今回は急な機種変更にも丁寧に対応出来る機種を探していただきありがとうございました。 丁寧なご対応のおかけで、知識も何もない自分ですが、本人に無理させずに移動出来るアイテムを 親身になってご提案いただき、さらに即納の手配まで迅速にご対応いただき非常に助かりました。 特に、空港でご手配頂いた物よりも、使い勝手がよさそうでした。 本当にありがとうございました。 満足度は5表記ですが、心情としましては、×2の10相当だと思います。

製品に取り付け間違いがあったので、画像とともに質問として送りましたが、 1週間たっても、音沙汰なしです。 正直、残念な店舗になります。 介護用品を扱っているのに、質問に回答しない時点で、残念店舗としか思えま せん。オペレーターがいるなんて関係ありません。 扱っている製品、その先の方を思って事業やってますか？ 製品はよいかもしれませんが、、、

メールの文面に、とても誠実な様子がうかがえました。

発注から納品までもスムーズで良かったです。またよろしくお願いいたします。

注文確定後に、廃番のため希望サイズはメーカーにも在庫が無いから 他を選んで欲しいとのご連絡を頂きました。 注文確定後だったので到着が楽しみだったせいもあり、 商品ページにそれらの説明が無かったのは残念な点ですが、 直接お電話頂きとても誠意ある対応をして頂きました。 お店の対応・到着・梱包などに不満は全くありません。 本当にありがとうございました。

車椅子関連の商品は、扱っているところが少ないので、品揃えが充実していて助かりました。

注文からの連絡も丁寧に対応して頂き、安心して利用できました。またの機会も宜しくお願いします。

まったく問題なしです。 品切れお連絡いただきましたが、丁寧な対応でした。 また、お願いいたします。

迅速な対応ありがとうございました。 また機会が有りましたら宜しくお願いします

今回購入の際、少し手違いがあり直接電話したところ、とても親切な対応をして頂きました。ありがとうございました。

納期は電話で確認しました。 丁寧で早急に迅速な対応をしていただけました。

注文後すぐに届きました。車椅子ってもっと高価な物と思っていましたが、低価格な料金設定で助かりました。

新品とは思えない様な梱包でした。箱の中は埃と髪の毛がはいっており、また、説明書が入っている袋が底抜けており工具が箱の中でバラついていました。メールの返事もなく、こちらから電話をかけました。ただ売るだけのショップの様な気がしました。

注文して翌日には届きました。 とても迅速な対応で、助かりました。

迅速な対応ありがとうございます! またよろしくお願いします_(._.)_

介護用品の品ぞろえが多くまた利用したいと思います。

大型商品にもかかわらず発送案内が不十分だと思います。荷物の追跡など全くできないし、問い合わせをしても完全無視はいただけない対応です。 注文を受けて業者に流せばあとは責任ない対応の会社は信頼が薄い。次はない！

迅速な手続き、また電話での対応等安心できるショップだと感じました

注文後の対応は良かったです。ありがとうございました。

車椅子を購入しました。 発注後、在庫が無く納期が遅れるとの連絡あり。 その後、電話にて「確実に購入する発注者分のみ生産する」との連絡あり。 購入する旨伝えて約２週間後に到着しました。 必要な商品が安く購入できたのは有難いのですが、 在庫が無い商品の発注が出来てしまうシステムに問題があるのでは？

発送遅れるとメールと電話で連絡丁寧でした、商品は早く発送できるとメール届き次の日には届きました、対応がよくまた利用したいと思います。

初めて利用させていただきました。義母が気持ちよく使えるような商品を探していました。いろんなショップを見ましたが、「セラピーショップ」さんの情報が、いちばんわかりやすかったですよ。

確認したいことがあり電話をさせて頂きましたが、電話対応された女性の方がとても親切丁寧で、安心して気持ちよくお取引ができました。今後介護用品を購入する機会がありましたら、ぜひこちらで購入させて頂きたく思います。ありがとうございました。

迅速な対応、有難うございました。届くの早いと嬉しいですね。

セラピーショップの対応も配送の方の対応もすべて良かったです。

早い対応でした。 ありがとうございます(^o^)/

少々現物を見ずに注文するのは不安でしたが、とても良い商品で良かったです！発送もしっかりしていて、キズ一つ無く良かったと思います！母をつれて京都観光に行ってきます！

なんしか緊急を要していたのですが、届け日についての質問にもすぐ返事を下さり、さらに注文日に製造元から発送していただけ、翌朝届きました。 とても助かりました。 とても良い対応をしていただけましたので、高齢の父にまた何かが必要になったときは是非またご利用させていただきたく思います。

お店の対応は完璧でした。梱包もシンプルでいいです。