最悪な店です。自分たちのミスなのに昼過ぎにメールひとつで、客側からキャンセルしろなんてありえないです。 またミスした日なのに、営業時間は10時～16時と土日は休みはきっちりと取るなんて、まあひどい会社ですね。 多分キャンセルし忘れた人に、定価より高い9800円で売るのが目的ですよね。 そうでなかったら店からキャンセルしますものね。

2度と利用しません。 最悪なショップです。 ミスするのは仕方がないことですが、そのことについて本当に申し訳なく思っているのか疑問です。

たった１通のメール、間違いでしたで終わりですか？ 最悪１桁間違えたならわかりますが定価以上なお値段。 キャンセルしなかったらそれで売るのですね。 最悪のお店です。 もちろん楽天にも通報します。 私が１通こんなメールを送っても会社は変わらないんでしょうけど 個人情報に関してもどうお考えなのか トップで謝罪、お考えを表記すべきだと思います。

価格の掲示ミスと言うことで、大変残念に思います。 お店側も悪気はなかったかと思いますが、利用者にとっては、 楽しみにしていたのでとても残念に思います。 注文済み分はお店が損をおっても販売するべきだと思います！！！！ お店の一番大切にしなきゃいけないのは『お客様』ですよね。 一番大切に出来ていますか？店長さんでしたら、もう一度考えるべきです。 キャンセル処理をしろと一方的であり、 どのような普段でキャンセル依頼をしていいのかも分からなかったです。 今回は、ただ個人情報を入手したかったとしか思えません。 レビューを見るからに、いいお店と思っていたので、非常に残念です。 ミスに気付いたのならお客様に迅速で誠意ある対応をするのが、お店かと思います。

初めて利用させていただきましたが、とてもいい買い物 ができました。どうもありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

商品ページに『送料無料』と記載されていたので購入。 カートでも送料は０円と表示されていました。 その後届いた注文確認のメールに、送料６００円が加算されていて、今後のキャンセル・変更は出来ませんの一文。 狐につままれた思いで店側に説明を求めると、キャンペーンは限定時間のみで既に終了したため、送料がかかります。との返答。 キャンセル時は荷物をご返送下さい（送料はお客様負担）と言われました。 商品ページも分かり辛い上に、キャンペーン終了後の更新も遅い、 何より誠意を感じられません。 二度と利用したくありません。

9800円のワッフルメーカーを誤って306円にて販売してしまったのでいらなければキャンセルしてくださいとのメールが一方的に送られてきました。一桁間違いでもなくどうやって間違えたんでしょうか？また、商品ページも削除されていてレビューも見れないようにしているし。こんな対応だと注目を集めるために故意にやったのでは？と疑いたくなってしまいます。せめて割引した価格で販売するなど誠意ある対応をしていただきたかったです。ショップオブザイヤー剥奪した方がいいんじゃないですか？

ミッキーワッフルメーカーの表示価格に誤りがあったとの事でキャンセルして下さいとメールで連絡がありました。 ￥３０６→正しくは￥９８００だそうで。。３０６円なんてありえないと思いつつ半信半疑での注文でしたが、やっぱりキャンセルになりましたね。 これで本当に買えたらラッキー位の気持ちでしたが、ちょっと期待していたので残念です。 きっとたくさんの方が購入されている事と思いますが、これだけの購入者に対し不快な思いをさせたにも関わらず、キャンセルして下さいのメール一通で済むなんて、随分楽なお仕事ですねー。

キャンセルのメールを送ったのに届いてないとまた催促のメールが届きました。 とっても不愉快です。 ちゃんと管理できているのか不安になりました。

ランキングを見てあまりの安さに思わず、ディズニーのワッフルを注文。やっぱりお値段間違いとのことで、がっかり。みなさんと同様、キャンセルの手続きをするから連絡しろとのことでした。 でもお値段間違えすぎでは？！9800円がどうしたら３０６円になるのでしょうか？ 人間だから間違えるのは、しかたがないのですが、 お店の対応がやはりよくないですね。 みなさん306円だと思って購入しているのですから、 全員キャンセルするに決まってると思うのですが・・・ お客さんから連絡しろは間違っていると思います。 今後このようなミスは絶対にしないで下さい。 また今後の対応によっては、いくら商品が安くても 二度とこちらのお店は利用しませんので。

家具などの大きいものを配送していただく ときは… どうしても送料が気になりますよね?! 収納宅配館さんは全国送料一律６００円で す♪ 今なら期間限定☆全品送料無料・店長オス スメ商品ポイント１０倍！！ 12/24(火)am9:59まででーす!(^^)! また。。。 12/21(土)am0:00～12/25(水)am9:59まで！！ 500円off(5000円以上購入)1000円off(10000 円以上購入)クーポン公布中♪ そのうえ。。。 先着ご利用300名様！！全品500円off～(*^^)v

今まではヒイキしてましたが辞めました。一気に評価下がりました。 先日も他のネットSHOPで、誤表記でも破格で対応してましたから、それに比べてこの対応では仕方ないと思います。

以前に一度、お世話になりましたが、今回も送料 無料で、ポイント１０倍だったので良かったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。 どうもありがとうございました。

以前に一度、利用させていただきましたが、今回も 送料無料でとてもいい買い物ができました。また 機会がありましたら、よろしくお願いします。どうも ありがとうございました。

