この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご購入いただきました商品に不具合がございました事、誠に申し訳ございません。 今後、このような事のないよう商品の品質向上、対応品質の強化を行い、再発防止に努めて参ります。 この度は、本当に申し訳ございませんでした。