点で、この店危険だなと思いました。 メールで確認した所、私は客というより、業者の人のような扱いで返信が来ました。 どこの社外文書のひな型を使い回ししたのか分かりませんが、 「在庫が確保出来ましたので発送の手続きを致します」と。それのみ。 もし本当なら、在庫なしと書いていなかった、明らかなミス。 また、配送は西濃運輸に任せていることも記載なし。到着はそこから1週間後。 家から20分の所に会社があるんですけど？結局、発注から到着まで3週間以上かかりました。 次買うなら直接店に行くことにします。その方が早いので。

配送はもう少し工夫されたほうが良いのでは？と思います。西濃さん経由だと時間かかりすぎます

少し発送に時間かかったように感じましたが、 おいしいと言うてました。

ショップ様のお名前からはちょっと想像ができない洋菓子..（笑） とても美味しいお品を丁寧・迅速に届けてくれて感謝です♪

メールから発送まで丁寧に対応して下さいました。 次回は好みのチョコを選んでリピするかもです。

味にイマイチ納得がいかなかったので普通にさせていただきました。

価格は安いと思いますが、配送が遅く随分待たされてしまいました。楽しみにしていた分残念です。

12/6注文、12/6受注連絡、12/8発送連絡、12/12到着という流れでした。

2/20注文、2/20受注確認、2/21発送日連絡、2/24発送完了連絡、2/27到着という流れでした。 希望日に届いてよかったです。

お買い物マラソン期間中で、バレンタイン前で忙しい時期なのに、注文から4日くらいで届いてよかったです。

すぐに配送していただけたので、とても助かりました。 他にもたくさん商品があるようなので、次回利用してみたいと思います。

２月１７日(月)に、２２日より順次発送分を注文し、西濃運輸で２６日(水)の指定時間に届きました。 昨年のValentineで父へプレゼントし、大変、美味しかった♪とのことだったので、今年は、注文が遅れたので、Valentineに間に合いそうにないので、どちらのチョコにしようかと迷いましたが、今まで贈っていたチョコの中で、お気に入りということで、やはり今年もこちらをリピです(^^)v 今年は私も実家に帰省しているので、商品も見ることが出来、後程、味見したいと思います(o^_^o) 食べたら、レビュー投稿致します(*^^*)