商品がまだ届きません。 そんな事より、皆様、このショップのレビュー全てにおかしさを感じませんか？？ 大体が最悪と最高の２パターンです。差がありすぎる。私はこのショップ店員がIDをつくり、★★★★★の評価を自らつけているものだとニラんでいます。私はこのショップ、悪いながらも利用している部分もありますが、このショップに、平均４以上はありえないですよ。４以上を保てているのは、恐らくはこのショップの店員が工作しているのでしょうね。

星もつけたくないくらい。 ■商品が届くのが遅い 季節変わってしまいます。 ■連絡が来ない・対応が悪すぎる 情報の変更依頼がきたので変更後、商品の発送を待つが一切連絡なし。 1週間後、こちらから問い合わせたら、 『そちらから"変更しました"という連絡がなかったので・・・』 とこちらのせいにされました。 （変更したかどうかはむこうにも自動的に情報がいってるはず。） 待ちすぎて季節も変わり商品が必要でなくなった＆ この対応に疑問をもちキャンセルをお願いしたところ 「通常ご注文完了後のキャンセルはお断り致しておりますが、 今回はキャンセルさせて頂きました。 以後キャンセルできませんのでご注意下さい。」 とのこと。 最後の最後まで上から目線の対応に腹が立ちました。 こんな対応の悪いお店は初めてでした・・・

対応が悪すぎて感じ悪いです。 2度目はありえません。しかも（当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。）と記載するのもどうかな？キャンセルする気なくても買う気、うせます。

最悪！！ 12/22に入荷済みの商品を注文。土日・祝日も挟んだので、年内に発送してくれればいいなぁと思っていました。注文受付確認メールで当初は27日発送予定と記載がありましたが、夢番号＆郵便番号で状況を確認した所、毎日毎日発送予定日が１日ずつ遅くズレて、結局「発送予定日29日」から動かなくなりました。←きっと正月休みにでも入ったのでしょうね（笑）。問合せメールをしても、自動配信メールしか返って来ません。その自動配信メールには「年末年始のお問い合わせ」ということで、26日の注文は遅くとも30日に発送と記載があるのに、発送業務すらしていないと思われます。入荷済み商品は、3～5営業中に発送なんて記載があるにも関わらず結局何週間も発送までに時間がかかるんですね。こんなにイライラさせられるなら、どんなに気に入った商品も今後は絶対に買いません。★は１個も付けたくありません。

平日午前着指定で発注していたのに、お店で発送日に指定してきたのは１１月２３日・祝日です。 発送前に気付いて、２３日は受け取れないので発送先を変更してくれと ２回メールしましたが、返信がきたのは発送後。 しかも「変更手数料としてお客様に￥１，０００負担して頂きますがよろしいでしょうか」だそうです。ぼったくりですか？ 申し訳ありませんの一言もなく本当にムカつきました。 これからこちらのお店をご利用される方、不快な思いをされない為にも、 発送やクレームに対する評価を検討されてから購入を決めたほうがよいと思います。

商品自体はかわいいものがいっぱいなのに、発送について読むと、 ｢キャンセル一切受け付けない｣ ｢長期不在は2100円(？)負担しろ｣ など、なんか脅しに近いような怖いイメージがあって、今まで購入をためらっていました。 だって、ＰＣの画像だけで、まったくイメージどおりの商品が買えるなんて絶対ありえないし。 でも、お店がそういう対応なら、それだけ商品に自信があるんだろうと購入。 届いた商品は。。。バカにしてんのか？と思うようなちゃっちい服と不良品の服。 本当最悪な気分にしてもらいました。 いままでたくさんのお店で購入してきましたが、どのお店もとても丁寧な対応で、素敵な商品ばっかりだったのに。。。 こんなお店もあるんだと、いい経験させてもらいました。 買った商品のお金は社会勉強代だと思ってあきらめます(笑) とりあえず。。。 ２度とここで買うことはないな。

お店の対応や内容全て最悪です。１２／２０に注文して１２／２７着予定が年明け１／１２約１ヶ月かかり８点入りなのてにワンピの付属のベルトも１点として数えて重ね着のカットソーも２枚として数えるらしく悪徳商法詐欺にあったみたいです。驚きました。

この店お客商売なのにもかかわらず、お客に対する対応最悪です！！！こんな店ありえない！！！

みなさんここではもう買い物しない方がいいと思います！！ こんなやる気ない店早く潰れたほうがいいで～す！ 最悪。注文してない商品届いて、返品したいって送ったら返事きません

☆一つどころか、ゼロで、いい。 メールで発送の問い合わせしても、返答なし。 電話で問い合わせしても、言い訳ばかり。 三回ほど購入したけど、もう買わない。 最低の企業だ。やる気なし。 やる気ないんだったら、店しめろ!!!!

