梱包も良く迅速に発送していただきありがとございます。また利用したいです。

お店のホームページでここにない商品を購入したのですがとても親切な対応をして下さって驚きました。 またこちらのお店においしいビールを買いに来ます。 ありがとうございました！

丁寧に対応下さりいつも安心して購入させて頂いています。他店にない品揃えでプレゼントにも自分用にもリピートしています。

クリスマスに相応しいビールでした。 今後とも、宜しくお願いします。 味変として、ホワイト系のビール（ヴェデット、セリス、セントベルナルデスホワイト）があると冬らしくてもっと良かったかな。 クリスマスデザインに限定すると難しいですかね。 でも、良かった良かった。

グラスとビールを数本購入しました。 グラスは数が足りなかったので問い合わせしたところ、店頭在庫を確認して下さり、希望通り購入することができました。 問い合わせの返信もすぐに頂けて、事務的ではなく何となく温かみも感じました。 「ワレモノ」のシール、記載、梱包もしっかりしていて、一緒に入っていたビールの種類ごとの説明書きは、意外と他店ではないなぁと思います。 とても良かったです。 何でもそうですが、そのもの自体の「自然の香り」はとても大切。 ですが昨今、香り製品が氾濫し、特に柔軟剤や抗菌洗剤など、身体中から揮発、あらゆるところに長くにおうものが増えていています。 化学香料とマイクロカプセル使用で、あちこちに移り、なかなか落ちません。 環境汚染と健康被害が明らかになり、海外では既に規制が始まっています。（日本はいつも経済重視で遅れます） 今回の商品は瓶とガラスなので大丈夫でしたが、梱包の新聞紙はやはり洗剤のニオイが移香していました。 自然の食べ物や花や土の香りを感じる世の中になって欲しいなぁ。 と、思いながら、美味しいビールを頂いています。

特にありません。ありがとうございました！

ベルギーに行った際に必ず購入するくらい１番好きなビールですが日本ではなかなか入手することができないので再入荷して嬉しいです

用事があって問合せした際にサポートチームの方にとても親切に対応していただき安心でした。 ありがとうございました。 近隣では見つけられないビールが入手できますので、そのようなときに利用させていただいています。 これからも引き続き利用させていただこうと思います。

たいへん満足しています。又注文しますので宜しくお願いします。

万博のベルギーレストランで、ロシュフォール10を初めて飲んで、ベルギービールの虜になりました

とても丁寧に梱包していただいて、デリケートな品物が破損することなく無事届きました。ありがとうございます。

予想以上に早く届けていただいて、ありがとうございました！

よく利用させていただいてます！普段飲みからレアなビールまであるのでとても満足してます

品揃えが豊富で、梱包・発送も安定しています。20年以上注文をし続けていますが、過去商品のトラブルはもう10年くらい前に1回しかありません。その時の対応も大変丁寧でした。

在宅勤務予定の変更により配達希望日の変更もお願いしたところ、迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。割れものの梱包もしっかりされておりました。 ありがとうございました。

発送前に お届け先の郵便番号登録間違いをお知らせ下さり お陰様で相手方に失礼なくお届けできました。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

梱包しっかり、配送は非常に早く、良いショップさんです

梱包は丁寧だったし良いと思う 個別に緩衝材で梱包されていたら もっといいかも

ベルギービールの品揃えが豊富なので、いつも有難く買い物させて頂いてます。 ですが、 配送関係、入金確認のミスが多く、手元に荷物が届くまで一週間以上掛かっています。 今迄利用した8回中4回で何らかのトラブルがあり（今も6日前に入金した注文に関して未入金であるというメールが来たばかりです…しかも入金確認ミスはこれが初めてではありません）流石にこれはちょっと多過ぎはしないかと思いましたので、苦言を呈させて頂きます。 追記: 入金確認ミスの度に問い合わせしており、迅速に御回答頂けるのですが、 『入金確認担当の確認漏れです』『ベテラン社員が退職して新人が担当しています』 等の個人に責任を転嫁する内容が目に付きます。 今回、入金確認担当者の方から個人的に謝罪メールやメッセージを頂きました（Fさん、有難うございました）が、個人的には謝罪は代表の方が一度すれば良い事と思っております。 人間である以上ミスをするのは当然の事です。 綺麗事かもしれませんが、それをフォローする、ミスを無くすまでは行かずとも減らせるシステムを作るのが会社の役目ではないでしょうか…？

相手先へ商品が届きました。どうもありがとうございました。

迅速な発送、ありがとうございます。注文して3日後には届きました。又、コースターもいただき、ありがとうございます。

親切に対応してくださり安心してリピート利用しています。個性的なビールを積極的に扱って下さるので楽しみにしています。

丁寧なご対応と梱包で安心してまた購入したいと思いました。

目当ての商品の在庫もあり、指定日にご丁寧な発送対応をしていただきました。また、お世話になろうと思ってます。

注文から発送まで早く、梱包も丁寧でした GWに友人と飲みたかったので早く届いて助かりました

初めての利用ですが、注文後の対応も迅速丁寧で、お届け先にも迅速にお届け頂き、満足しています。

ご親切にしていただきありがとうございました。

何度か利用しています。ビールの説明書やコースターがおまけでついているので色んな意味で楽しめます。 これからもよろしくお願いします。

いつもお世話になってます。 品揃えも対応も素晴らしいです！