この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 熨斗のお名前に誤りがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。大切な贈り物に関わる部分でのミスとなり、ご期待を裏切る結果となってしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、熨斗の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。