だめじゃん。 誠意ある対応を。 一斉キャンセルとかは出来ないんですか。

★１つの理由・その１。他店で購入した時には必ず付いている伝票が入っていませんでした。何を買っていくらだった、という伝票がないのです。添付されていないのはどうしてでしょう？ ★１つの理由・その２。宅配の荷札の「ご依頼主住所」が、メールで連絡いただいてた住所と違っています。店舗名に間違いないですが、住所が違うのでびっくりしました。 ショップレビューの★１つの理由とは関係ありませんが、届いた商品は、今まで通販で買ったもののなかで、一番ショックを受けた商品でした（商品レビュー参照）。組み立ててしまいましたが、返品できるものなら返品したいです。（購入商品：マルチ収納ラックMSR-260M）

あとからキャンセルされるとか意味わかりません。

収納･家具･寝具の収納宅配館 さんは。。。 19000点を超える品揃え♪♪ 2015年 ショップ･オブ･ザ･イヤー 7年連続受賞～!(^^)! 只今～5000円(税込)以上のお買 い物で５００円OFF♪♪ 応援あ りがとう♪楽天イーグルス感謝 祭♪♪クーポン配布中でーす☆ 10/20(木)20:00～10/24(月)09:59 まで～♪♪ 配送も早くお気に入りのショップ さんでーす(^^♪

ま、間違いだとは思いましたけどねー やっぱり皆さんが言ってるとおり、自動的にキャンセルくらいはすべきだと思います。 店側の間違いなのに、こちらからキャンセルの連絡をしなければいけないのはおかしいです。

なぜか、レビューに制限がかかるようになり、書けなくなりました。 お店の対応やサービスはすごく悪かったですが、 レビューまで削除や広告の要素がある文章しかのせないのでは、楽天で買う意味もなくなるのではないでしょうか？

【Ariete アリエテ ディズニー 1981Jワッフルメーカー】可愛くて安いから昨日の夜にポチッとしたけど、 今日のお昼に価格を間違えましたってメールが届きました。 『こちらは、ご販売（表示）させていただきました価格は税込306円でございましたが、正しくは税込9,800円でございます。』 ちょっと気付くの遅くない? 朝一で訂正すべきじゃないの? それが出来ないんだったら、責任とって間違った価格で商品売るべきじゃない? なんか納得いかない で、なんでキャンセルもこっちが連絡しなきゃいけないわけ? 店の方から電話でもかけてキャンセルするか確認すべきなんじゃないのかな? 納得いかない pm7:30頃、お詫びとキャンセルお願いの電話がありました。 なんかムカついた

【調理家電】Ariete アリエテ ディズニー 1981Jワッフルメーカー【D】楽天HC【e-netshop】□□□ 送料込３０６円 やはり価格つけまちがい（９８００円とのこと）のようでした、、、。 一方的なキャンセルを強要するメールが送られてきました。 e-netshopさんなら責任もって何かしらの対応してくれるかもと思いましたが、一方的なメール一本で済まされがっかりしました。 お店の信用を相当落としたと思います。 こちらからキャンセルしなければどうなるのでしょうか？ 間違いは仕方ないとしても、その後の対応にかなり問題があると思います。 そのままの価格ですべて出荷するのは難しいとしても、原価価格で販売する等の何かしらの努力をするべきではないでしょうか？ ショップオブザイヤーを受賞したお店の対応とはとても思えません。 さらに驚いたのは、他の方のレビューでこのワッフルメーカー以外にも同様の被害があったようです。 【チャイルドシート】ハーネスフィットロングＬＷが3,706円で販売しておいて正しくは税込32,256円だそうです（定価26,000円程で他店では13,000円前後で出ている商品なのに） 本当に最低です

収納･家具･寝具の収納宅配館 さんは。。。 19000点を超える品揃え♪♪ 2015年 ショップ･オブ･ザ･イヤー 7年連続受賞～!(^^)! 只今～3000円以上のお買い物 で２００円OFF♪♪ お月見クー ポン配布中でーす☆☆ 9/16(金)10:00～9/20(火)09:59 まで～♪♪ 配送も早くお気に入りのショップ さんでーす(^^♪

マイクロファイバー毛布を購入しました。 注文画面では、お届け日指定不可となっていましたが、できれば自宅にいる日に届けて欲しいと書き添えると、希望する日時に添えるよう発送の手配をすると、メールに記載がありました。 大変うれしいご配慮をいただき、おかげさまで不在票が入ることもなく、自宅に届きました。 平日は、仕事から帰って届いた商品を箱から出す時間があまりなくて、せっかく届いたものが箱ごと置いてあることも多いのですが、今回はそんなこともなく、すぐに使えました。 とても助かりました。ありがとうございました。

間違いでしたからキャンセルしろって、そんな事もあるの？ってビックリです。どうやってキャンセルするのか分かりません。キャンセルしないと支払われるのかしら？

私のところには、キャンセルメールは届いていません。 何度か利用したことはありますが、一度も確認メールや発送メールは届いた事はありませんでした。 もし、レビューを見ずに商品到着を待っていたら9800円取られていたのでしょうか？？怖いショップです。 一応キャンセルメールしましたが、カード払いなので心配です。

品ぞろえが豊富でいいのですが、メール連絡が無いShopです。

ワッフルメーカー、販売金額が間違っていたと連絡が有りました。 間違っていてもその価格で売るのがスジだと思います。 何人の人に迷惑掛けるんだ。最低！

発送も早くものも傷とかなく良かったです。