メールでの店舗対応状況、発送情報の提供など迅速正確で親切丁寧、不満は無い ショップのホームページの情報から、玄関ドアの故障は初めての経験であったが、商品選定と発注、交換作業は上手く行った。 普通の家庭では鍵の故障など、初めて経験した際には、いったいどこの業者に交換修理の依頼をしたらよいのかの分からない、そんな時にこのショップＨ．Ｐ．の情報は大変有用であった。部品代だけで随分お手頃に交換修理がＤＩＹで可能となった。