aikiri 家具・照明雑貨の愛桐家具のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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  • SAYAKA621さん
  • SAYAKA621さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 42
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3.50 2018-12-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
思っていたより、早く商品が届きました!
商品の箱もしっかりしたものでしたが、さらにダンボールできちんと梱包してくださっていました!
機会があれば、またお願いしたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-04-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品を購入する前に、質問をしたら、ちゃんと返答して下さいました。商品の発送も早かったです。ありがとう御座いました。
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4.83 2016-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速な対応と発送です。注文した翌日には発送、その次の日には届きました。
日本通運アロー便のネット追跡では、時間が分からなかったので、電話で到着予定を確認しました。
メーカー取扱説明書「保証書付」と納品書も送付されていて、きっちりしている印象を受けました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • みずX2さん
  • みずX2さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 699
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4.50 2016-12-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応で助かりました。家具屋さんなのに飲料も取り扱っているので驚きましたが、また機会があれば利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

[期間限定] 1万円以上で送料無料キャンペーン!![1ケース] からだすこやか茶W 1050mlPET×12本【全国送料無料】05P03Dec16
4.00
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5.00 2016-03-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧なメールも頂き安心して荷物を待つことができました。梱包も配送も丁寧で感謝しています。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2015-11-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速に対応してくださりありがとうございました。
無事に商品を受け取りました。また機会がありましたら
よろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

ITOKI(イトーキ) TWICE(トワイス) KS22 回転チェア ソフトレザー (マリンブルー)【全国送料無料】
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  • れおピさん
  • れおピさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 17
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4.00 2014-05-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
在庫が無かったので来るのが多少遅くなりましたが、レビューを書くと送料無料という点がとてもありがたくポイント10倍で実質価格がどこよりも安かったです!また機会があればお願いしたいと思いました、どうもありがとうございました♪
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2013-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
改めて店の中を見てみましたが、かわいい商品がいっぱいです!また利用させていただきます!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2013-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧にビニールにくるんで段ボールに梱包されていました。
玄関先で段ボールから出してもらい、業者の方にもっていってもらいました。
非常にテキパキした対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

MARUSE(マルセ) ALEX(アレックス)ローソファ 日本製 (2人掛け, ハイバック, ファブリック12色)【RCP】【同梱不可】【店頭受取対応商品】
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3.17 2013-04-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:5
商品は豊富で良いが、その分(?)返品不可なのが心配である。インターネット注文は現物を見られない不安、ちゃんと届くのか?店はちゃんとしているのか?という不安があるので、返品不可というのは、購入の際の大きなハードルだった。
事前にTELで色について質問したところ、サンプル布地を送ってくれたのは親切だった、
しかし間違った商品が届いたため交換を頼んだが、それについての連絡は一切なかった。普通の店なら「商品を間違えてしまい申し訳ありませんでした。改めて準備し、○日後に配送します」というようなメールくらい、よこすべきだと思う。インターネット注文で返品不可、高額なクレジットカード払いであるにも関わらず、なしのつぶてだったので、だまされたのではないかと、非常に不信感を抱いた。
結局、1週間後に正しい商品が配送されたが、事前連絡がなくて驚いた。これも、事前に連絡をよこすべきだと思う。
なお、誤解の無いように書いておくが、配送業者(ヤマト)は当日朝に「何時頃うかがいます」と連絡してくれたし、1回目の誤配のときにショップと連絡をとってくれ、「何かありましたらご連絡ください」と名刺を置いてくれ、親身になってくれたし、良い対応であった。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
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MARUSE(マルセ) ALEX2(アレックス2)ローソファ 日本製 (2人掛け, ハイバック, ソフトレザー23色)【RCP】【同梱不可】【店頭受取対応商品】


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4.33 2013-02-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
箱から取り出す時に、針を折りそうでした。少し反ってしまいましたが何とか修復
できました。針のみの梱包が必要だと思います。
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3.83 2012-09-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:1
我が家はエレベーターのないマンションの4階に住んでいます。ふだん、電化製品など、重いものをデンキ屋さんなどで注文するときは、「エレベーターのないマンションの4階」であることを必ず伝えて、備えてもらっています。お店によっては伝票にはそのようなことを記入する欄もあったような記憶もあります。

今回、そのような打ち合わせをする機会が無く、やってきた福山通運にいきなり「一人では運べない」と言い切られてしまいました。幸い、力仕事を手伝える家族が在宅していたからよかったのですが、そうじゃなかったらどうなっていたのだろう。

宅配業者は事前に知らされていたので、連絡して打ち合わせなかった私が悪いのだろうか。すごくもやもやします。多分一番嫌だったのは、その配達の人が、客に手伝わせておいて「お願いします」も「ありがとう」も「すみません」も無かったことだとも思いますが。

どちらにしても、宅配業者に家具など大きな物を運んでもらうのは微妙なことなのでしょう。お店側にも配達先の家の様子を業者に伝えてくれるようなシステムがあればよいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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MARUSE(マルセ) ALEX(アレックス)ローソファ 日本製 (3人掛け, ハイバック, ファブリック12色)【RCP】【同梱不可】【店頭受取対応商品】


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5.00 2012-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
結構先の配達日を指定しましたが、丁寧に対応して頂けました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
センベラの枕と一緒に頼まれたので注文しました。気に入っているようです。
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5.00 2012-03-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡を頂いていたので安心して待てました。到着の希望も対応してもらえたので良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

MARUSE(マルセ) ALEX2(アレックス2)ローソファ 日本製 (3人掛け, ハイバック, ソフトレザー23色)【RCP】【同梱不可】【店頭受取対応商品】
5.00
座り心地はやや硬めです。でもへたる様な事はない感じです。座りやすいです。家はリビングに座卓で、床に座る生活をしていて、座面が低めを探していました。
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MARUSE(マルセ) ALEX2(アレックス2)ローソファ 日本製 (3人掛け, ハイバック, ソフトレザー23色)【RCP】【同梱不可】【店頭受取対応商品】


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  • ricamiさん
  • ricamiさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 73
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5.00 2012-03-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールなどの連絡も丁寧で安心して購入できます!
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 4.17
  • 2013-05-20
ポイント10倍でお得感があったので選びました。当初の配送予定と実際の配送日が違ったので、とまどいました。
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