アイ・リボン・テラキのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.50 (5,234 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.56
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.61
  • スタッフの応対 4.42
  • 梱包 4.56
  • 配送 4.50

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5.00 2019-06-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽天ショップでの最後の荷物、無事に届きました。
ありがとうございます。
素敵な品揃えなのでとても残念ではありますが、
またオンラインショップの方も利用させていただこうと思います!
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5.00 2019-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良い取引が出来ました。
ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-05-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
質問のメールにも丁寧に迅速に対応していただきありがとうございました。発送後もすぐに届き、助かりました。
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5.00 2019-05-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
二次会のドレス用に購入しました。
発想から注文まですぐに届いて、対応もよかったです!ネイビーでとても大人っぽく仕上がります
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5.00 2019-04-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用したお店ですが、梱包が丁寧で発送も早くて好印象でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定メートルでのカットなど、配送までに手間がかかると思っていたのですが、すごい早さで届きました!とても助かりました〜。
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2.67 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
サイズネームの写真の色を白、黒まとめて掲載しているので間違えて購入してしまった。
500枚程購入しましたが、2/3の数量を間違えてしまった。
お店に問い合わせしたが、購入者の間違いですとのことで交換はできないとのこと。
間違いやすいので、次からは別の店で購入するようにします。
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4.83 2019-04-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
お店の対応は全般的に満足しています。
発生には少し日数がかかりますので、余裕を持って発注しています。
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  • mam5130さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 29
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5.00 2019-03-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良いお品でした。
また購入したいと思います。
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4.17 2019-03-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
他にはない良いリボン類を扱っているお店だと思いますが、メール便送料230円という設定は高いと思います。私は追跡ナシの82円の定型郵便で十分なので、選択肢のひとつに加えてほしいと思います。
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4.83 2019-03-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が無事到着しました、すぐに送って下さって本当にありがとうございました、またどうかよろしくお願いします♪
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5.00 2019-03-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてお世話になりました。
メール便での発送ですが、注文から3日で届けて頂きました。
今回はハンドメイド用のアクリルテープとチロリアンテープでお世話になりました。
可愛い物は手持ちにも沢山あるのですが、男の子に使える物がなかったので、こちらで見つけられて本当に良かったです。
届いた物を見てちょっとサイズを間違えたかなと思いましたが、何とか使いたいと思います。商品レビューは使用後になりますので、ちょっと先になります。
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このショップで購入した商品のレビュー

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14人が参考になったと回答
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4.50 2019-02-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も丁寧で、発送が早いのでとても助かります。
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1.00 2019-02-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
レビューの評価がいいのでこちらの店を利用。
どうしてこんなに評価がいいのかわからない店というのが本音。
購入予定品はPPテープ1mを2つ。厚みが出てメール便でなくなると困るので、
事前に備考欄にメール便でなくなるなら事前に連絡をくれと記載。
翌日、店舗からの受注メールを待ったがちっとも来ず、11:20頃電話をすると
「もうカットしてしまったからキャンセルはできない」といい出した。
朝、11時の時点で店舗からの受注メールはなく、楽天からの自動配信メールのみ。
購入履歴ページにも、店舗受付の記載はなく、この時点で店側から客への
「受注をしたことを確認した」という連絡がまったくなされていない。コンビニ選択をしたが
支払番号の連絡すらない。
それなのに商品をすでに用意し、何の連絡もよこさず、キャンセルをさせないというやり方。
確かに、注文後30分以内はキャンセルを受け付けるがそれ以降は不可と書かれている。
だからキャンセルをするつもりはなかった。
電話口での応対も悪い。電話で備考欄を読んだか?と聞いたら「キャンセルしたいんですか?!」と
対応の仕方もなってなく、さすがに腹が立ち、少し声を荒げたら、もういいんでしょキャンセルでと
いわんばかりの対応をし、電話を切ろうとした。そして、もうカットしちゃったからと言い訳。
あまりの失礼な対応に我慢ができずキャンセルした。店側が権利を主張したいなら義務をきちんと果たすべき。
それともたかだかワンコインしか買わない客は客じゃないのかね?
今思うと、キャンセルキャンセルと率先して言ってたということは、
キャンセルの多い店なのかもしれない。
店舗レビューに辛口のコメントに対し、まるで客側に非があるといわんばかりの
レスをつけているが、それは客に対して直々に連絡をすればいいだけのこと。
読んでて不愉快だ。電話口でも言ったが、商品を本当に楽しみにしていた。
キャンセルをしたのは、こちらの都合ではなく、店側がキャンセルと何度も言ってきたことと
対応の悪さである。
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4.67 2019-02-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
後から店頭受け取りに変更させていただきましたが、親切にご対応いただけて助かりました。また、店舗の品物が目に楽しかったので、また伺いたいと思います。ありがとうございました。
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