ふとんの安眠工場のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.71 (525 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.77
  • 情報量 4.57
  • 決済方法 4.90
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.87
  • 配送 4.53

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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 209
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4.33 2017-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
到着を待っていましたが、到着予定日から3日以上たっても届きませんでした。
送り状番号から配送状況を確認したところ、お届け予定からまったくステータスが動かないこと数日・・・。
待ちきれずに配送会社に確認したところ、送り状が剥がれてしまっている荷物があり、それがこの商品らしいということで、予定日から4日ほど遅れて届きました。
こちらから確認の連絡をしなければ、不明品扱いになる可能性があったとのことでした。
どの段階で送り状が剥がれてしまったのかはわかりませんが、
このようなことがあるんですね。
店舗さん側の責任なのか、配送会社の責任なのかはわかりませんが、
こんなことは初めてでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応と、発送で、梱包も問題なく直ぐ使用いたしてます、感謝です。
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5.00 2017-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応で気持ちよくお願いできました。
ありがとうございました。
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3.67 2017-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:2
商品には大いに満足してます。注文してから商品が届くのがもっと早ければさらに◎
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5.00 2017-07-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ダブル羽布団1枚と薄手羽毛布団1枚を シングル2枚に打ち直しリフームしていただきました
フアフアした綺麗な布団に出来上がりとても満足しています
買い替えるかどうか迷いましたが 同値段の商品と比べてもそれ以上のできだと思います
また サービスクッョンとても気に入りました ありがとうございます
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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5.00 2017-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
しっかりした梱包とタオルケットの袋もしまう時に使えるのでとても良かったです。商品が届くのも早くて頼んで良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【あす楽対応】今治産 西川ブランド<愛らしい水玉模様の今治タオルケット>サイズ約140×190cm
5.00
水玉が好きでいまはんと西川のタオルケットだったので即買いしてしました。肌触りがよくて愛用です。
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5.00 2017-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させていただきました。大変早い発送です。取り扱い方法がクリアファイルに入れられているのが印象的でした。紙も皴にならず、時々見直す時も便利です。保証書もつけられていて良いと思いました。
梱包はダンボールで、埃が入らないよう、すべての面にガムテープが張られています。「お布団を大切に届けたい」そんな思いが伝わってきました。こちらで購入して良かったと思っています。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2017-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
電話での質問も丁寧な対応で満足しています。
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5.00 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とにかく早くてびっくりするくらい。どうもありがとうございます。対応がとてもいいです。また機会がありましたらお世話になりたいです。
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5.00
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4.83 2017-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
布団はしょっちゅう買い換えるものではないので、買って後悔しないいうに慎重に選んでいます。こちらのショップは何度か利用していますが、値段の割に品質が確かなのでネットでも安心して利用できます。
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5.00 2017-04-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ、
丁寧な梱包ありがとうございました。
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  • obahannさん
  • obahannさん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 69
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4.33 2017-03-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お昼に注文したら翌日に届きビックリしました
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4.33 2017-03-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
午前中でお願いして有りましたが、お昼を過ぎても届かない為 楽天画面から配送状況を見て見ると、留守の為持ち帰りとなっていました。もちろん外出などしてないし、不在票などもなく 運送会社に問い合わせしょうと思ったら20分遅れで到着
訳を話してドライバーに聞いて見たけど とぼけて終わり
せっかく 気持ち良く買い物したのに気分が悪くなりました。
どうして 遅れます!と連絡して貰えなかったのか残念です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予定通り問題なく配送されました。ふとんの取り扱いなど、説明書が添えられ、わかりやすく、丁寧なお店でした。
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5.00 2017-03-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も配送もとても丁寧かつ迅速にご対応いただきました
とても安心できるお店と感じました
またお世話になると思います。宜しくお願いいたします
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このショップで購入した商品のレビュー

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