こちらのお店は、「自然発生的なサイズの一割程度の誤差は常についてまわるもの、あらかじめ了承を、返品は受け付けていない」とのこと。よく見たら、購入ボタンのあるページを1番下までスクロールしてやっと注意事項が出てきました。知らずに購入しました。今回は土鍋に内蓋と外蓋と3点セットだったので、フィット感が異なると不安を感じました。お茶碗など1つ1つ使う物は気にならなかったと思います。検品をして、蓋が小さめでも問題ないと記載があれば良かったと思いました。同じサイズのものを使っていたので、比較してサイズ感が結構違うので不安になり交換の問い合わせに至りました。サイズを伝えたら、サイトの注意事項をコピー&ペーストしたものをただ送られ、1割以内の誤差の数値の確認だけされ、すぐさま、「炊くことに問題ないのか」と問い合わせをすると返信がありませんでした。後日、「今までこの製品に対するクレームは発生しておりません。よろしくお願い申し上げます。」と返信がありました。実は、商品が入っていた箱の中の仕切りが破けていて、外側の梱包は前のシールがべたべた貼られたワインの箱に汚く梱包され、緩衝材は競馬新聞だったので、正直、蓋が小さかったときに訳あり商品を買ってしまったような気持ちになり、不安になってしまいました。エコも大事なのはわかっています。ただ今回は様々な不安要素が重なりました。これからは、同じ商品を買うときにもお店の注意事項がないかしっかりと確認して購入するようにします。今回の一連の流れは私には初めてのことで、何かクレーマーにされてしまったようで嫌な気持ちになりました。それでも、大変勉強になりました。