購入者への甘えが著しいお店です。20日に注文、21日に注文確認メールが届きました。発送予定日が確認できるURLの記載があって、これは便利と思っていたのですが、最初の発送予定日が23日、23日に確認すると24日に延期されていて、24日に調べてみると更に28日に延ばされ、いい加減イライラしつつ28日に確認すると30日に延期されていました。商品は入荷済であるにもかかわらず、です。顧客に対しては、一切のキャンセル不可だとか、延々と長い文章で購入に際しての条件を細かく突きつけている割に、ショップ側はルーズな対応しかできないようです。電話での問い合わせ窓口を設けていないのも、嵐のようにかかってくるクレームを恐れての事でしょう。今後の購入は一切ありません。追記：30日に調べました。発送は31日に延期されていました。

最悪です！！！ニット１０点入りの福袋を買ったのですが、写真のイメージと全く違うものが届きました。 写真はどれもかわいいものばかりで、１０点も入っているのだから、何点かは失敗してもしかたないという気持ちで購入しました。 何週間も待って、やっと届いたのであけてみると、どれもババくさいものばかり・・・。おまけに全く同じ商品が２枚入っている始末。自分で着れるものはひとつもありませんでした。イメージが少しでも商品に近ければ頼まなかったのに。５千円ドブに捨てたようです。 ここで福袋は買わないほうがいいと思います。

同梱で頼んだのですが、別の商品がまだ入荷しないとかで、注文から20日…まだ届きません。 このシーズン、20日も違うともう既に欲しいファッションも変わってしまします。 キャンセルとか入荷が遅れてるものは別発送とか、なにかもっといい対応があるはず。

商品を入金した後にこちらが問い合わせをしなければ返事がこない、指定日に配達しない、こういうのはもう最悪としか言えません。 発送予定が年末にさしせまっていたため、忙しいのもわかりますが、それはお互い様です。 今までそんなことがなかったため、残念でなりません。 ですが、約束はきちんと守って当たり前です。 こちらはお金を払った以上、サービスを受ける権利があります。 顔が見えないネットだからこそ、礼儀やマナーは大切ではありませんか？ ここでお買い物をする人はしつこいくらいに問い合わせすることをお勧めします。

発送予定日が11月16日の商品を注文しましたが、いつの間にか発送予定日が11月20日に。4日ならばまだ待てる範囲だと思いました。 しかし、お届け予定日になっても届かない…と思ったらまたいつの間にか発送予定日が11月27日に変更されていました。 「発送予定日が変更になることがございます。」とは書いてあっても、メールの一つもよこさずにどんどん発送を先延ばしされるというのは納得いきません。 売れないものなら掲載するんじゃないといいたいです。 入荷予定のものは掲載せずに、入荷済みのものだけ掲載すれば良いんじゃないでしょうか。 初めての注文でこんなことになってしまい、不愉快極まりないのでもうこちらのお店では注文しません。 その前に今回注文した商品がいつ届くのか疑問ですけど。

ホントは☆ひとつも出したくありません。マイナスなくらいですが。こんなお店があるとはびっくりしました。レビューも見ましたが最近すごいみたいですね。 私は3月14日に夢展望初利用。パンプス、ミュールを一足ずつ購入。ミュールは待ってるのに何の音沙汰もないのでこちらから連絡したら3月20日に弊社の都合でキャンセルとメールがきました。こちらの商品の発送の確認メールが未だに来ずメールしても返信がないのでもう発送していただけないのでしょうか？と昨日メール問い合わせたら注文キャンセルのご連絡ですと今日メールが。今日は3月29日未だに届いていません。ホントどうなっているのでしょう？ 怒りや呆れを通り越してすごいと感心してしまいます。ちょっとおかしいのかなとさえ思いました。当たり前ですがここはぜっ…ったいに二度と利用いたしません。 こんなお店を出してると楽天さんが信用がさがりますよ。 …3月29日レビューを書いた後にすぐメールが来ました。返信も早くなりました。このままだとお客さんも離れますよと評価メールで送ったあとです。 メールの内容は待ちに待っていたパンプスも弊社の都合でキャンセルだそうです。結果ふたつとも注文を受けながら購入できませんでした。 本来こんなお店の為に時間をここまで浪費して言う必要もないのですがもう少しお客を大切にしたらどうでしょう。

