神戸フランツのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.57 (30,215 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.55
  • 情報量 4.50
  • 決済方法 4.63
  • スタッフの応対 4.55
  • 梱包 4.59
  • 配送 4.58

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  • kumie715さん
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 164
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5.00 2018-09-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
関西の災害で送れるかと思いましたが、何も問題なく素早く送って頂けて良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

敬老の日 送料込み(※) スイーツ ギフト 神戸ふわとろセット+神戸居留地の石畳(R)プチフィナンシェ×1袋(8粒入)の特典付【ネット限定 神戸壺プリン 神戸壷プリン 内祝い お菓子 洋菓子】


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5.00 2018-09-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えがよく、情報量では多い情報と決済方法について詳しく
分かりやすくていい。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-09-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
しつこくなく、上品な甘さのケーキで、大変美味しく頂きました。
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5.00 2018-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応して頂き、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

残暑見舞い 送料込み(※) スイーツ アイス神戸・港町の午後S【神戸壺プリン 神戸壷プリン 内祝い お菓子 内祝い お返し】


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5.00 2018-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎回、迅速丁寧にご対応頂き有難うございます。もっと送料無料の商品があったら助かります。宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

敬老の日 送料込み(※) スイーツ ギフト 神戸ふわとろセット+神戸居留地の石畳(R)プチフィナンシェ×1袋(8粒入)の特典付【ネット限定 神戸壺プリン 神戸壷プリン 内祝い お菓子 洋菓子】


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  • 購入者さん
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5.00 2018-09-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良いお買い物をしました。
ありがとうございました。
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  • yosita4927さん
  • yosita4927さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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5.00 2018-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ギフトでしたが、先方にとても喜んでもらえました。
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2018-08-23
ショップからのコメント
神戸フランツです。この度はご利用ありがとうございました。
また先様にもお喜びいただけたとのことでうれしいお言葉を頂戴し光栄です!
是非また機械がございましたらご利用をお待ちいたしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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  • coallaさん
  • coallaさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 237
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4.00 2018-08-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
沢山のレビューがあり、安心して購入できました。
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このショップで購入した商品のレビュー

残暑見舞い 送料込み(※) スイーツ アイス神戸・港町の午後S【神戸壺プリン 神戸壷プリン 内祝い お菓子 内祝い お返し】
5.00
お中元で贈り 先様から『今まで食べたことがない、美味しいアイス❣』とお礼の電話をもらいました。
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残暑見舞い 送料込み(※) スイーツ アイス神戸・港町の午後S【神戸壺プリン 神戸壷プリン 内祝い お菓子 内祝い お返し】


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2018-08-06
ショップからのコメント
神戸フランツです。
この度はご利用ありがとうございました!

また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
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2.00 2018-07-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
正直、がっかりしました。
こんなにおいしくなかったけ?
冷凍ものは購入しないほうがいいと思う一品でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

残暑見舞い 送料込み(※) スイーツ アイス神戸・港町の午後S【神戸壺プリン 神戸壷プリン 内祝い お菓子 内祝い お返し】
1.00
正直、がっかりしました。 こんなにおいしくなかったけ? 冷凍ものは購入しないほうがいいと思う一品でした。
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残暑見舞い 送料込み(※) スイーツ アイス神戸・港町の午後S【神戸壺プリン 神戸壷プリン 内祝い お菓子 内祝い お返し】

1人が参考になったと回答
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2018-07-27
ショップからのコメント
神戸フランツです。
この度はご連絡ありがとうございます。

またご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は商品開発部に報告をさせていただき、
今後の改善に努めるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

この度は大変申し訳ございませんでした。
今後とも神戸フランツをよろしくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最近は機会がなく、久々のリピでしたが、相変わらず、いつ利用してもとてもスムーズ且つ迅速な気持ちのよい対応で安心して購入出来ます。
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2018-07-27
ショップからのコメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またうれしいお言葉を頂戴し光栄です。

今後も変わらないサービスを提供できるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちいたしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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4.67 2018-07-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
荒天による配送遅延のご連絡をいただきありがとうございました。無事予定通り届きました。
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2018-07-27
ショップからのコメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
予定日通り到着したとのことで安心いたしました。

またのご利用をお待ちいたしておりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
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4.00 2018-07-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
届きたとの連絡が入りました。
ありがとうございました。
間違い商品なので、安心して送れるので嬉しいです
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このショップで購入した商品のレビュー

敬老の日 送料込み(※) スイーツ ギフト 神戸ふわとろセット+神戸居留地の石畳(R)プチフィナンシェ×1袋(8粒入)の特典付【ネット限定 神戸壺プリン 神戸壷プリン 内祝い お...
4.00
姉へのお誕生日プレゼントに選びました。 とても美味しい”壺プリン”なので、きっと喜んでくれることと思います。 宜しくお願い致します。
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敬老の日 送料込み(※) スイーツ ギフト 神戸ふわとろセット+神戸居留地の石畳(R)プチフィナンシェ×1袋(8粒入)の特典付【ネット限定 神戸壺プリン 神戸壷プリン 内祝い お菓子 洋菓子】


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2018-07-27
ショップからのコメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またうれしいお言葉を頂戴し恐縮です。

またのご利用をお待ちいたしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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5.00 2018-07-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎度の事ながら、梱包・配送とも問題なく買い物できました。
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このショップで購入した商品のレビュー

敬老の日 スイーツ ギフト 神戸苺トリュフ(R)と神戸セレブショコラの縁起のいい紅白セット苺トリュフアソート 【内祝い お返し お菓子 洋菓子 チョコレート チョコ】


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2018-07-27
ショップからのコメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またうれしいお言葉を頂戴し恐縮です。

またのご利用をお待ちいたしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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4.83 2018-06-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急ぎや送り主変更にも迅速に対応していただきました。クール料金がかさむので自分用には購入できませんが、機会があれば又よろしくお願いします。
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2018-07-27
ショップからのコメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
送料につきまして貴重なご意見ありがとうございます。

こちらこそまた機会がございましたらご利用をお待ちいたしておりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4.83 2018-06-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応ありがとうございます。
綺麗な梱包、大変満足しています。
ありがとうございます。
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2018-07-27
ショップからのコメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にレビューの記載ありがとうございます。

またのご利用をお待ちいたしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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