高額だったので、ずっと悩んでましたが、ショプの評価も高く、購入を決めました。すぐに発送してもらえ、丁寧な梱包に商品も素敵でした。こちらのショプで購入して良かったです。素敵なのがあれば、また利用したいと思いました。

敏速な対応及び丁寧な梱包に感謝しております。

配送完了まで迅速なご対応有難うございました。 検品を自社でちゃんとされているようで購入者にもそれが分かる形で商品が届きました。 こういったお店だと安心して購入できるのでまた機会があれば利用したいと思います。

とても綺麗にリボンがしてあって中身もちゃんとしていて買ったよかったと思いました！

丁寧に包装されていてとても嬉しかったです。また機会があれば利用したいです。

早めの対応ありがとうございます。頼んで2日ほどで届きました。古いのが駄目になっててすぐ使いたかったので助かりました。

丁寧な梱包で、商品の到着も早くまた利用したいと思いました。

配送もスムーズで問題なく受け取れました。 荷物を開けたところ、丁寧に梱包して下さり、また梱包を担当された方も分かる様になっていて、安心できました。 良いお買い物が出来ました！

ラッピングもかわいくて主人にも喜ばれ良かったです。

本当にすぐに発送して下さり、感謝いたします。また梱包もとても丁寧で、箱にリボンも付けて頂き、嬉しく思いました。 ご丁寧な対応、ありがとうございます！

対応も早く梱包もキレイでした！ また利用します。

ちゃんと指定した通りに配送して頂きよかったです。また機会があればお願いしたいです。

娘の誕生日プレゼントに購入しました。 他のショップには無い商品だったようでいろいろ探して見つけたようです。私は指示通りに注文しただけですが、注文後、改めてメールにて無料ラッピングのお願いをしました。娘が直接宅配便を受け取ったようですが、ラッピングに感動してあました。また機会があればこちらのショップを利たいと思います

注文してからすぐに来た。梱包もきっちりよかったです。

常にスタッフの方が丁寧な対応でとても安心できました。 プレゼントラッピングも少しわがままを言ってしまいましたが対応してくれて、とてもありがたかったです。 プレゼントまだ、渡していませんが素敵なラッピングでよろこんでもらえると思います。 ありがとうございました。

とても丁寧な梱包で良かったです。 商品を丁寧に扱っていると思います。

売り切れが多い色合いの商品でしたが、こちらは品揃えもあり、嬉しいお値段で本当に感謝しています。 何より発送が早くてびっくりでした。 注文して、連絡メールをいただいた後、すぐ発送していただいたんじゃないかと思うほどでした。 可愛くラッピングしていただいてありがとうございました。 また是非とも利用したいと思います！

届いた商品を開封していたところ財布の留具が取れてしまい、使用前だったということもあり交換などの対応をして頂けるかとメールで問い合わせをしてみたところ、快く承諾してくださり、新しい物と交換して頂けました。 その後の対応もスピーディーで商品を気に入っていたこともあり、とても感動しました。 お買い物されるなら、こちらのショップはとてもおすすめです。

自分用に購入しましたが、包装箱にリボンかけされていて、そのひと手間に感動しました！ 購入して良かったと思わせて頂いたショップでした！

梱包から連絡まで最後まで凄く丁寧なお店でした。自分へ買ったのに、リボンまでつけてくれたので、プレゼントみたいで嬉しかったです。 価格も安く、久々に凄く良い買い物ができました。またよろしくお願い致します。

購入時の画面に出てきた到着予定日通りに届きました。

発送も早く梱包も丁寧でした。また利用したいです。

新作のフルラ…金曜の夜に注文したので週明けの到着かと思ってましたが日曜日のお昼に届きました。梱包も丁寧でフルラの品質保証カード・箱・保存袋も付いてましたので確かな商品です。キレイなリボンもかけていただきとても満足なお買い物ができました。ありがとうございました。

とても早い対応で感謝申し上げます！無料でプレゼントの包装もしていただき感謝感謝です！

お店の対応良く梱包も丁寧です 以前他店で購入した際、裁断がガタガタだったりカバンに、へこみが、あり高い買い物だけにがっかりして返品した経験あり 当店はきちんとされていて きれいな良い状態で到着しました

サイトの写真やサイズ展開をもう少し分かりやすい表記にしていただきたいと思いました。 返品の問い合わせをしたところ、商品到着後３日以内でないと未使用でも受け付けないとのこと…。 そのあたりもトップページにきちんと記載してほしかったです。 更に問い合わせをした際に嘘の情報を伝えられました。 通販で購入する理由の１つは、忙しくて店舗へ出向けないというのもあるので返品対応３日以内はかなり厳しいと思います。 日中の受け取りが不可の為、夜受け取り指定していたので実質３日という猶予も無い状態なの、にショップの都合ばかりで購入者の話は全く聞く耳を持ちませんでした。 そんなに焦っているところを見ると本物か怪しく思えてしまいます。 アウトレットとの記載もないですが購入者側はどういった仕入れをしているか分からないので…。 他の店舗より高い価格なのにこちらのショップを信用したのが間違いでした。 問い合わせをしても返信が遅く、逆ギレしてくるような対応でした。 最悪です。 楽天市場でこんなに酷いショップ初めてです。

フルラのキーケースを注文しました。 注文からすぐ届きましたが、開けるとロゴ部分に傷が2ヶ所ありました。 その旨を電話で伝えると、電話口で配送時の写真を見ながら「写り込みかもしれないが、指摘箇所の色が違う事はわかる」との返答がありました。 返送より先にこちらで撮影した写真を送りたい旨伝えるも、「実物で無いと判断出来ない」との回答だった為、着払いで返送しました。 本日電話があり、「傷は無く、フルラの検品を経ているので不良品ではない。往復の送料は払ってもらいます」という主旨の回答がありました。 こちらから写真を送るのを断ったのは最初から「傷は無い」と言い切る為だったのでしょう。 長らく楽天を使っていましたが、こういったトラブルは初めてです。 私はもう利用しませんが、私のような思いをされる方が少しでも減りますよう、レビューさせて頂きます。

商品の状態、梱包等とても良く、配送も最短だった様です。良い買物が出来ました。有難うございました。

迅速で丁寧な発送を、ありがとうございました。