お店の都合でキャンセルになったのに、カード決済をされた！少額の商品とは言え、ちゃんと発送できる状態を確認した上で決済をしてほしい。しかも、在庫不足によるキャンセルの旨のメール連絡をしたとは言うが、こちらには届かず。もし私の方から催促のメール（２回目で対応）をしなかった場合、そのまま放置されてたかもと思うと、お店を信頼できなくなります。こういう場合はメールではなく電話で連絡すべきだと思う。カード決済してしまった返金先の確認もあることだし・・・

もう二度と利用しないでしょう。まず、購入したお客に対するサポートが全くなっていないです。備考欄に質問を書いても、それに対する返答一切ナシ。希望していた日までに届けられないなら、その旨の連絡をくれれば仕方ないと思えましたが、一切の返答も無かったので、本気でキャンセルしたい気持ちで一杯になりました。商品が届いた頃には季節は過ぎ、着られませんでした。『買わせたら買わせっぱなし』なお店だと思いました。このようなお店を野放しにしていると、楽天自体の質も下がりますね！

今までいい会社だと思って何回も買っていたけど、初めて質問してみたら、未だに返ってこず、ずっと無視のままです。 消費者のことを考えていない、消費者側になって考えられない会社です。 かなり不愉快です。 こんな対応しかできないのならば、この先は買わないと思います。 みなさんも買うときは十分吟味して、考えた方がいいですよ！

ショップレビューは先に見るべき！ これに尽きますね･･･。 私は後から見て不安になってしまったんですが･･･不安的中でした。 ・送料無料商品に送料込みの価格でメールが来る。 ・メールに返信が無い ・納期が勝手に延ばされている 人気のお店の様ですから対応が遅くなってしまうのも仕方無いのかもしれませんが、あんまりでした。 品物は可愛くて安いものが多いので利用したいのですが商品が届くまでまた同じ思いをしなければいけないのかと思うと手が出ません･･･。 たくさんの人が同じ書き込みをしているのに改善されていないというのは一体どういうつもりなんでしょうか･･･。 星無し、という評価も作って欲しい程です。

「愛されレース＆リボンのモテ姫コート」のホワイトとピンクを注文し、他の商品の発送予定日が10月1日だったので発送を待っておりましたが数日遅れるとの事。10月上旬に商品が届きました。 その注文したコートは、ピンクはレースを取り付けるボタンが数個取れており、ホワイトの方はベルトには汚れが有り、襟に変な癖が付いていて直らない状態でした。 交換をお願いしたところ、11月上旬まで発送出来ないとの事でしたが、商品自体は可愛かったので交換でお願いしました。 ところが、その商品も不良品。二点共明らかに変色している部分がありました。本当に検品されているのか疑問に思う程です。 勿論商品は返品、返金をして頂きました…が、返金金額がおかしい。6980円の商品でしたのに、各5980円分しか返金されていません。 1000円クーポンを利用したからだと思うのですが、コートの他にも同梱して頂いた商品があったので、クーポン分の金額はそちらから引いて頂くようメール致しました。けれど、一向にご回答は頂けません。 客の問い合わせを無視されるつもりでしょうか？どんな問い合わせであれ、回答はすべきだと思います。 そういった事から★一つです。

初めて利用させて頂きましたが、店側のミスで注文した物を全てキャンセル扱いにされてしまいました。深夜の1時半頃という非常識な時間に「商品をキャンセルしましたぁ☆」という呑気なメールが届き、翌日電話で問い合わせた所、ミスを認め店側として出来る限りの条件を出して頂き、再度注文と言う運びになりました。ですが、再注文の際には店側で出された条件等まるで無かったような確認メール。その度にまたクレームの連絡・・と、かなりイライラさせられる店でした。クレームの連絡をするたびに担当者が変わるようで、引き継ぎ等キチンとされていない様子でかなり心配しました。初めの注文から約２週間もかかるという最悪なお取り引きでした。

