先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました「支払い完了メール」と「支払い確認メール」の受信順につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当店の送信履歴を確認したところ、当該メールにつきましては通常通りの順番で送信されておりました。 5/27 18:17 【楽天市場】お支払い手続きのご案内送信（自動配信メール） 5/28　 9:58　ご注文確認メール送信 5/29　11:11　ご入金確認メール送信 5/29　15:54　発送完了のご連絡メール送信 しかしながら、お客様のご利用環境やサーバーの送受信状況等によって、メールの受信順が前後する場合がございます。 いずれにしましても、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。この度はご注文いただき、誠にありがとうございました。