注文し忘れた物があり、追加注文して同梱するのは無理だからキャンセルして注文し直してとあったのですぐにキャンセルしようと思ったのですが、注文してから5分位のことだったのですがキャンセルできませんと表示されていてキャンセルできず。又ショップからのマイページでキャンセルできるともあったのですが、そちらからもキャンセルできず。
メールでキャンセルの申し出をすれば受け付けてくれるみたいですが、キャンペーン最終日の注文でショップは休みだった為それでは間に合わず…。
結果として高い買い物をすることになってしまい、注文忘れも悪いとは思いますが、せめて楽天が謳っている30分以内はキャンセルできるようにしておいてほしかったです。