すぐ届いて助かりました。 安く購入できてよかったです。

本日、届きました。 迅速な対応、ありがとうございます。 軽くて着やすく、暖かいです。 仕事着として重宝しそうです。満足です。

梱包はされてなく、袋が破れて中身が見えていた。

チップでテストして大体要領をつかみ、注文して届く日程を計算し、材料を何種類か仕込んでスモークウッドの届くのを待っていたが待てど暮らせど届かない。注文後、メールで注文した品物が一つ欠品になっている旨の連絡があったが、欠品以外を送ってくれているものと信じていた。送付を保留するとはどこにも記載がない。電話をしたら出た女性の副支店長が笑ってメールには書いてないけど返事が来なければ送りませんとの事。材料が仕込んであるのにと言うと、また笑ってそう言う事になっていますからと、紋きりの返事。不親切極まりない。もうこのショップには注文しないと考えています。

決済を急かしておいて取り寄せ商品だから発送が遅れると連絡があったのは決済後です。 人間性を疑います。

配送やスタッフの対応はとても良かったです。店舗に関してですが、対応も良くて気に入った理由は、店舗名です。｛村の鍛冶屋｝懐かしくて響きがとても良かったからです。また、注文したいです。

在庫切れを早く補充してください。 配送会社が複数ありを指定も出来ずないのが難点。

去年の夏、緊急時水保管用として10Lを二個購入しましたが使い始めてすぐ水漏れが発生しました。メールにて交換を依頼しましたが、「使い方が分からないので交換出来ませんと一蹴されました」原因をなにも検討せず一方的に使い方が悪いと決めつける対応には店の無責任さが表れています。「村の鍛冶屋」というネーミングの良さを信じたのが間違いでした。今も水漏れしていますが、当初はタンクの底から漏れているのかと思いましたが、キャプからの水漏れと分かりました（移動するたびに漏れます）。タンクを買い替えるつもりですが二度とこのお店から買いません。

領収書依頼に対して同封されていました。ありがとうございました

受注番号203559-20130205-0266666126 今夜から明日に掛けて大雪なのでどこのホームセンターに行っても早朝に売り切れとのこと… 返って来てからネット検索しても売り切れで諦めていたらやっと巡り合えました！！ラッキー♪

配送も簡易梱包も特に問題ありませんでした。

大変迅速で丁寧に対応していただけました。メール便でしたが、送料込みでお安く購入できてよかったです。また機会があればお世話になりたいと思います。

部品が一部そろつてないと。メールしましたが。 いまだにとどいいてない。

注文して次の日の朝に届きました。梱包も丁寧でまた利用したいです。

お安い送料で有り難かったです。 商品もすぐに届きました。 慣れない雪国のアイスバーンも心配せずに歩けました。 一緒に旅した友人は、隣でスッテンコロリン！ 早速、地元で、急遽買ってました。 しかし、こちらで買ったような良い品がなく、悔しがってました。 やはり、備えあれば憂いなし！ ですね。 ありがとうございました。助かりました。

ショップの対応も、品揃えも、配送も、申し分内です安心して、購入できます

ショップの対応も、品揃えも、配送も、申し分内です 安心して、購入できます

早い対応ありがとうございました。 子供が毎日お弁当を詰めながら楽しんでいます。 食欲大盛ですので、もう少し大きいサイズが欲しかったです。 でも、満足しています。

大変失礼なショップです。 あす楽 希望です。 メール便が可能なら、メール便でお願いします と注文しました。 ・メール便で発送しました ・7月5日発送 ・7月6日到着予定 ・送料630円 そうメールで案内がありましたが、6日に届きません。 クレームのメールを送ると、 送料は200円の間違いで、メール便では2～3日かかるのであす楽には対応できない。今更届かないと言われても・・・大変困惑している。返品なら送料はそちら負担です。 そう返って来ました。 メール便も100円UPで、翌日到着の速達サービスがある と今回調べて知りました。そういうことも勉強不足です。 何より腹が立ったのは、きちんと注文書を読んでいない という部分です。 一番先に書いてある あす楽希望 が、メール便が可能なら という部分と入れ替わっている。 客の希望は何なのか？ それを完全に読んでいない。 こちらが連絡しなければ、送料も630円のままだったはず。 あまりにも失礼で 相手にしたくなかったのですが、今後のために書かせていただきます。 ※クロネコメール便速達サービスは上記料金にプラス100円で翌日にお届けします。 そう、メール便のサイトには記載されていますので、発注する際に書き添えられることを このレビューをお読みの方にお伝えしておきます。

作業をしていると急に必要なものが発生するので、細かい商品を安定的に販売してくれるのは助かります。

夕方注文したのにその日のうちに発送してくれました。自動配信メールのすぐ後にメールを送ってくれるなど大変好感がもてるショップです。価格にしても全体的に安く提供してくれていると思います。

注文したところ、品切れとのこと。。。 断りもなく、他の品だけ送って来ました。 せっかく使用する日に間に合わず、やっと届きました。 前もって遅れても良いか？確認をくれるべきだと思います。 サービスの悪い、失礼な会社です！

梱包が悪かったです。一部、水分が袋内に入り、固まっていました。改善を期待します。

一部在庫の欠品に気づかず受注メールを返信してしまったようで、その後気づいて速やかにその旨の連絡と後日の欠品分の別送(送料無料)を提案されましたが「単品(安い)の別送は悪いな」と思い欠品分はキャンセルすることに。すると日曜雑貨のオマケをつけてくれました。 メールでのやりとりもキチっとしており返って満足してます。

迅速丁寧に対応していただきありがとうございました♪

注文してから直ぐに届きました、 鋏の種類も沢山あるので、また機会があれば お世話になりたいと思います。

迅速な対応ありがとうございました！大変助かりました！

尾瀬に行く予定があったので購入をしましたが 届くのが間に合いませんでした。 幸い熊さんには出会いませんでしたので良かったですが。 もう少しリードタイムが短いと助かりましたね。

きちんとした梱包で指定の日に到着しました。