注文後迅速に品物が送られてきましたので満足しています。

ゴールデンウイークに重なり納期がし越しかかりましたが仕方ないと思います。 レビューを見ていただき、正規のワッシャーとボルトをAssyにて宅配していただきました。 ボルトはロックボルトになっている為、Assyにて交換しました。 さすがメーカー直販だと思い感謝しました、メッセージも入っていました。 今後、事務所に什器、備品を購入することかあればのぞかせていただきます。

ありがとうございます！！！！！！！！！！

連絡がこまめだったので、とても安心できました。

注文後の配達日変更でも、とても丁寧な対応でした。

事前配送日の連絡など迅速でした。配送当日も時間速かったです。

配送予定もしっかりした案内があり安心して購入出来ました。

作りがしっかりしてました。全然グラグラしません。組み立て作業員の方も「さすが、イトーキさんです」と太鼓判おしてました。いいものを長く使うことを思えば安い買い物になったと思います。あと、素人ではなく専門の方に組み立てて頂いた事も安心材料となりました。

クーポンやセールなどがあり、大変お得に商品を購入できます。

親切丁寧に対応していただきました。また利用したいショップです。

すぐにとどきました。 ありがとうございます。

早い発送で嬉しかったです。 クーポンも使えてラッキーでした！

自身での組立の前提だったので、今までの経験上それなりの組立労力を覚悟していましたが、数分で簡単に組立が完了でき助かりました。納期も想定より早く納品頂き満足しています。

予定の納期で届きました。チェアも座り易く満足しています。

商品の配送は早かったのですが、届いたものに不具合があり取付できず。 問い合わせをしたら、交換部品を送っていただけましたが、もう一度ばらして組み上げるのもまた手間がかかりましたので、対応はよかったのですが、検品で星を一つ減らしました。 私の組み立てに問題があったのなら申し訳ないのですが、交換部品は大きな箱に入っており返信の伝票もありましたが、お問い合わせの時に「申し訳ありませんでした」の言葉は頂きましたが、配送物には商品と伝票だけでしたので「ご迷惑をおかけしました」の一言でもあればよかったかなと思いました。

梱包は緩衝材でしっかり保護されていて良好でした。 配送も1週間でほぼ予定通り問題なし。

梱包は丁寧で問題ないのですが、配送までが遅い感じがします。

発送も早くてよかったです。一つ一つがもう少し軽いと運びやすいです。

購入後の連絡から発送まで大変丁寧かつ迅速でした。

迅速に発送されました。梱包もきれいにされていました。

迅速な対応で、希望日に届けて頂き助かりました。

対応も早く、大変助かりました。機会がある時は、またイトーキさんにお願いしたいです。

購入してから1週間以内に到着しました。しっかりとした梱包で傷などはありませんでした。さすがに一流メーカーのITOKIだと思いました。

注文から発送の連絡など、その都度メールで連絡があり安心してお任せできました。配達日の前日に配達業者さんから連絡が入る旨のメールがありましたが、連絡がないまま配達に来られたのでマイナスにしました。 曜日と午前中のみ希望しており、時間内での配達をしていただいたので不備はありませんでしたし、配達業者さんには丁寧に配達設置していただきましたので満足しています。ありがとうございました。

商品の発送も迅速で、満足のいくショップでした。

いくつか質問を送ったが迅速かつ丁寧な返信をいただいた。

商品の質問にもとても丁寧に対応して頂き、発送も思ったよりもずっと早かったです。

届いた段階で商品に目立つキズ有り、出荷前の検品をもう少し丁寧にしていただければ

発送もスムーズでしっかりとした梱包でした。良い品をありがとうございました。