ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/16
    購入者さん
    初めての購入でしたが、発送も速く良かったです。
    注文日:2025/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/16
    購入者さん
    荷量増加で発送遅延で問い合わせましたが、すぐに状況説明してくださいました。 聞いたことのない配送業者でしたが、とても丁寧な配達員さんでしたし、すごく誠実なお店だと思います!
    注文日:2025/12/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/16
    購入者さん
    とても良い商品でした。品質に問題ありません。
    注文日:2025/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/16
    シーラン16さん
    女性
    60代
    配送が混んでいる中、迅速かつ丁寧で好感が持てました。
    注文日:2025/12/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/16
    よっ38!さん
    女性
    50代
    早い発送ですぐに届きました!ありがとうございました。
    注文日:2025/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/16
    購入者さん
    レビューの催促が何回もあってしつこかったです。 商品は問題ありませんでしたが梱包はもう少し気にしたほうがいいかと思います。
    注文日:2025/12/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/16
    まりちゃん7292さん
    女性
    60代
    今届きました。寒い時に限って電化製品が不調になり注文したらすぐ届きました。ありがとうございました。これで寒い朝も時短で行けます。
    注文日:2025/12/13
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    ご購入いただき、誠にありがとうございます。 商品が無事にお手元に届き、寒い朝の時短にお役立ていただけるとのことで、大変うれしく思っております。 これからも快適にご利用いただけることを心より願っております。 また何かお困りの際やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/16
    TOM3388さん
    男性
    50代
    迅速に対応して頂きました。 また機会があればよろしくお願いします。
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。 迅速な対応につきましてお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思います。 お客様にご満足いただけるよう今後も精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/16
    ラムネ1356さん
    男性
    50代
    今の所全く問題なしですが、あとは耐用年数次第ですね。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    ご購入いただき、また問題なくご利用いただけているとのこと、誠にありがとうございます。 耐用年数に関しましても、お客様に長くご満足いただける商品であることを願っております。 もし今後何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/12/16
    runanottiさん
    女性
    30代
    商品は2つの箱に分けて届きましたが、最初に届いた箱には天板と爪とぎポールが入っておらず、問い合わせをしたところ、ケージ本体到着の2日後に別便で届きました。 購入ページでは配送伝票が2件分表示されていたものの、ヤマトや佐川など追跡可能な配送業者ではなかったようで、 「こちらの配送業者は配送ステータス詳細を提供しておりません。配送に関するお問い合わせはショップまで直接お問い合わせください。」 と表示され、配送状況が確認できませんでした。 さらに土日を挟んでいたためショップへの問い合わせもすぐにできず、必要な部品が届くのか分からず非常に不安でした。 結果的に部品は届きましたが、事前に分かりやすい案内や、追跡できる配送方法だと安心できると思います。
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度は商品のお届けに関する不便とご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、詳細なレビューを頂きありがとうございます。 ご指摘いただきましたように、主要配送会社以外の場合、楽天市場のシステム上で追跡ができない場合がございます。この点に関しまして、お客様に混乱や不安をお与えしたことに重ねてお詫び申し上げます。 当店からお送りしております「発送詳細メール」には、使用した配送会社名や受け取りに関する問い合わせ先の電話番号を記載しております。次回以降、お困りの際はぜひそちらを参考にしていただけますと幸いです。 また、お客様のご不安を軽減するためにも、事前の案内内容をできるだけ分かりやすく改善し、追跡可能な配送方法を極力採用できるよう、当店としても配送会社との連携を強化して参ります。 改めて、商品受取の際にご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後ともお客様に安心してご利用いただけますよう努めてまいります。その他のご要望やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/16
    じじ8617さん
    女性
    30代
    迅速な発送で、助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/08
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 迅速な発送についてお喜びいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    nisi3145さん
    男性
    40代
    無事に商品が届きました、アイリス製品はここで買うようにしています。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます! 無事に商品がお手元に届き、安心いたしました。 また、アイリス製品をいつもこちらでご購入いただいているとのこと、大変嬉しく思います。 これからもご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/15
    chiharu_yabuさん
    女性
    40代
    発送まで時間がかかりました。 でも、その間も時間がかかる旨を丁寧にご連絡いただいていたので、そこは助かりました。 梱包はとても丁寧でした。
    注文日:2025/12/06
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    お忙しい中、便利生活マイルームをご利用いただきありがとうございます。 発送までお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。 その間、丁寧な連絡が助かったとのお言葉をいただき、安心いたしました。 また、梱包に関してもお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後はさらに迅速に対応できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/15
    購入者さん
    無事に届きました。ありがとうございます。
    注文日:2025/12/01
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    商品が無事にお手元に届いたとのこと、安心いたしました。 こちらこそ、ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。 また何かお気づきの点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    soliloquy2006さん
    女性
    50代
    少し時間がかかりましたが、無事に届いてよかったです。 ありがとうございました。
    注文日:2025/12/07
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    お届けまでお時間をいただいたようで、ご不便をおかけしました。 無事に商品が届いたとのことで、安心いたしました。 また、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます! これからもスムーズなお届けを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    angiemilkさん
    女性
    40代
    予定通りの日数で届きました。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    商品を無事にお受け取りいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/15
    購入者さん
    予定通り配達されて、特に何も問題はありませんでした。 ただ、梱包のテープがとてもはがれにくいので、テープの端を折るという、親切さというかこまやかな配慮があればな、と思いました。(そうしているショップはいくつかあります)
    注文日:2025/12/08
