- 総合評価
-
4.82
(28,183 件)
レビュー
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- 1件~15件 (全 1,913件)
5
2019-11-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な発送、確かな品質。
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このショップで購入した商品のレビュー
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1
2006-12-03
- これまで経験した中で最悪の取引でした。
稼動数日で故障、修理して戻ってきましたが、同じ月にまた同じ故障が発生しました。あまりの品質の低さに返品を申し出ましたが、修理対応するとのこと、また、返品なら「私が送料を負担して送り返すこと」とあり、私の要求は無視されたと思いました。
「自己都合でのキャンセル」と受け取られたのでしょうか？それでもショップの対応に納得できませんでしたし、今でも憤慨しています。
なお、ショップに返品の申し出をした後のやり取りは、私の質問にまともに回答していただけないと感じたばかりか、高圧的なメールに「怖い」とすら思う内容でした。その後、数度のやり取りをしましたが、自ら対応してもらうことを放棄をしましたので、返金もありません。
そのときは、目に触れることすら拒否し、評価もしない申し出たのですが、やはり正当に評価されるべきと思い、そのとき、私が感じたとおりの評価をします。
この後、楽天全体への見方も変わり、利用頻度が下がったことは言うまでもありません。
ちなみに、捨てるにも費用がかかり、今でも動かないまま我が家にあります。本当に後悔をしています。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 最悪でした。 稼動数日で送風FANが故障、修理して戻ってきたら、その同じ月に同じ部品が故障し、あまりの品質の低さに返品を申し出ましたが、部品交換で対応する...
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19人が参考になったと回答
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1
2007-01-08
- 壁に設置する平棚を4っ頼みましたが、当初2つしか来ませんでした。その上、届いたうちの一つは割れて使いものになりませんでした。メールで状況を説明したところ、数日後に「破損分を含め３つ送ります」というメールが届きました。しかし、その後に事前の送付連絡なく、一週間経過して届いたのは2つだけでした。また、その送付の際、ヤマトの伝票にマンション名しか書いておらず、部屋番号しか書いていなかったため、週末の朝にヤマトからの問い合わせ電話で起こされました。新潟のショップが全てそうとは思いませんが、マンションのあまり存在しない地方においても、ネットショップを運営している以上は、マンション名だけでは荷物は届かないことは分かっていてほしいものです。
ネットショッピングが好きでいろいろな商品を購入していますが、５年間のネットショッピングの経験上、最低のショップでした。当然、このショップに発注することは二度とありませんが、新潟地方のショップに発注する際も注意したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
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9人が参考になったと回答
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5
2018-03-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 2/3注文、2/5受注連絡、2/5発送連絡、2/6到着という流れでした。
※2/5 楽天市場内のメニュー「お知らせ」で発送連絡あり。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5人が参考になったと回答
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2.67
2011-03-17
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- レビュー本文記載の通り、大変不満です。
早急な回答を求めます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- LED 21トーチ ラバーグリップ 電池付
- 1
- 非常用に購入しました。 LED仕様なので、明るく、コンパクトで、消費電力も少ないと思われるので、よいと思います。 ただし、注文した内容と違うカラーが届きま...
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4人が参考になったと回答
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5
2009-03-12
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- とても迅速で丁寧なご対応で、安心してお取引できました。ありがとうございました。リピートOK!
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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3人が参考になったと回答
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2.33
2014-04-25
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：3
- 表示商品と届いた商品の仕様が違う
変わったのであれば表記すべき！！
梱包は段ボールで挟んであるだけ、もう少しきれいに梱包したほうがよい。
そのほかはいたって普通。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2人が参考になったと回答
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2.33
2013-08-24
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：1
- 梱包箱がつぶれている。ショップの問題か配送業者の問題かはわからないが、こんなんだから不良品が客の手元に届くのだろう。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1.83
2011-12-22
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 急遽必要だったのであす楽で注文しました。
受注メールに発送ご連絡とありましたが、発送連絡なし、メールで問い合わせても返信なし、電話するとメールの不具合のせいだと言い訳。
発送メールも返信メールも着ていません20時間もメールが使えなかったのかな？
電話で問い合わせをすると発送メールを即送ってくる。都合のいい不具合ですね。
当然のように謝罪文もなし。二度と買わない。 - このレビューのURL
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2
2011-08-02
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 配達時間を夜８〜９時で指定可能になってたのでお願いしてたのに本日７時頃に不在の紙が、、そのためメールの詳細を確認したら出荷メールでは時間帯の指定が勝手に７〜９時に変更と、、、
受付できない指定時間など無意味なので項目けずっておいてもらいたいです。勝手に変更するならそれがわかるくらいにメールわかりやすくしてほしいです。 - このレビューのURL
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-
-
- コーラリアン0516さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 245件
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4.50
2011-07-23
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 妻が最終決定をしましたので、詳細はわかりませんが、特に問題なく購入できました。配送・梱包についても問題はなかったようです。
- このレビューのURL
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2.67
2011-03-17
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：2
- 領収書が同梱されていなかったのですが…別送していただけるのでしょうか。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2020-11-18
- 発送が早く助かります。梱包も丁寧でいうことありません。
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5
2020-04-11
- 発送が早くてビックリしました。素晴らしいです。またお願いします。
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- すでに数本もっていますが、使いやすさにリピート買いです。叩けばグイグイ刺さっていくし、曲がらないし、信頼できる商品だと思います。
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1
2020-03-23
- 在庫が無くても1〜2日で発送にしている極悪業者です。
メーカー取り寄せ品についても商品ページには記載がありません。
会社ページを探しに行ってやっと記載を見つけられます。
早く手元に商品が届く事を希望している方はこの店はやめた方が無難です。
私の場合はメーカーに在庫が無いとの事で入荷未定で待ちますか？キャンセルしますか？と意味の分からないメールが届きました。 - このレビューのURL
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