こんにちは。 ナチュラル・マーケットの林と申します。 この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 レビュー内容を拝見いたしました。 梱包につきましてご心配とご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 商品と一緒に同封いたしておりました「ナチュラル・マーケットからのお願い」という案内と重複いたしますが、こちらの商品につきましては簡易包装とさせていただき、緩衝材を省略させていただいております。 商品の厚みの関係上、緩衝剤などを使用した場合は送料無料にてお届けすることが難しくなってしまいます。 お客様に送料のご負担がかからない配送方法を続けたいと考えておりますのでどうかご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 商品の包装仕様につきましてメーカーに問合せをいたしましたところ、下記の回答がございました。 ------------------------ 弊社では、ミネラルファンデーションを、「シリカゲル入りのジップ付き袋」に入れたことはございませんし、「湿気に気をつけるように」との記載があったというのも、心当たりがありませんので、他社の製品と、混同されておられるのかもしれません。 もしくは、容器入りのシルクパウダーは、シリカゲルは入れておりませんが、ジップ袋に入っておりますので、それと混同されているのかもしれません。 ただ、たとえ天気が非常に悪かったとしても（水に落としたとしても）、容器内に水が入ることはありえませんし、ラベルも耐水性があるものを使っておりますので、その点はご安心いただければと思います。 ------------------------ 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 今後ともナチュラル・マーケットをどうぞよろしくお願い申し上げます。