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。 無事に商品がお届けできたようで安心いたしました。 また、梱包テープについての具体的なご指摘をいただき感謝申し上げます。 お客様のご意見は大変貴重で、今後の改善の参考にさせていただきます。 より親切で配慮の行き届いた対応を目指し、検討を重ねてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    購入者さん
    すぐ発送していただけたので助かりました。よきショップさんです
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    このたびは便利生活マイルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。 迅速な発送にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 お客様のお役に立てたことが何よりの励みになります。 これからも安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    zeee8n19さん
    女性
    30代
    12月購入だったので配送が年内に間に合うか不安でしたが購入から到着までとても早く大変満足です(^^)
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度は商品をご購入いただきありがとうございます。 配送スピードにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。 年末の忙しい時期でのご不安にも関わらず、無事にお届けできたこと、そしてお喜びいただけたことが何よりです。 またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    マスク9606さん
    女性
    40代
    11日から使ってますが、減る気配がありません笑 ラスト1個になったらまたご購入させていただきます。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    このたびはご購入いただきありがとうございます! 使っていただいている商品がお客様のお役に立てているようで、非常に嬉しく思っております。 長くご利用いただける品質を目指しておりますので、引き続きお楽しみください。 また、ラスト1個のタイミングでの再購入もお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    購入者さん
    迅速に対応して頂きありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2025/11/11
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    こちらこそ、ご購入いただき誠にありがとうございました。 お取引にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 今後とも丁寧で迅速な対応を心がけてまいりますので、何かご入り用の際はお気軽にお声がけください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    テルクニ5413さん
    男性
    30代
    子供用に購入しました。 何も問題なく使用することができました。
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度は、当店の商品をお子様用にお選びいただきまして誠にありがとうございます。 問題なくご使用いただけたとのこと、大変安心いたしました。 これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    男日本海さん
    男性
    50代
    お世話になりました またの機会もお願いします
    注文日:2025/12/04
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    このたびは便利生活マイルームをご利用いただき誠にありがとうございました!また、心温まるレビューをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 次回もぜひご満足いただける商品やサービスをご提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしています!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    めひか213さん
    女性
    30代
    早急の対応いつもありがとうございます。。
    注文日:2025/12/03
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    いつも便利生活マイルームをご利用いただきありがとうございます。 お客様に早急な対応を評価していただけるのは、大変励みになります。 今後も迅速で丁寧なサービスを心掛けてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 何かご不明点や気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    購入者さん
    発送も早く助かりますお気に入りですありがとうございます
    注文日:2025/11/25
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度は素敵なレビューをありがとうございます。 お気に入りと言っていただけて、そして迅速な発送を評価してくださり大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    購入者さん
    早い発送ありがとうごさいました。また利用させていただきます。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度は便利生活マイルームをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事に商品がお手元に届き、また発送についてご満足いただけたようで安心いたしました。 またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    ぽん19840831さん
    女性
    40代
    とても素早い発送ありがとうございました。
    注文日:2025/12/04
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 商品を無事にお届けでき、また発送のスピードにご満足いただけたようで大変うれしく思います。 今後も迅速な対応を心掛けてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    購入者さん
    注文してからの発送が早く手元に届き良かったです。
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/16
    このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。 また、発送が早く商品がお手元に届きご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 今後も迅速で丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/15
    川に斧を落としたさん
    女性
    30代
    迅速なご対応有難うございます! 購入して直ぐに届いたので助かりました。
    注文日:2025/11/05
    ショップからのコメント
    2025/12/15
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます! また、迅速な対応についてお喜びいただけて、大変嬉しく思います。 お急ぎの際にお役に立てたこと、何よりです。 これからもスムーズなお届けとご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/15
    購入者さん
    発送までは販売ページでの説明通りでなんら問題は無かったのですが、聞いたことのない配送業者がかなり問題ありかと。 都内から都内の配達に、12月のセール時期とは言え発送メールから配達まで6日(再配達で都合7日)もかかるとは…。 荷物追跡がほぼ機能しておらず、購入時に入力した時間指定もされていなかったため受け取れず、結果再配達の受け取りのため在宅勤務することに。 その様な配送業者を使用している点で、店舗評価は普通かと思います。 数百円の送料が追加になっても良いので配送業者が選択出来ると良いかと思いました。
    注文日:2025/12/07
    ショップからのコメント
    2025/12/15
    この度は配送に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。また、商品発送については問題なく進められたとのことで、ありがとうございます。いただいたレビューを拝見し、配送会社による対応がご期待に添えなかったこと、大変心苦しく思います。特に、配送に長い日数がかかった上、追跡機能の不具合や時間指定が守られなかったことで、ご迷惑をおかけした点に深くお詫び申し上げます。 お客様に快適に商品をお受け取りいただけるよう、今後配送会社と連携し、改善に努めて参ります。また、配送方法や会社の選択肢を増やすご要望についても、真摯に受け止め、サービス向上を図るため店舗運営の参考にさせていただきます。 貴重なご意見と詳細なレビューをありがとうございました。配送体制の改善を通じ、次回ご利用の際にはご満足いただけるよう全力で取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
...
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