商品は2つの箱に分けて届きましたが、最初に届いた箱には天板と爪とぎポールが入っておらず、問い合わせをしたところ、ケージ本体到着の2日後に別便で届きました。
購入ページでは配送伝票が2件分表示されていたものの、ヤマトや佐川など追跡可能な配送業者ではなかったようで、
「こちらの配送業者は配送ステータス詳細を提供しておりません。配送に関するお問い合わせはショップまで直接お問い合わせください。」
と表示され、配送状況が確認できませんでした。
さらに土日を挟んでいたためショップへの問い合わせもすぐにできず、必要な部品が届くのか分からず非常に不安でした。
結果的に部品は届きましたが、事前に分かりやすい案内や、追跡できる配送方法だと安心できると思います。