ドラッグストアウェルネスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.30 (29,806 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.29
  • 情報量 4.24
  • 決済方法 4.42
  • スタッフの応対 4.23
  • 梱包 4.38
  • 配送 4.22

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1.00 2007-11-11

10個注文したのに、用意できなかったという理由で、知らない間に、8個をキャンセル扱いされてしまい、「そちらでキャンセルの場合はご報告ください」という事だが、既に商品は2個だけ発送済みで、今更どうしろというのでしょうか?おかげ様で、商品より送料が高く付いてしまいました!
考えられません!「連絡ください」というなら、こちらの確認を取ってから「購入意思の確認」をするべきと考えますが、いかがでしょうか?!!怒ってます!!!
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93人が参考になったと回答
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1.33 2010-02-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
大変誠意のない店だと思いました。
1/25日に注文。楽天からの購入確認の連絡はあったものの
お店からの連絡なし。2/2日まで待つ事9日間。
さすがにおかしいと思いお店に
問い合わせメールを入れましたが返事はなくメールも来ません。
そして昨日2/3日にいきなり荷物が届きました。
時間指定を間違えて!
いつ、荷物を送ったのか荷物の問い合わせで確認すると
2/2日のメールを入れた後でした。
荷物を送り忘れたのなら、そのように説明すべきだし、
何の連絡もないまま、品物だけ送ればいいだろ的な態度が
とても誠意がないと思いました。子どもが発熱し出かけられず、電解質の飲料を注文したのですが、発熱はとっくに治まりました。めんどくさいので返品はしませんでしたが
店として最低だと思います。
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65人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2008-04-10

品揃えも対応も悪くないと思いますがとにかくのんびりな感じです。最近は発送まで迅速なお店が多いので油断しました・・・。お急ぎの方はご注意を!!
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56人が参考になったと回答
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4.33 2017-08-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
こちらのショップ、エムズワンなどのプライベートブランドを扱っていて、割安に買い物ができるので、気に入っています。

以前のようにポイント10倍を実施してくれるとうれしいのですが、最近はなくなりました。
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47人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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2.17 2009-05-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
インフルエンザ対策も兼ねて国内発生よりも前に注文したのにも関わらず、最初のメールには発送日もキチンと示されていたのに、いざ発送の段階で在庫がないので後日発送と。
それでも、国内の発生もなかったので待つこと半月・・いつになったら送って貰えるかも分からず、問い合わせしたのに何の返答も頂けず。
キャンセルをしたいと申し出ているのにできるのかどうかの返答も無しです。
他の方も言ってますけど、在庫管理はキチンとして頂きたいです。
できないならキャンセルの扱いを正しくして頂きたい。
問い合わせにも答えて頂けないなんて、お店としてどうかと思います。
いつ届いても問題のないものを頼むには良いのかも知れませんけど。
少なくとも急ぎで買う方は注意が必要です
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47人が参考になったと回答
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4.50 2019-06-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
こちらのショップは、エムズワンというプライベートブランドのほか、イオン系のハピコムという医薬品のプライベートブランドも扱っているので、何かと欲しいものがあります。

ただ、最近は、送料無料の金額が5000円と、好評他店に比べて、やや高めになっていますので、ある程度まとめ買いをしないと、送料がついてしまいます。

基本的には、安価に設定されている商品も多いので、PB商品を中心として、いろいろ集めては購入、というパターンになりますが、最近は、アペテートという整腸剤が購入できることから、これを何本かまとめ買いしています。アペテートもおおてショップでは扱っているものの、大きく価格が違うのでこちらのように安価に提供していただけるお店を選びたいと思っています。

