携帯で申し込みをした為、通信のエラーと間違えてしまい、二重の注文をしてしまいましたが、担当ＳＴＡＦＦがご丁寧にお電話のご連絡に加え、メールも下さったので、訂正することが出来ました。電話の対応はとても親切で、言葉遣いも素晴らしく、商品配送後のメールにも気配りが感じられ感激いたしました。beautiful hairのサイト「店長の部屋Ｐｌｕｓ＋」も愛読しています。