10月の下旬に注文。11月下旬〜12月上旬に発送と書いてあったが、12月3日になっても発送の連絡がなかったので、「まだ商品が入荷してないのでしょうか?発送はまだ先になりそうですか?」と問い合わせ。
12月4日に返信がきたが、「11月下旬〜12月上旬に発送。日付の指定はできない。」という定型文で問い合わせの内容と噛み合わない。そして、到着の遅れを物流のせいにしており、入荷の遅れのことを言っているのか、発送の遅れのことを言っているのかよくわかりません。
12月5日に発送の連絡がきましたが、問い合わせ直後の発送だったので、本当にその日が発送日だったとしても、前日の返信内容の事もあって「忘れていただけなのでは?」と思ってしまう。
せめて、「入荷しているので、明日発送予定です。」ぐらいは言えるはず。
せっかく到着を楽しみにしていたのに気分悪いです。