ショップレビューを拝見いたしました。ご指摘いただいたパーツの錆びの件でございますが、 製品到着時から何らかの不良がございました場合には、商品のご返品や交換などのご対応も行なっておりますが、 お買い上げから約２ヶ月程経過している状況で、本症状は弊社での出荷検品時には見受けられなかった症状でございますので、 ご返品でのご対応はご遠慮させていただいた次第でございます。こちらの点につきましては、何卒ご理解ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。 ご希望に沿うご対応ができず申し訳ございませんでした。

ショップレビューを拝見いたしました。この度お買い上げいただいた商品につきまして、到着時から錆が発生していたとの事、誠に申し訳ございません。 該当商品は返品、交換でのご対応も可能でございますので、ご希望の場合は大変お手数ではございますが、 お問い合わせフォームや直接のメールから弊社までお申し付けいただけますようお願い申し上げます。 この度は商品不良によりご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。何卒、宜しくお願い申し上げます。