11/11に注文した品も二に対して12/24時点で何にも連絡ないままでした。会社の体制として最低です。やる気ながいなら退散すべきです。

初めの対応は素早くて好印象でしたが、それからが… 「５営業日以内に届けます」とうたっているのに手元に届いたのは１１日後… 遅れるなら遅れるで、教えて欲しいです しかも雛形があるのか一方的な文章で遅れているのに謝りの文章もなし 正直がっかりです キャンセルできるのなら返却したい気分です

ない商品を掲載していることは、詐欺にあたります 他のメーカーさんは品切れと明示され注文できないようになっています この店は、信用できません

商品の画像は、左ページ上が日曜日から始まるものになっていましたが、届いた商品は同じ場所がメモスペースで、２段目から日曜が始まるタイプのものでした。 画像を確認せず、自分が間違えたと思って使用してしまったので、交換をお願いするわけにもいかず使い続けています。毎年使っているのもと、タイプが違い非常に使いづらいです。 今後このようなことのないよう、画像と商品は同じものにしていただきたいです。

丁寧でスムーズな対応をありがとうございました。納品書だけでなく、手書き署名のご挨拶状を添えられるなど、好印象のショップです。

セーラー万年筆『くろがね』の収納ケースを 只管探しまくり、こちらの商品を見つけました。 サイズがφ20×163.5mmもあり、どうか？ 「お問い合わせ」をしますと、迅速且つ丁寧な 対応をして頂きました。何と、万年筆の現物が あるとのお話で、撮影した写真まで添付して頂き、 安心して購入できました。 ペンケースとしては少し長いのですが底の部分へ スポンジを少し詰めましてサイズ調節。完璧に。 蓋の部分は開閉が楽なマグネットボタンで楽々。 担当者の方へお礼を申し上げます。

最低最悪だけどな。❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌

早い話が来年の準備ができました。見やすいホームページが決めた理由です。

社員証入れを購入しましたがとてもよい商品でした。

配送日を６日後に指定したところ、その通りの日時で届く旨のメールが返信されてきたのですが、６日後の当日に届かず、１日過ぎた翌日になって「当店お盆休みの都合上本日発送となります。」というメールが届きました。急なお休みだったのでしょうか？ 事情があって遅れるなら初めから伝えてほしかったと思います。 商品そのものは過去にも購入したことがあり好きです。

的確、迅速なご対応、有り難うございました。機会がありましたら、リピートいたします。

非常に不愉快です。 御社から長年モレスキンのダイアリーを購入している者です。 モレスキンが2013年版を発表した日の8月22日に、御社に2013年版1月始めの9×12をオーダーしたつもりでした。 届いた物は、2012年版1月始めでした。 2012年版1月始めは、丁度1年前に御社から購入し、現在使っています。 8月21日までは、届いた商品は御社サイトには売り出されていませんでしたし、本日も見当たりません。 楽天市場の私のチェック履歴も2013年版のみで、2012年版はありません。 本当に、オーダーしたのが、2012年版だったのか、疑っています。 8月末に7月始めを購入しても、1月始めを購入する人は、まれだと思います。 売れなかった物を在庫処分のため、2013年版の発売に併せて2012年版の在庫品を急に売りだしたのですか？ 確かにオーダー確認メールの内容は、良く見ない私も悪いのかもしれませんが、騙された思いで、一杯です。 問い合わせメールを出しても、回答は来ないし、どうなっているの？ 御社からは二度と買い物はしません!

送られてきた商品に黒いのりのあとみたいな汚れがついていて最悪。あと、問い合わせをした時の対応も悪かったのでもう利用することはないです。

ラベルライタを購入。 関東ですが翌々日には届き、迅速な対応に感謝します おまけの布テープは、サンプル品で市販品よりも 長さが短いモノでした。 見落としたのかもしれないが、商品頁には長さの事は書いてなかったような気がします。

「ブラックチェリー」が取り寄せの他は特に時間もかからず用意していただきました。 都度メールを頂いた丁寧な対応は安心できますね、初めて利用させてもらいましたがこのメーカーのインクでは一番安かったです。 他社が値上げしているので是非価格据え置きでがんばって欲しいです。

包装がしっかりしていて、傷もなく、安心します。

毎年購入しています。いつもありがとうございます。

丁寧な梱包で迅速な配達をありがとうございました。信頼できるお店であります。

欠品の場合でも、入荷次第メールを頂けるので、とてもありがたいです。

商品が未入荷時には、入荷見込みなどを とても丁寧にご対応頂き、感激致しました。

ショップの対応も良く、品数も豊富で、また購入したいと思います。

早い配送、しっかりした梱包に感謝です。 安心で迅速丁寧なショップさんです。またの機会には宜しくお願いします。

注文したのは5月の連休突入前日で、さすがに対応は連休明けと予想していたところ、予想通りでしたが、それでも連休明けにすぐに出荷していただいたみたいで、早くに商品は到着しました。梱包も丁寧で問題もありませんでした。

ショップはいつも安心の文具店なので完璧です！

梱包も丁寧で箱も高級感がありました。また対応も素早く商品到着か早く即仕事に使い始める事が出来ました。ありがとうございました。

いつも迅速、丁寧、安心できる素晴らしいショップです。普段から、ペンスタイルデンにジャーナルスタイルと大変お世話になっております。ショップに行けない時は、オンラインでまた、お世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

写真写りを気にして商売してほしい。色合いが違うとインチキ極まりない。他の色も怪しい。

これからも扱ってください！ 宜しくお願いします！

いつも丁寧に送っていただいて感謝しています。