「ご注文完了後のキャンセルは受付できません」と注文確認メールの備考欄に書かれていること自体考えてみれば怪しかったです。何もなければ商品の到着が遅い店だというくらいの印象だったと思います。でも何かあったときにこの店の非常識さに気付くことでしょう。レビューを見るとこの店を酷評している方がたくさんいらっしゃいますが、それが事実だと確信しました。詐欺まがいと書いてあった方がいらっしゃいましたが正に同感です。こんな商売してていいでしょうか。今まで楽天のたくさんのお店で買い物をしましたが、こんなに不愉快な思いをしたことはありませんよ。信用できない店です。

ワンコイン福袋届きましたが、非常に粗悪な商品で開けた瞬間、目が点になりました。 発送日が連絡していた日より遅れたのに、その通知はないし、納品書に送料が加算されているのも不安に思います。送料が誤りならカードで購入している人全員に、連絡して下さい！ 少し前にもこちらで買い物をし、特に不審に思うことはありませんでしたが、今回の件でショップレビューに目を通し、評判の悪い店だと知りました。 あと、メルマガがの配信多すぎませんか？これでは皆すぐに解除すると思いますが･･･。

いい加減な福袋．．．こんなぺらぺらのキャミソールが５００￥どうせ売れ残りだろ．．．これで５００￥で代引き３１５￥は高い ８１５￥の価値もないです。とても期待はずれとお店の人のぼったくり販売にはあきれました．．．もうここでは買いたくありません

最悪です。発送遅れた上に不良品でした。しかも、不良品の部品を取り寄せるのに1週間前後と言われたのに、もう2週間待っています。イライラして電話で問い合わせると、取り寄せなのでさらに1週間かかるといわれました。発送が1週間も遅れるのに、こちらから問い合わせなければ連絡もよこしてこない始末。商品もサービスも全てが最悪です。 ここでは一生買い物しません。

着用予定があったので6点セットのスーツを購入したのですが、届いてみたらお尻辺りに反対色の白っぽいシミがあり、場所が場所だけに着用に戸惑い、着用予定日に間に合わないと思ったので、交換でなく、返金でお願いしたのですが、返金手続きにお時間もかかった所か、着用予定では、間に合わず、かなり迷惑かかったのに返金完了のご連絡には、謝罪の言葉もなく、振込みの際にかかった手数料の返金もお願いしましたが商品代のみでした。こちらの不手際でなく、着用予定に着用できずに迷惑がかかった所か、お店側の完全不備にも関わらず、対応が最悪でした。いくらなんでも対応が酷すぎます。これが、そちらの不手際で不良品を受け取ったお客への対応ならお店の価値を疑います。結論、お店の売り上げにならなかった客かも知れませんが、原因は、お店側にある事なので対応を改めるべきだと思いました。もう、利用したくありません。こちらのお店の対応には、本当に残念に思いました。

商品はかわいいのにお店の対応がすごく悪いです。 商品発送忘れられていたみたいだし、 そのおかげで商品が何個か売り切れ扱い。 お詫びのメールや一言すらないです。

まず、ひどいところをあげます。 発送、遅すぎます!! なんで一緒の時期に注文した、別ショップのスーツとコートはすぐ来たのに、 ここのはこんなに遅いんですか…。 11月に頼んだモノ、まだ来てませんよ…。 『年末年始に注文が殺到したため…』 11月は年末年始じゃないですよ…言い訳っぽいです…。 あと、『確認メール』の発送予定日を間違うのはやめてください。 さんざん待つのに、ヘンな期待をして、 余計イライラが大きくなります。 それと…商品によって、当たり外れが大きいですね…。 リボンカットソー…縫製がひどすぎます…。 届いた瞬間ボタンが取れるとか、あり得ません。 …家庭科離れの現代女性への裁縫の課題ですか…？ そんな配慮、いりませんｗ そう皮肉りたくなるくらい、ヒドイですよー。 では、いいところをあげます。 安い、かな、やっぱり。 あと、デザインも可愛いと思います。 惹かれる服は、ここのが多いので。 だからこそ、いい加減さが非常に惜しいです。 もっといろいろ徹底して下さい。 じゃないと、確実にお客さんが離れてしまうと思います。 もったいないです。 デザイン等は、群を抜いて可愛いのに。