１度利用したときの対応もそうだったのですが発送連絡もなく商品が届いたり、欠品をしているのにも関わらず画面では何も表示がなく後からメールで欠品の連絡が来て１週間くらい入荷待ちです。って。 以前よりは連絡はあるように思いますがもう少し改善を行ったほうがいいとは思います。 今までのお店の中で一番対応は悪いです。

１２月２５日に注文して、まだ商品到着しません。 メールしても返事なしです(^_^;)

注文後手配したとメールがきたっきり商品は届かず２週間。我慢の限界でお店に電話をすると、配送会社にずっとあったらしい。お店側が配達が終わるまでしっかり管理してないんだと思いました。結局遅延理由も教えてもらえないまま。お金は引落としされてるのに、こちらから言わなきゃ商品届かないなんてびっくりです。イヤな思いをしました。

勝手にキャンセルされた。在庫の管理をしっかりして欲しい。もう二度と利用しないと思う。

もう二度と買いません。購入者をナメてるのか？顔が見えないネット購入だからどーでもいいと思っているのか？質問に対して何の返事もない。ケアもない。そのくせ購入者には色々制限を付ける。このレビューを見たらまずはこの店を調べて下さい。値段につられるとムカつきますよ。二度とこんな店で買いません。購入者ナメんなよ

最悪の店です。 特価商品を少量ずつ追加販売しておきながら、 完売とのことで一方的にキャンセルし、 その後も継続して追加販売している。 詐欺としか思えません。 こんなことをしている店は早くなくなってほしい。

発送準備が出来ましたとメールが来たので、メール内に記載されていた宅配便のお知らせ番号を宅配便ホームページで確認すると、「お知らせ番号に該当する伝票がありません」と表示され、商品が届くまでずっとそのまま。 お知らせ番号を間違えていたのでしょうか。。。 また、発送準備完了メールの後、届くのが遅すぎる。 さらに、梱包状態も悪く、汚い。 今後あまり利用したくないですね。

ショップ側には何の問題もないのですが、 商品を入れる段ボールがありえないほどぼろぼろだったので、二度と使わないです。

在庫がないのであれば、最初から在庫欠品中と書いてほしいと思う。 実際に納期が見えなくなる。

いつもお世話になっています。 特に気になる点は無く安心して取引をさせて頂いています。 また利用させて頂きたいです。

１０セットを注文したが８セットしか受け取ってなかった。店に連絡したのに曖昧な態度でなかなか解決しなかった。

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迅速に商品を発送していただいたので満足しています。 運送会社が西濃を利用しているため、再配達が大変不便です。出来ればヤマト運輸に変更してほしい。

対応は良かったのですが、商品注文後、在庫切れということで1週間ほど待たされました。一応、辛口で三ツ星の評価にしましたが、こういったことは滅多にないんであろうと思います。ので、また利用させて頂きます。

1個しか頼んでないのに、2個届いた。黙っておけばよかったが連絡して引き取ってもらった。でも引き取りに来たのが1週間後だったので当方の窓口に迷惑をかけてしまった。今後の検品体制を整えて欲しい。

決済から2週間しても発送なし。問い合わせても応答なし。 酷すぎます。詐欺に近いかと。2度と利用しません。

とにかく酷い 遅れるなら連絡位入れて欲しい 商品は、いつ来るのだろうか

間違った商品が届きました。電話がなかなか繋がらず、メールでなんとか連絡できました。スタッフの方からきちんと謝罪と確認の電話も頂きました。商品の交換もスムーズにできました。欲を言えば、メールのやり取りがもう少し迅速なら、受け手としては、安心出来るのですがね・・・ それと、梱包時か配送時かわかりませんが、少量の液漏れ（オリーブオイル）があり、段ボールに油漏れの跡があり、各ボトル（12本）が少しぬるぬるしていました。少量なので、何度も交換するのも面倒だし、ストックが切れてたので、このままいただきます。 今後もリピしたいとおもいますので、懲りずに、改善よろしくお願いします。

2回目の利用ですが、特に問題ありませんでした。配送も普通だと思います。また、たぶんリピート買いすると思います。

レトルトカレー等まとめ買いできてとても安くていいショップ。 しかし、6月17日指定で荷物を注文したのだが、1週間早くい6月10日に届いた。 他のショップで注文していた荷物もあったため問題なく受け取れたが、事前に連絡等してもらわらないと困る。

いつも迅速に対応して頂けるので助かります。 特に今まで問題も無いのでまた利用したいと思います。

ほしい商品があったのでまとめ買い。しかし注文してから１週間何の連絡もありません。 苦情の連絡をしたら納品は１日～１０日かかるっていったでしょと逆切れ。 納期の遅さといい、対応の悪さといいあきらかに人が足りてないんでしょう。 満足に客をさばけないのなら人を増やすか企業規模を縮小すべきだと思います。 もう不快な思いをしたくないので私は次は利用しません。

カラーボックスを2つ注文後、欠品のため2ヶ月以上待たされた挙げ句に違う色を配送されました。 商品がどうのこうのいう以前で問題外です。

配送センターの移設を行っているらしく少し配送が遅くなっているらしいです。 その他は特に問題もなく取引出来ました。

運送屋の問題だと思いますが、送られてきた時既に箱が開梱されてました。

発送が遅かったです商品情報 が包装は良かったです

発送準備完了というメールは来たのですが、発送完了のメールは来ませんでした。いつ発送されたのか分かりづらかったです。 発送準備完了のメールでは、どの配送会社で送るのか、あやふやでした。どの運送会社で送るのかはっきり明示してほしいです。（西濃運輸で届きました。） ですが、送料無料になるのが1900円と安いので使いやすいショップさんです。

これかの商品は破損がないかちゃんと調べて配送して下さい。

毎回迅速に対応して頂き助かります。 日用品の購入が多いので早く着くのは凄く助かります。 また利用させて頂きたいです。