購入から商品発送まで、的確な情報を流してくれるので安心できました。ただ、ここまでしなくてもと感じたのは梱包。クッションセットを買いましたが、品物の三倍くらいの大きさの箱で届いたのはびっくり。破損や変形しないようにとの配慮だと思いますが、大げさすぎだと感じました。一工夫あってもいいのではと思いました。