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英語伝 EIGODEN
英語伝 EIGODENのレビュー・口コミ
ショップレビュー
英語伝 EIGODEN
1
2022/04/27
購入者さん
DVD4枚セットを購入しましたが、1枚しか入っていませんでした。 お店に電話しましたところ、非常に態度が悪く、真摯に対応して頂けませんでした。
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注文日:2022/04/25
ショップからのコメント
2022/04/27
ショップ英語伝の店長、菅野と申します。 この度は発送物に不足がございまして、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 ご家族でお楽しみにお待ちのところ、当方のミスにより本当に申し訳ございません。 不足分は本日発送させて頂きました。 1枚だけ送ってしまった原因を探しましたところ、発送物の確認ミスであることがわかりました。 お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、ご注文後の作業工程を見直し、再発のないよう改善をさせて頂きます。 本当に申し訳ございませんでした。 店長 菅野洋一 メール info@eigoden.com 電話 024-995-4322
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