また、機会があれば利用することになると思います。送料は、できるだけがんばってください。
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41人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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1.00 2010-11-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
何度もメールを送って問合せしてますが、何の連絡もありません。どうなってるんでしょうか?
こんな対応の悪いショップは初めてです。二度と利用したくないです。
最低のショップです。
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41人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2009-05-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫のない商品を販売するのは、きわめて遺憾です。
それをあてにしていたので、大変困って降ります。
信用という点で不信感をぬぐえません。
非常に残念です。
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41人が参考になったと回答
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  • PUREAさん
  • PUREAさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 1,938
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5.00 2013-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ボールドやジョイをお安く買うために色々
捜していて行きついたのが。。。
このドラッグストアウェルネスさんでした♪
何時も丁寧・迅速に配送して頂いていま
す♪
*****************
通常は4980円以上で送料無料なのですが
8/12(月)10:00〜8/26(月)9:59まで
1500円以上お買い上げで送料無料です☆
また!
8/22(木)〜8/23(金)9:59まで
ポイント10倍でーす(*^^)v
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このショップで購入した商品のレビュー

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41人が参考になったと回答
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5.00 2014-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2度目の利用ですが、1980円以上で、送料無料
だったので助かりましたし、ポイント10倍も嬉し
かったです。またお世話になりますので、よろしく
お願いします。どうもありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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39人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.33 2010-11-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
15日に注文し、16日に出荷予定日のメールが来ました。予定日連絡は早くて問題はないのですが、日用品ですので1週間くらいなら待ちますが、30日が出荷予定というのは、遅すぎます。
問い合わせのメールも3日たちますが、返信はありません。
以前注文した時は、翌日発送して頂きました。梱包も丁寧で、注文受付と出荷連絡もきちんした好印象のショップさんだっただけに、とても残念です。
また、2週間後の出荷予定より首を捻ったのが、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2010 投票受付中の文章が、2度もそのメールに掲載されていた事でした。
商品が到着してもいないのに、商品レビューを書いて下さいと連絡メールが来るのと同じくらい首を捻りました。
残念ながら、投票は出来ないお店だと思います。
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39人が参考になったと回答
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  • PUREAさん
  • PUREAさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 1,938
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5.00 2013-12-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ボールドやジョイをお安く買うために色々
捜していて行きついたのが。。。
このドラッグストアウェルネスさんでした♪
何時も丁寧・迅速に配送して頂いていま
す♪
*****************
通常は4980円以上で送料無料なのですが
12/2(月)10:00〜12/16(月)9:59まで
1980円以上お買い上げで送料無料です☆
また!
12/9(月)10:00〜12/13(金)9:59まで全品
☆ポイント5倍でーす(*^^)v
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38人が参考になったと回答
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4.50 2018-06-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
たくさんあるドラッグストアのうち、時々利用する愛用のお店の一つです。

こちらのいいところは、やはりプライベートブランドの充実です。医薬品のハピコムや生活品のエムズワンなど、他店では、なかなか売っていないものもありますね。

最近は、送料無料金額が少し高くなってしまい、まあ、配送料が寝上がっているので仕方がないのですが、送料無料商品と組み合わせるなどの工夫をして利用することが多いです。

プライベートブランドの商品は、当たり外れもありますが、中には比較的品質のいいものも含まれていて、価格もお得ですので、こちらのお店でないと購入できない商品もあります。

というわけで、主にエムズワンやいつもこちらで購入しているハピコムのビタミン剤などと組み合わせて利用しています。
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36人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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1.00 2010-11-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
こんなろくでもないお店は初めてです。
自動配信メールや、発送完了メールなど事務的な連絡だけはよこしますが、発送がかなり遅くなるので、急ぎで必要だったものに関しては、キャンセルを依頼したり、その他問い合わせても、説明を求めても返信は一切ありません。
もう二度とこの店では買い物しません。
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36人が参考になったと回答
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  • PUREAさん
  • PUREAさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 1,938
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5.00 2017-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ボールドやジョイをお安く買うた
めに色々捜していて行きついた
のが!!
このドラッグストアウェルネスさ
んでした♪
何時も丁寧・迅速に配送して頂
いています♪
*************
只今〜全商品対象!!7000円
(税込)以上お買い上げで200円
OFFクーポン☆☆
5000円(税込)以上お買い上げで
100円OFFクーポン☆☆
配布中〜♪♪
2/10(金)10:00〜3/10(金)09:59
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3980円(税込)以上お買い上げで
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このショップで購入した商品のレビュー

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※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

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