評価が低かったようでレビュー消されました。

ラッピングしていただいたのですが、包装の下の箱がガムテープで封をされた段ボール箱・・・表部分は段ボールの茶色で、箱の内部にカカオの写真と割れチョコの説明が書かれていたのですが、裏返して再利用した感じで、このままプレゼントするにはちょっと抵抗がありました。 家族にプレゼントでしたので良かったのですが、贈る相手によってはラッピングしなおした方がいいかもしれません。

こちらのショップさんは西濃運輸をご使用されてますが、 1荷物が期日通りに到着しない 2その旨の連絡もない 3確認のために電話したら、ショップからセンターに届いたのは確実だが、荷物は見当たらないと言う 4謝らない 5見つかったら見つかったで届かなかった経緯や謝罪もなく今日中は無理なので明日でもいいかと言われた。 6期日に届かなかった理由はマンション名の記載がなく、どこに届けていいかわからなかったためだそうで、その間なぜか電話もしかなったとのこと。 7中身は食品なんですが、とお伝えするとそんなことは知らなかったと言われた。 8確認して折り返しますと言ってから2時間たったが連絡は来ず、電話してもコール音のみ。結局いつ届くのか教えてもらえず。←いまここです。 全体的に常識にかけています。こんな会社を使われているというだけでショップの印象がかなり悪くなりました。初めて利用したのに残念です。運送会社にも散々説明しましたが何も響いてない様子でしたし、上席の方も出でこない有様でした。取引を止められることをおすすめします。そうでない限りまた頼みたいとは思いません。御社のせいではないのはわかりますがかなり不快でした。

チョコレート購入☆ 文句無しに最高です(о´∀`о)

割れチョコが好きで、時々利用しています。 定番のミルクチョコレートから少し変わったチョコレートまで取り揃えていて、次は何を購入しようかと悩みます。 食べ物なので仕方ありませんが送料が高いことがネックで、送料無料の商品がある時はとても有難いです。

ずっと気になってた割れチョコ！ しっかりしたショップだと思います。 安心して買い物できます！^_^

1.2kgのチョコをありがとうございました！美味しいです！！欲を言えば開封後の事を考えストッパー？チャック？ジップロック？の袋で欲しかったです。

初めてのお取引でしたが、何の問題も無く商品が到着しました。

送料無料セール中に買ったのがいけなかったのでしょうか。 クランチチョコレート購入しようと必要事項を入力し注文を確定し、確認画面を見たところでで送り先に誤りがあることに気が付きました。 そこで、すぐにその確認画面上にある送り先の変更のリンクから送り先を現住所に変更しました。 翌日にメールが届き、社内研修か何かで1週間ほど事務処理がおこなわれず、注文も確定しないとの内容が書かれていました。実際にクレジットカードはその時には決済されておらず1週間後に引き落としがあったようです。 嫌な予感はしていたのですが、決済の翌日にメールが届き変更前の住所にそのメールが届いた翌日に商品を発送するとの事。もう間に合わないであろうとは思いながらも、出来れば住所を変更して欲しいとメールを送ったのですがそのメールに対し返信も無ければ、変更も受理されていませんでした。 他のサイトから購入した事があるので、商品自体が素晴らしいことはわかっていますが、スタッフの対応が酷いとおもいます。 確に私が注文したタイミングが悪かったとは思うのですが、変更がある場合、のリンクからジャンプしたにも関わらず反映されないのは大変問題があると思うのです。 詐欺にあったのかと疑いました。(まだ受け取れていないので実際の所は分からないのですが。) 今回は訂正まえの住所が実家であったために特に問題はなかったのですが、昔のアパートとかでしたら大変なことです。 このレビューを見てからでもいいのでなにか返答をきたいしています。

以前はヤマト運輸からの配送だったのに、今回は佐川急便からの発送だったので不満でした。

配送が西濃運輸だったため、西濃さんの評判があまりよろしくないのでかなり心配しました。 案の定夕方をすぎても届かず。 夜の営業時間ギリギリの配達でした。 ヤマトや佐川など他の業者なら 安心して待てたのですが。

大人気店のようで、届くまでだいぶ待ちました。

配送まだなのに、レビュー書けメールがうざかった。

お勧めを押しすぎて逆に見づらいかなと思いました。

商品にがっかりしてしまったので、 問題があるお店ではなかったですが、☆５は付けかねます。 商品に当たり外れがあるんだな…と、レビューを見ても感じました。 肝心の商品に納得出来ないと、お品揃えも無意味に思えますし（様々な取り扱いや詰め合わせがあるので、当たりが良ければ魅力でしょう）、 情報量もたくさん書かれていても、騙された気分になってしまった、のです。 商品に、実店舗のパンフレットが同封されていました。実際に行ってみたら好印象になるかもしれませんが、 如何せんネット通販を利用しての評価なので…。 「憤慨している！！」という程のことはないです。何だかモヤッとする…程度です。 楽天からのメールでもこのお店の商品紹介がよく上がってきますが、 個人的にはあまり魅力を感じず、ご縁がなかったかな、という感想です。

とても美味しいのに御手頃な割れチョコは、家族にも大反響でした！ありがとうございまーす。 ただ一つだけ不満な点は（袋を開けてから気が付いたのですが）、商品の袋に２センチ程の穴が空いていましたぁ・・・多分味には影響が無かったと思うのですが・・・やはり密封されてない商品の衛生面が気にかかりましたので、「梱包」は２です。

また利用します。 チョコの種類に少し偏りがあるかも。。。

今回初購入です。 出荷までに時間の掛かる商品を注文したのですが、 細かく『今このような状況です』的なメールを下さったので、 不安要素ナシで到着を待てました。 商品も美味しく満足してます♪

昨年より少し量が少なくなったイメージがありますが、味は最高でした！いつも美味しいチョコを食べたいので、また、次回も購入したいと思います♪

頑張っているお店だなぁ～と感じました。発送もはやかったので到着がとってもはやくて関心しました。

チョコレートが美味しくて何度も利用させて頂いています。ほとんどが共同購入でしか買えないので、ポイントが使えず少し残念。

＝クーベルチュールチョコのお店!!と言うくらいにこちらのチョコにハマってしまいました。 ほとんどが共同購入でしか買えないと言うのがちょっと痛いかなぁ。

対応は良かったと思いますよ。 送料がもう少し安くなると嬉しいかな。

とにかくここのチョコは美味しいです♪一度溶かして冷凍してもその口解けは変わらずに･･･流石クーベルチュール!!たくさんチョコが食べたい!と言う人にはお勧めのお店ですね。他の商品も凄く気になっちゃいます。

ほとんどが共同購入なので、買うタイミングを逃してしまうと中々商品が購入できないのが痛いのだけれど、美味しいものを安くで提供してくれるお店です。割れチョコ、とっても美味しいです･･･♪

同梱の期間等もあらかじめ決まっているので、安心して同梱等が出来ました。 もう少し共同購入等の開催が増えると良いかな♪

ほとんどが共同購入なので、見逃すと買えずじまいに･･･。 だけどちょっと形が悪いだけでかなり安くなってる商品が多いので、とっても魅力的なお店だと思います。

いつも美味しいチョコレートありがとうございます また買います^_^

発送も早くて梱包も丁寧でとても良かったです。 またお願いします。