5/7午前中にお買い物マラソンで購入して当日中に確認メールが届くショップが多かったのですがこちらは翌日でした。 5/8発送になりメール便なので5/11ポストに入っていました。

5/25注文→5/27確認&発送メール→5/28商品到着 1年ぶりの利用です。 相変わらず、きちんとしていて丁寧な対応でした。 発送も迅速でした。 また利用します。

今回初回なので、メール便でお願いしました。応対不満にした理由は、楽天で購入したのに、自店舗の有効期限付きの特別割引はがきが同梱されていたためです。顧客情報管理についての不安が出ましたので、申し訳ないのですが、減点にしました。 今回買ったものが気に入っても他店で同価格で購入可能なので、そちらにしようと思います。まとめ買いのおまけにも興味が出ませんし、それ以前に前述の「割引はがき」の件が気になります。 楽天の他店舗も注文情報から自社独自の顧客DBを作ったらビジネスチャンスになるのに、規約により流用できないというような内容を、店舗運営主のブログで見たことがあります。 利用者としても、楽天を利用している安心の理由はそこにあるのです。 個人的には、これが重要でして、クレジット決済で購入したりさせてもらっています。 ぜひ、楽天の担当の方と確認をされてはいかがでしょうか。 「納品書と一緒に、自社独自ルートへ誘うために、顧客の住所氏名を印刷したはがきを同梱してもOKなのか。」 納品書と同梱でなら（ダイレクトメールでないから）OKとか 住所氏名はDB化してないから、１回印刷するだけですぐに捨てていますよ、 というのも信用できないと思います。

アトピーで藁をもすがる思いで辿り着きましたが、こちらの商品使った翌日顔も手も赤くパンパンに腫れ上がりました。 返品の相談をした所、送料と返品手数料がかかるとの事。 購入される際は気をつけた方がいいですよ。 返品の際、暴利な手数料取られますよ。 肌の弱いの人の役に立ちたいとか謳っていても所詮、商売第一の印象を受けて大変悲しかったです。 本当に、購入しなければ良かったです。 ずっと後悔しています。

可もなく不可もなくでしょうか。 メルマガなどでこれでもかと商品のよさをうたっているわりには、子供の肌に合わなかったのかトラブルを起こしたときの対応はいやにそっけなく感じてがっかりしましたけど。 商品は決して悪くはないと思いますが、商品をほめない人にはちょっとつめたい・・・？

特に問題なく利用できています( ´ ▽ ` )ﾉ

迅速な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

自分たちが不安なく使えるもの 使いたいものを作る というコンセプトがステキですね 信頼できるショップだと思います。

お子様のために作った石鹸を売ってもらえるなんてありがたいです。

何度かのリピートです。いつもありがとうございます。また購入させて頂きます。

他にも色々試してみたいとは思いますが、送料が高いのでそれがネックになっています。それ以外は、大変満足しております。

3800円以上で、送料無料だったのでとても助かりました。

使いやすい容器とデザインも素敵で気に入りました。

同封のチラシを拝見すると、商品に対する熱意や誇りが伝わってきて、信頼できるメーカーだと思いました。

商品数は少ないですが 本当にいいものだけを取り扱ってらっしゃると思います。

迅速で安心して購入する事ができました。 メールもすぐにきたし、こちらが間違えてコンビニ決済できないて吟っているのに、コンビニ決済を選択してしまっていたのに快く対応してくれました。

梱包も 包装も丁寧で、説明の冊子も同梱されてました。

梱包も、包装も とても丁寧でした。こだわりの 品ぞろえだと思います。

梱包も 包装も丁寧で、冊子なども入ってました。

丁寧な梱包、迅速な発送、ありがとうございました

初めての利用でしたが、すぐに到着しました。安心してお買いものをすることができます。

定形外発送ですが、早く届きました。 お店の対応はよかったです。

6/26に7/2着希望で注文→確認＆発送メール等きちんと対応→7/2商品が到着。 毎年のように、」この季節になるとお世話になっています。 当時は小さかった娘も中学生ですが、やはり安心して使えるものが良いので 今でも虫除けは此方のをと思います。

いつも虫除けを購入させて頂いています。送料無料で購入できるところがありがたいです。

虫除けを購入させて頂いています。送料こみというところがありがたいです。

何度もお世話になっています。発送が他のお店よりも時間がかかる気がします。

とても早く商品が届きました。また利用したいと思います。

メールの対応も早くて良いと思います。機会があればまた利用したいと思います。

梱包丁寧で、発送も早くて助かりました。 またどうぞ宜しくお願い致します!