こちらのミスで品数を間違え追加注文し、同梱してもらえないか頼むと数時間後には受注メールと同梱しましたと問い合わせの返事と注文の備考欄の返事、楽天からの3通メールを頂きスピーディーな対応に満足し、翌日にはまた発注確定次第メールを送るとメールがきたので信用できる店だと思いました。
しかし、それから待てど発注完了のメールが来ず、同じ日に後から頼んだ他2店からの商品が先に届きました。
発注に時間がかかる場合もあるし、もしかしたら遅れて申し訳ありませんと丁寧に日付と時間を指定して当日には本日発送しましたと発注してくれるようなアフターケアがちゃんとしているかもしれないとまだ期待していましたが、
その商品のレビューを後から確認すると3件中2件が1つ★の評価…
11日待たされた方と18日待たされたという方の評価で発送がかなり遅いことがわかり感謝していた分、とても残念です。
さすがにアフターケアがいくらよくてもそれだけ待たされては確かに★1つですね…。
臨月の妊婦で時間がないので焦ります。
※追記
5/17に注文して発注メールがきたのが6/2で翌日の朝10時に配達されました…
夕方7時以降を希望したはずなのに。
あまりに遅く、対応も遅くなったことに特に触れもせずごく普通でしたのでもうこちらでは最安値でない限り買わないようにしようと思います。