【酷い修理を施された商品が届きました】
商品ページに掲載されている一部の画像に
あきらかな商品の曲がりが見られたため、
「実際に届く商品は綺麗な形状をしていますか?」と購入前に確認したところ、
「商品を確認すると、たしかに一部が曲がっています。ヤットコに傷がつかないようセロテープを巻いて直しました。」
と、まるで他人事のような返信が…。
客から指摘されているのに「たしかに」では無いでしょうに…。
しかも新しく綺麗な状態の物を送ってくれるのでは無く 修理とは…(購入後ならまだしも)。
そして「ヤットコに」ではなく「ヤットコの」
なのでは…?
おまけに「お問い合わせありがとうございます」等の ビジネス枕詞も無い文章でした。
(何人もの方の低評価ショップレビューにも
同様の事が報告されていたので、同一人物なのでしょう。窓口にしてはいけないタイプの方なのでは…。)
諸々不安を感じながらも購入すると、
問題の箇所は 叩いて伸ばされペタンコの状態になっており、無理やり曲がりを直したという
びっくりするような状態で届きました。
これでは全く別物です!!!
あまりにも客を馬鹿にしています。
ジュエリーに対しての愛情も感じられません。
低評価のショップレビューの方々を信じて、購入を辞めておくべきでした。
忙しい中、ネガティブなレビューを書いたり
これから返品作業をしたりと 大幅に時間を割く事になり、非常に残念な出来事でした。